Antes da visita
Volte a ler o anúncio e anote as suas perguntas. Verifique se a Warmmiete cabe no seu orçamento e planeie o percurso para chegar a horas: em cidades com muita procura, como Berlim, muitas vezes são convidadas muitas pessoas ao mesmo tempo. Se o anúncio já lhe parecer suspeito, leia primeiro os sinais de alerta abaixo. Encontra ofertas adequadas no catálogo do Flat-Radar; se procura em Berlim, leia também como encontrar apartamento em Berlim.
O que levar
- o passaporte ou cartão de identidade — para mostrar, não para entregar;
- uma pasta com os documentos da candidatura, ou PDFs no telemóvel: o formulário de autodeclaração do inquilino (Mieterselbstauskunft), comprovativos de rendimento e um relatório de crédito — ver Schufa;
- caneta e papel ou uma app de notas para respostas e defeitos;
- o telemóvel para fotografias (pergunte antes) e para testar a rede móvel;
- uma fita métrica ou uma app de medição para ver se os seus móveis cabem;
- se possível, uma segunda pessoa: duas pessoas reparam em mais coisas.
Segundo as autoridades alemãs de proteção de dados, o senhorio pode pedir o seu nome e morada na visita e ver o seu documento de identificação, mas não deve copiá-lo. Os comprovativos de rendimento e os relatórios de crédito normalmente só são precisos quando quer arrendar o apartamento. Não tem de responder a perguntas sobre nacionalidade, religião ou planos familiares. Dê cópias de documentos apenas a um senhorio ou mediador que tenha verificado.
Perguntas a fazer
Um senhorio ou mediador sério responde abertamente. Anote as respostas para as poder comparar mais tarde com o contrato.
- Qual é a renda sem despesas (Kaltmiete) e a renda com despesas (Warmmiete)? O que cobrem os adiantamentos das despesas de funcionamento (Nebenkosten): estão incluídos o aquecimento e a água quente?
- Que tipo de aquecimento é e que idade tem? Com um esquentador/caldeira a gás no apartamento (Gasetagenheizung), muitas vezes tem contrato de gás próprio e paga diretamente ao fornecedor.
- Posso ver o certificado energético (Energieausweis)? O senhorio tem de o mostrar, o mais tardar, na visita. Mostra o consumo energético do edifício e a classe de eficiência.
- Posso ver o último Nebenkostenabrechnung? Mostra os custos reais de funcionamento — ver como o verificar.
- O contrato é sem prazo ou com prazo fixo (befristet)? A renda é escalonada ou indexada (Staffelmiete, Indexmiete)? É um arrendamento principal ou um subarrendamento?
- Quando me posso mudar e como vai ser a entrega da casa?
- De quanto é a caução (Kaution)? Pode ser no máximo de três meses de Kaltmiete, e pode pagá-la em três prestações mensais.
- Porque sai o inquilino anterior? Há cozinha ou móveis para ficar com eles, e por quanto?
- Posso registar aqui a minha morada (Anmeldung)? O senhorio tem de confirmar a sua entrada — ver Anmeldung.
- Que ligações de internet existem: DSL, cabo ou fibra?
- A quem me dirijo para reparações: ao senhorio, a uma empresa de gestão (Hausverwaltung) ou a um porteiro/zelador?
O que verificar no apartamento
- Bolor e humidade: veja os caixilhos das janelas, os cantos das paredes exteriores, atrás dos móveis e na casa de banho; atenção a cheiro a mofo e a manchas no teto.
- Janelas: fecham bem, há correntes de ar, têm vidro duplo?
- Aquecimento: um radiador em cada divisão e termóstatos a funcionar; pergunte quão quente fica a casa no inverno.
- Água: abra as torneiras e o chuveiro: pressão da água, rapidez da água quente, se os esgotos escoam bem.
- Eletricidade: tomadas suficientes, sem cabos soltos; as luzes e os interruptores funcionam?
- Cozinha: há cozinha equipada (Einbauküche)? Que eletrodomésticos estão incluídos e funcionam?
- Casa de banho: janela ou extrator a funcionar; sem sinais de infiltrações.
- Ruído: feche as janelas e escute: rua, elétricos, vizinhos, pátio.
- Rede móvel em cada divisão.
- Detetores de fumo: são obrigatórios em todos os estados federados, e cada estado decide em que divisões. Em Berlim, por exemplo, têm de estar nos quartos e salas (exceto a cozinha) e no corredor.
- Extras: arrecadação na cave (Kellerabteil), parqueamento de bicicletas, varanda — o que pertence ao apartamento?
- O prédio: a escada, a porta de entrada, as caixas de correio, as campainhas, a fachada e o telhado mostram se é bem cuidado.
Fotografe e anote os defeitos. Pergunte se serão reparados antes de se mudar e garanta que todos ficam registados no auto de entrega (Übergabeprotokoll) quando entrar na casa.
Verifique a zona
- transportes públicos: a estação de U-Bahn, S-Bahn, elétrico ou autocarro mais próxima e o tempo de viagem até ao trabalho, à escola ou à Kita (creche);
- lojas, farmácia, médicos e escolas por perto;
- ruído à noite: estradas principais, linhas de comboio, bares, rotas de aviões — se possível, volte lá à noite;
- parques e parques infantis, ciclovias e estacionamento.
Sinais de alerta e burlas
- Pedem-lhe dinheiro — caução, renda, uma “taxa de reserva” ou uma “taxa de visita” — antes da visita ou antes de assinar o contrato.
- O “senhorio” está no estrangeiro, não pode mostrar a casa e quer enviar as chaves pelo correio ou através de um serviço de reservas.
- A renda está muito abaixo do preço habitual da zona, as fotografias parecem de catálogo ou as mensagens estão cheias de erros.
- Pressionam-no a decidir de imediato ou a enviar por e-mail cópias do documento de identificação antes de ver a casa.
- Pedem-lhe uma quantia elevada por móveis velhos ou uma cozinha (Ablöse) para ficar com o apartamento. Um pagamento só pela saída do inquilino anterior não é permitido, e um preço muito acima do valor dos objetos é parcialmente nulo — peça conselho antes de pagar.
- O senhorio recusa-se a confirmar a sua entrada para a Anmeldung.
Nunca transfira dinheiro antes de ver o apartamento pessoalmente e de assinar o contrato. No Flat-Radar, denuncie anúncios suspeitos com o botão “Denunciar” na página do anúncio; se foi enganado, apresente queixa à polícia.
Depois da visita
Os bons apartamentos em cidades com muita procura, como Berlim, recebem muitas vezes muitas candidaturas, e os senhorios escolhem frequentemente entre as primeiras completas. Seja rápido, mas não deixe que o pressionem a assinar.
- Se gostar do apartamento, candidate-se no mesmo dia: envie os documentos completos, de preferência num único PDF, para o contacto indicado.
- Envie uma breve mensagem de seguimento: agradeça a visita, confirme o seu interesse e diga quando se pode mudar e quem vai viver no apartamento.
- Compare as suas notas e fotografias com outros apartamentos antes de decidir.
- Leia o contrato com atenção antes de assinar — ver como verificar um contrato de arrendamento. Se o Jobcenter paga a sua renda, obtenha a aprovação dele antes de assinar.
- Se não resultar, continue a procurar: surgem novas ofertas no catálogo de anúncios e, com um pedido de casa, os senhorios podem encontrá-lo, enquanto os novos anúncios adequados lhe chegam por e-mail.