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Schufa: cómo conseguir un informe de solvencia para el propietario

La mayoría de los propietarios en Alemania quieren ver un informe de solvencia de la SCHUFA. Le explicamos cómo conseguirlo, cuánto cuesta y qué hacer si acaba de llegar.

Actualizado: 02.10.2026

¿Qué es la Schufa?

La SCHUFA es la mayor agencia privada de información crediticia de Alemania. Recopila datos de bancos, operadores de telefonía móvil, tiendas en línea y otras empresas: cuentas, préstamos, contratos y deudas impagadas. Con ellos calcula una puntuación (Score) que muestra lo fiable que es usted pagando. Los propietarios la usan para valorar si pagará el alquiler a tiempo.

Cómo obtener sus datos de la Schufa

  • Copia gratuita de datos (Datenkopie según el art. 15 del RGPD): pídala en la web de la SCHUFA o por correo postal. Incluye todos los datos que se guardan sobre usted y llega por correo; puede tardar unas semanas.
  • Cuenta gratuita de la SCHUFA: desde marzo de 2026 puede consultar su puntuación y sus datos en línea, en la web de la SCHUFA o en su aplicación. Tiene que identificarse en línea, por ejemplo con la función de identificación electrónica (eID).
  • SCHUFA-BonitätsCheck (unos 30 €): un certificado pensado para propietarios. Solo incluye lo que necesita un propietario, sin detalles de sus contratos, y está disponible en PDF justo después de la identificación.

La copia completa de datos contiene mucha más información de la que necesita un propietario. Si la entrega en lugar del BonitätsCheck, puede tachar los datos que no sean relevantes para el alquiler.

La nueva puntuación

Desde marzo de 2026, la SCHUFA usa una nueva puntuación de 100 a 999 puntos. Se calcula a partir de 12 criterios que puede ver en su cuenta. Cuanto más alta es la puntuación, mejor es su solvencia.

¿Acaba de llegar y aún no tiene Schufa?

La SCHUFA solo guarda datos cuando, por ejemplo, abre una cuenta bancaria o firma un contrato en Alemania. Un historial vacío no es una anotación negativa, pero los propietarios pueden pedirle otras pruebas. Ofrezca alternativas:

  • un contrato de trabajo y nóminas, o una confirmación de su empleador;
  • extractos bancarios con ingresos regulares y pagos de alquiler;
  • una confirmación por escrito de que el Jobcenter o los servicios sociales pagarán el alquiler;
  • un aval (Bürgschaft) de alguien con ingresos estables en Alemania;
  • una referencia de su casero anterior, aunque sea del extranjero.

Abra una cuenta corriente alemana lo antes posible: normalmente es entonces cuando empieza su historial en la SCHUFA.

Cómo mantener una buena puntuación

  • pague facturas, alquiler y cuotas a tiempo y no ignore los requerimientos de pago (Mahnungen);
  • revise sus datos una vez al año, con la copia gratuita o en su cuenta;
  • pida que se corrijan los datos erróneos: la SCHUFA debe rectificar gratis los datos inexactos;
  • no solicite muchos préstamos ni tarjetas de crédito en poco tiempo.

Desconfíe de las webs que cobran por una «Schufa gratuita» o prometen borrar anotaciones negativas. La información y los documentos oficiales se obtienen directamente de la SCHUFA.

Próximos pasos: lea cómo encontrar piso en Berlín y consulte el catálogo de Flat-Radar.

Información general, no asesoramiento jurídico. Las normas y los importes pueden cambiar y variar según la ciudad: consulte las webs oficiales.

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