Avant le déménagement
- Réexpédition du courrier (Nachsendeauftrag) : Deutsche Post fait suivre vos lettres à la nouvelle adresse, moyennant des frais. Commandez-la quelques jours avant le déménagement directement auprès de Deutsche Post ; des sites imitateurs facturent plus cher le même service.
- Jobcenter : si le Jobcenter paie votre loyer, demandez-lui d'approuver le nouveau logement (Zusicherung) avant de signer le bail. Détails : Jobcenter et loyer.
- Service des étrangers : si votre titre de séjour comporte une obligation de résidence (Wohnsitzauflage), par exemple après une protection temporaire, vérifiez auprès de l'administration si vous pouvez vous installer dans une autre ville ou un autre Land.
- Wohngeld : l'aide au logement est accordée pour un logement précis. En règle générale, vous devez refaire une demande pour le nouveau — voir notre guide sur le Wohngeld.
- École et Kita : prévenez tôt l'école et la crèche. Si votre enfant doit changer d'école, contactez l'office scolaire (Schulamt) dont dépend votre nouveau domicile.
- Ancien logement : donnez votre préavis à temps et préparez la remise des clés — voir comment résilier votre bail.
Électricité, gaz et internet
- Électricité et gaz : communiquez à votre fournisseur la date du déménagement et les relevés de compteur de l'ancien logement. La fourniture de base (Grundversorgung) se résilie avec deux semaines de préavis. Un contrat spécial se poursuit en général à la nouvelle adresse si le fournisseur peut y livrer ; sinon, les clients particuliers peuvent en règle générale résilier avec six semaines de préavis en cas de déménagement (§ 41b EnWG).
- Dans le nouveau logement, notez les relevés de compteur le jour de l'emménagement et souscrivez auprès d'un fournisseur. Si vous ne faites rien, vous êtes en général alimenté en fourniture de base, souvent plus chère.
- Internet et téléphone fixe (§ 60 TKG) : en cas de déménagement, l'opérateur doit poursuivre le service à la nouvelle adresse aux mêmes conditions et sans nouvelle durée minimale, à condition de proposer le service à cet endroit. Il peut facturer des frais de transfert, mais pas plus que pour un nouveau raccordement. Si le service n'est pas disponible à la nouvelle adresse, vous pouvez résilier avec un mois de préavis — c'est le Sonderkündigungsrecht (droit de résiliation exceptionnel).
Les deux premières semaines : l'Ummeldung
Vous devez déclarer votre nouvelle adresse dans les deux semaines suivant l'emménagement — même si vous déménagez dans la même ville (Ummeldung, § 17 de la loi fédérale sur la déclaration domiciliaire, BMG). Il vous faut la Wohnungsgeberbestätigung du nouveau bailleur ; la radiation de l'ancienne adresse se fait automatiquement. Une déclaration tardive peut être sanctionnée par une amende. Le déroulement du rendez-vous est expliqué dans notre guide sur l'Anmeldung. Apportez votre carte d'identité ou votre passeport : sur une carte d'identité allemande, la nouvelle adresse est enregistrée sur la puce et vous recevez un autocollant d'adresse.
En ligne : beaucoup de villes et de communes permettent de déclarer le déménagement en ligne — consultez le site de votre commune pour savoir si c'est le cas. À Berlin, par exemple, les personnes de 18 ans ou plus disposant d'une carte d'identité allemande ou d'une carte eID de citoyen de l'UE avec la fonction d'identification en ligne activée peuvent déclarer en ligne un déménagement à l'intérieur de l'Allemagne. Il faut un compte BundID, le code PIN et l'AusweisApp sur un smartphone ou un lecteur de cartes. C'est gratuit. Un titre de séjour électronique (eAT) ne peut pas être utilisé pour cela : les ressortissants de pays hors UE se déclarent donc actuellement en personne.
Vous avez une carte de séjour (eAT) ? Apportez-la au rendez-vous au bureau de déclaration (Bürgeramt) avec votre passeport et demandez si la nouvelle adresse peut y être mise à jour. Sinon, demandez au service des étrangers (Ausländerbehörde ; à Berlin, le LEA) comment mettre à jour la carte. Dans tous les cas, conservez votre certificat de déclaration (Meldebestätigung).
Ce que le bureau de déclaration transmet lui-même
Le bureau de déclaration transmet certaines données à d'autres organismes publics — par exemple à l'administration fiscale via votre numéro fiscal (Steuer-ID), en règle générale au service des étrangers, et lors de rapprochements réguliers au service de la redevance audiovisuelle. Ne comptez pas dessus pour autant : les banques, les assurances, les employeurs et les prestataires ne reçoivent rien du bureau de déclaration. Prévenez-les vous-même.
Le premier mois : qui d'autre prévenir
- Rundfunkbeitrag : signalez le déménagement en ligne au Beitragsservice. Si quelqu'un paie déjà pour le nouveau logement, indiquez son numéro de cotisant pour ne pas payer deux fois.
- Banque : changez votre adresse dans la banque en ligne ou l'application — sinon les relevés et les nouvelles cartes risquent d'arriver à l'ancienne adresse.
- Assurance maladie (Krankenkasse) : communiquez votre nouvelle adresse ; la caisse vous envoie des courriers et des avis de cotisation.
- Employeur : donnez votre nouvelle adresse aux RH pour les fiches de paie et les documents fiscaux.
- Jobcenter, Familienkasse, service du Wohngeld : signalez le déménagement immédiatement — vous êtes tenu de déclarer les changements qui ont un effet sur vos prestations. Envoyez la Meldebestätigung, et au Jobcenter aussi le nouveau bail.
- Voiture (Zulassung) : l'adresse sur le certificat d'immatriculation (Zulassungsbescheinigung Teil I) doit être mise à jour sans retard injustifié. C'est le service d'immatriculation (Zulassungsstelle) de votre nouveau lieu de résidence qui est compétent. Si vous déménagez à l'intérieur de Berlin, par exemple, vous pouvez le faire dans un Bürgeramt, au service d'immatriculation ou en ligne pour une somme modique.
- Assurance habitation (Hausratversicherung) : prévenez votre assureur à temps. Pendant le déménagement, vos biens sont en général assurés aux deux adresses pendant une période de transition ; la prime peut changer selon la nouvelle adresse ou la surface.
- Téléphone mobile, Deutschlandticket et autres contrats : mettez à jour votre adresse dans votre espace client — chez votre opérateur mobile, pour votre abonnement Deutschlandticket (par exemple auprès de votre société de transport locale, à Berlin la BVG), votre salle de sport, vos services de streaming et vos boutiques en ligne.
Les petites choses qu'on oublie facilement
- Mettez votre nom sur la boîte aux lettres et la sonnette le jour du déménagement — sinon les lettres, les colis et le courrier officiel risquent de ne pas vous parvenir.
- Médecins, pharmacie, dentiste, carte de bibliothèque, clubs et associations : prévenez-les à votre prochaine visite.
- Faites la liste de tous vos contrats et cochez-les un par un ; conservez les confirmations de changement d'adresse.
- Vérifiez votre réexpédition du courrier avant qu'elle ne s'arrête : d'ici là, tous ceux qui écrivent encore à votre ancienne adresse devraient avoir la nouvelle.
Pas encore déménagé ? Lisez ce qu'il faut vérifier dans un bail et comment récupérer votre caution. Sur Flat-Radar, vous pouvez créer gratuitement une demande « Je cherche un logement » : les bailleurs la voient, et les nouvelles annonces correspondantes arrivent dans votre boîte e-mail.