Privacidad / Datenschutz — Flat-Radar.com

Esta política de privacidad informa sobre el tratamiento de datos personales al utilizar Flat-Radar.com (flat-radar.com). Responsable del tratamiento:

Flat-Radar.com, Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський, Knesebeckstraße 62–63, 10719 Berlin, Deutschland. Correo electrónico: info@flat-radar.com.

1. Finalidades y bases jurídicas

Cuenta y autenticación (registro, verificación de correo electrónico, inicio de sesión, recuperación de contraseña) — art. 6(1)(b) RGPD (contrato o medidas precontractuales) y (f) (seguridad del acceso).
Empresas (arrendadores) y equipo (empresa, roles de miembros, invitaciones) — art. 6(1)(b)/(f) RGPD.
Anuncios de viviendas y medios (anuncios, fotos en almacenamiento privado, publicación con cargo al crédito de la empresa) — art. 6(1)(b)/(f) RGPD.
Impressum y notas adicionales de las empresas — El Impressum y las notas adicionales de una empresa se publican en todos sus anuncios y son visibles sin iniciar sesión. Su finalidad es identificar al anunciante y prestar el servicio de publicación solicitado. La base es el art. 6(1)(b) RGPD cuando el interesado es parte del contrato, o el art. 6(1)(f) para los datos necesarios de representantes y personas de contacto, teniendo en cuenta sus derechos; las obligaciones legales propias de la plataforma se cumplen conforme al art. 6(1)(c). El correo de acceso y el correo privado de notificaciones no se copian automáticamente al Impressum. Los datos incluidos por el autor en el texto público pueden ser leídos y copiados por terceros.
Solicitudes (datos del solicitante; los destinatarios son miembros autorizados de la empresa del anuncio correspondiente) — art. 6(1)(b) RGPD. El aviso en el formulario de solicitud se refiere a la información transparente sobre este tratamiento, no al marketing.
Visitas a viviendas — Para organizar visitas a viviendas tratamos la solicitud vinculada, participantes, lugar y horario de la cita, estado, notas y cambios acordados. Acceden el solicitante y los miembros autorizados de la empresa correspondiente dentro de sus permisos. Los correos del sistema sobre invitaciones, respuestas, cambios de fecha o cancelaciones se envían mediante el proveedor de correo transaccional indicado en la sección 2. Para un envío fiable guardamos la dirección del destinatario, contenido de la notificación, intentos y estado técnico. Las bases son el art. 6(1)(b) RGPD para el servicio solicitado y el art. 6(1)(f) para fiabilidad y seguridad; no es marketing. La aceptación por el proveedor no garantiza la entrega en la bandeja de entrada.
Solicitudes de vivienda («Шукаю житло») — ciudad y descripción, así como criterios opcionales (hogar, habitaciones, barrio/calle/radio como preferencia, pago) y nombre para el tablón público. Los datos de contacto (correo electrónico verificado de la cuenta, teléfono opcional) permanecen ocultos hasta que un usuario conectado con correo electrónico confirmado los solicite expresamente. Sin publicación por la persona autorizadora, la solicitud permanece privada (autor + administrador de la plataforma). Sin acceso a nivel de empresa. Base jurídica: art. 6(1)(b)/(f) RGPD.
Favoritos e historial de visualización personal — almacenados en el servidor con user_id para usuarios conectados (datos personales; no estadísticas anónimas). Base jurídica: art. 6(1)(b)/(f) RGPD.
Eventos agregados de anuncios (impresiones y aperturas sin almacenar la identidad del visitante en las filas de eventos) — art. 6(1)(f) RGPD (métricas de alcance para proveedores y funcionamiento de la plataforma).
Visitas al sitio (solo contadores de eventos; sin identidad de visitante; cada carga completa de página cuenta de nuevo; sin relleno histórico) — art. 6(1)(f) RGPD (métricas de alcance para el funcionamiento de la plataforma).
Protección contra abusos (límites de frecuencia; CAPTCHA / Turnstile si está habilitado) — art. 6(1)(f) RGPD.
Formulario de contacto y denuncia — almacenamiento de categoría, asunto, texto del mensaje, correo electrónico y, opcionalmente, nombre y URL para su gestión por el operador; para usuarios conectados, opcionalmente user_id. Las notificaciones de contenidos ilícitos requieren además nombre, URL exacta y una declaración de buena fe sobre la exactitud de la información; el nombre y el correo electrónico solo pueden omitirse en la excepción legal del art. 16.2.c del DSA. Al gestionar denuncias tratamos además el ID del expediente, el enlace del anuncio, el motivo, la decisión y los datos técnicos de entrega de las notificaciones. Base jurídica: art. 6(1)(c) RGPD para las obligaciones legales de notificación y actuación (incluidos procedimientos de denuncia) y, en lo demás, art. 6(1)(f) (soporte y protección del servicio). Las notas internas del operador no se incluyen en las respuestas.
Registros de aceptación y confirmaciones — Cuando acepta las condiciones de uso, guardamos en el servidor su ID de usuario, la versión de las condiciones, la versión de la política de privacidad y el momento (hora de la base de datos). Cuando se confirma un Impressum, guardamos la empresa, la persona actuante, el momento y la versión confirmada (texto y suma de verificación). Esto permite acreditar facultades y actuaciones contractuales y gestionar controversias — art. 6(1)(b)/(f) RGPD, según corresponda. La lectura de esta política no es consentimiento para marketing. Los registros no son públicos y solo son accesibles a personas autorizadas en la medida necesaria.

2. Destinatarios y tratamiento de datos

Vercel — alojamiento y entrega de la aplicación web. Los lugares de tratamiento pueden incluir regiones de la UE y fuera de la UE; la región de producción específica depende de la configuración del despliegue.
Supabase — autenticación, base de datos y almacenamiento privado de medios. El proyecto opera en la región de Irlanda (eu-west-1).
Resend — envío de correos electrónicos transaccionales del sistema (incluidos confirmación, invitaciones, contraseña, visitas a viviendas y acuses de recibo y decisiones sobre denuncias) a las direcciones proporcionadas; Reply-To / contacto humano: info@flat-radar.com.
Microsoft — recepción y almacenamiento de correos electrónicos del operador enviados a info@flat-radar.com (buzón del operador).
Miembros de la empresa — destinatarios de solicitudes para el anuncio correspondiente y, dentro de su rol, participantes en visitas a viviendas (no Flat-Radar.com como arrendador).
Empresa de un anuncio denunciado — si el anuncio se restringe o se retira, recibe una exposición de motivos; la identidad del denunciante no se comunica automáticamente al anunciante.
Tablón público / usuarios verificados — los criterios de las solicitudes de vivienda publicadas son de lectura pública; los datos de contacto solo tras la consulta por un usuario con correo electrónico confirmado. Los miembros de la empresa no tienen derechos adicionales respecto a solicitudes privadas.
Cloudflare Turnstile — solo si CAPTCHA está habilitado en el entorno correspondiente.
Mapas externos: Mapbox y OpenStreetMap Foundation — los mapas solo se cargan tras su consentimiento (véase la sección 4). Según la configuración, las teselas del mapa proceden de Mapbox o de la OpenStreetMap Foundation (teselas de OpenStreetMap). El proveedor puede recibir su dirección IP, datos técnicos de la petición y las coordenadas necesarias para mostrar el mapa; Mapbox también puede tratar telemetría. Base jurídica: art. 6(1)(a) RGPD; el acceso no esencial a su dispositivo se basa en el § 25.1 TDDDG. Si está habilitado en el entorno correspondiente, nuestro servidor solicita a Mapbox sugerencias de direcciones o geocodificación durante la introducción de direcciones; para ello se transmite a Mapbox el texto de dirección introducido. Los enlaces a servicios externos de rutas solo se abren por su acción y entonces también se aplican las reglas de ese servicio. Más información: Mapbox Privacy Policy, OpenStreetMap Foundation Privacy Policy. Los períodos de conservación y los detalles contractuales dependen de la configuración del proveedor y no se garantizan aquí.

La comunicación a otros destinatarios se realiza cuando lo exija la ley o sea necesario para la ejecución del contrato. Cuando el tratamiento se realice fuera del EEE (en particular, alojamiento o correo electrónico), indicamos los destinatarios y regiones conocidos anteriormente. Para información sobre destinatarios y posibles garantías de transferencia, contacte con info@flat-radar.com.

3. Período de conservación

El período de conservación depende de la finalidad respectiva y de las obligaciones legales:

Datos de cuenta y empresa: mientras exista la cuenta o la empresa y persistan las obligaciones de conservación.
Favoritos e historial de visualización personal: hasta que elimine las entradas de su cuenta o borre el historial, o la cuenta sea eliminada.
Eventos agregados de anuncios (sin ID de visitante): mientras sean necesarios para estadísticas operativas y protección contra abusos.
Impressum y notas adicionales: mientras sean necesarios para el servicio de publicación de la empresa correspondiente.
Registros de contacto y denuncias, incluidos los datos técnicos de entrega: hasta que el tratamiento se complete y, después, solo mientras sean necesarios para resolver fallos, defender derechos o cumplir obligaciones probatorias o de conservación.
Registros de aceptación de las condiciones y de confirmaciones del Impressum: solo mientras sean necesarios como prueba, para la defensa de derechos o para obligaciones legales.
Las solicitudes de vivienda están activas durante 30 días desde su creación o su última renovación; el autor puede renovarlas. Las solicitudes cerradas o caducadas dejan de mostrarse públicamente y se borran automáticamente 45 días después de su fin, junto con sus registros de moderación. Hasta entonces, su autor y los administradores autorizados de la plataforma pueden seguir consultándolas. Puede solicitar una supresión anterior en info@flat-radar.com.

Para solicitudes de información o eliminación, contacte con info@flat-radar.com.

4. Cookies y almacenamiento del dispositivo

Cookies esenciales de autenticación/sesión (Supabase) — necesarias para el inicio de sesión (§ 25(2) TDDDG).
Cookie de idioma (idioma de la interfaz) y almacenamiento de su elección de privacidad (véase abajo) — estrictamente necesarios; no requieren consentimiento (§ 25(2) TDDDG).
Cookie de preferencias del espacio de trabajo y configuraciones locales de la interfaz (p. ej., tema de visualización) — funcionales para el uso de la interfaz.
sessionStorage para la intención de retorno de corta duración tras el inicio de sesión / registro durante las solicitudes.

Consentimiento para mapas externos. Un banner en la parte inferior de la pantalla pregunta si pueden cargarse mapas externos (Mapbox o teselas de OpenStreetMap): «Aceptar todo», «Solo necesarias» o «Configurar». Los mapas están desactivados por defecto y solo se cargan tras su consentimiento; aceptar las condiciones de uso no los activa. Su elección (versión, momento de la decisión y finalidades seleccionadas) se guarda en su navegador durante 180 días, en el almacenamiento local (localStorage, clave fr_privacy_consent_v1) y en una cookie propia del sitio (fr_privacy_consent); el rechazo se guarda de la misma forma. No se crea un identificador adicional del visitante para ello. Puede cambiar su elección en cualquier momento, y retirar su consentimiento con la misma facilidad, mediante «Ajustes de privacidad» en el pie de página del sitio o en la parte superior de esta página. La retirada detiene las peticiones de mapas posteriores, no deshace las ya realizadas y no afecta a la licitud del tratamiento anterior a la retirada. Si el navegador bloquea el almacenamiento, la elección puede aplicarse solo durante la visita actual. El almacenamiento estrictamente necesario (sesión de acceso, idioma, esta elección) no requiere consentimiento.

Las cookies de seguimiento de marketing de terceros no forman parte de las funciones descritas en este servicio. Las fuentes tipográficas se entregan con la aplicación y no se solicitan desde un CDN de fuentes de terceros independiente.

5. Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos y oposición, así como el derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control, p. ej., la Comisionada de Berlín para la Protección de Datos y la Libertad de Información. Contacto para derechos de los interesados: info@flat-radar.com.

6. Información obligatoria en el registro y la solicitud

El registro y la solicitud requieren la información necesaria para el contrato. Al registrarse marca: «Acepto las condiciones de uso y confirmo que he leído la política de privacidad». Con ello acepta las condiciones de uso (versión 2026-10-03) y confirma que ha leído esta política de privacidad. No es un consentimiento para cualquier tratamiento ni un consentimiento de marketing; las bases jurídicas figuran en la sección 1. La aceptación se registra en el servidor (sección 1, «Registros de aceptación y confirmaciones»). Esta política de privacidad es accesible a través del pie de página y este enlace.

7. Tablón de servicios

Los usuarios registrados pueden publicar anuncios de muebles, reparaciones, mudanzas y limpieza («Ofrezco» o «Busco»). FlatRadar no intermedia contratos; los interesados contactan directamente con el autor.

Datos tratados: contenido del anuncio (categoría, título, descripción, precio, fotos); lugar (país, ciudad, opcionalmente barrio y un punto en el mapa redondeado a unos 100 m); en solicitudes de mudanza, además destino, planta, ascensor, necesidad de embalaje y opcionalmente fecha; datos de contacto (nombre, teléfono y/o correo, canal preferido); en anuncios comerciales, los datos del proveedor (nombre/empresa, dirección, correo, opcionalmente registro y NIF-IVA); prueba del consentimiento (momento, versión del texto, campos autorizados); saldo de publicaciones e historial. Al subir las fotos se eliminan sus metadatos (p. ej. EXIF y GPS).
Visibilidad: el contenido, las fotos y el lugar redondeado son públicos. El nombre y los datos de contacto solo los ven usuarios registrados con correo confirmado, mientras el anuncio esté activo y exista tu consentimiento. Los datos del proveedor de anuncios comerciales son visibles para todos.
Bases jurídicas: prestación del tablón y de la cuenta — art. 6.1.b RGPD; mostrar nombre y contacto a usuarios registrados — consentimiento, art. 6.1.a RGPD; datos del proveedor en anuncios comerciales — art. 6.1.c y f RGPD (obligación del proveedor según § 5 DDG); prevención de abusos (CAPTCHA, límites de solicitudes, denuncias, bloqueos) — art. 6.1.f RGPD; prueba del consentimiento — art. 6.1.c en relación con el art. 7.1 RGPD.
Retirada: puedes retirar el consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro eliminando los datos de contacto o retirando el anuncio. Esto no afecta a la licitud de lo mostrado antes.
Destinatarios: los proveedores de la sección 2 (alojamiento, base de datos, CAPTCHA). Los mapas y el cálculo de ruta para mudanzas (Mapbox) solo se cargan tras tu consentimiento para mapas; se envían los puntos redondeados y la ruta no se guarda.
Conservación: los anuncios están activos 30 días. Los anuncios retirados, caducados o eliminados se borran automáticamente con sus fotos 45 días después de terminar. Las pruebas de consentimiento se borran tres años después de su retirada o del fin del anuncio. El historial de publicaciones se conserva mientras exista la cuenta.
Alertas por correo: si al guardar un filtro activas «Enviarme un correo», guardamos los criterios del filtro (categorías, lugar, zona dibujada) y enviamos un mensaje a la dirección de correo de tu cuenta en cuanto se publica un nuevo anuncio que coincide. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace de cada correo o en tu cuenta; los datos del filtro se eliminan al borrar la alerta o tu cuenta. Los correos los envía Resend (encargado del tratamiento, véase la sección 2).

8. Arrendadores particulares

Declaración como particular — Si ofrece vivienda como particular, junto con su declaración (alquiler privado y no comercial de vivienda propia) guardamos su espacio de trabajo, su identificador de usuario, la versión y el idioma del texto, una suma de verificación (SHA-256) del texto confirmado y el momento (hora de la base de datos). Las finalidades son acreditar su declaración, identificar sus anuncios e informar a los interesados en el alquiler, obligación que la ley nos impone como plataforma (§ 312l BGB, art. 246d EGBGB). Las bases jurídicas son el art. 6.1.b RGPD (servicio de publicación solicitado), el art. 6.1.c (obligación legal de información) y el art. 6.1.f (acreditación y defensa jurídica). El registro no es público y solo es accesible para personas autorizadas del operador.
Plazo de conservación de la declaración — mientras exista su espacio de trabajo particular; se suprime al eliminar el espacio de trabajo o su cuenta.
Datos públicos — Los anuncios de particulares muestran «Particular» en lugar de un nombre de empresa, logotipo o Impressum; su nombre no aparece en el anuncio. Las personas que solicitan su anuncio ven en sus solicitudes y citas de visita el nombre de su espacio de trabajo (su nombre visible), para saber con quién tratan.
Ubicación — Si la dirección no contiene número de portal, públicamente solo mostramos la calle, el código postal, la localidad y el barrio, así como una zona aproximada en el mapa. Su centro se desplaza en el servidor entre 20 y 50 m mediante una clave secreta; las coordenadas guardadas y los complementos de la dirección no se publican. Con número de portal se publican la dirección y la ubicación exactas; se lo advertimos al introducirla. Base jurídica: art. 6.1.b / f RGPD, conforme al principio de minimización de datos (art. 5.1.c RGPD).

9. Avisos por correo electrónico sobre solicitudes de vivienda

Finalidad y alcance — Si activa avisos por correo electrónico para una solicitud de vivienda, comparamos automáticamente los anuncios publicados a partir de ese momento con los criterios y las zonas de búsqueda de sus solicitudes y enviamos los anuncios que coinciden a la dirección de correo confirmada de su cuenta. La comparación sirve únicamente para seleccionar estos avisos y no produce efectos jurídicos ni le afecta de forma similarmente significativa. Enviamos los avisos agrupados: como máximo un correo cada 15 minutos y como máximo diez al día; las coincidencias adicionales se reúnen en un solo correo a la mañana siguiente. Cada anuncio se le envía como máximo una vez. Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (servicio de avisos solicitado por usted).
Confirmación (doble opt-in) y prueba — Solo enviamos avisos después de que haya confirmado la suscripción mediante el enlace de un correo de confirmación. Como prueba conservamos la dirección de correo confirmada, la versión del texto confirmado, el momento del envío del correo de confirmación, el de la confirmación y, en su caso, el de la revocación, así como, hasta la confirmación, un hash (SHA-256) del enlace de confirmación, que caduca a los siete días. Además guardamos contadores con los que respetamos los límites de envío. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (prueba de que los avisos fueron solicitados por el titular de la dirección y protección frente a abusos). Estos datos se suprimen cuando ya no se conserva ninguna solicitud de vivienda de su cuenta y han transcurrido 45 días desde la revocación (o, si la confirmación no se completó, desde el último cambio), a más tardar con la supresión de su cuenta.
Registros de envío y de coincidencias — Para cada correo de esta función (aviso, resumen matinal, confirmación, recordatorio de renovación, aviso de una oferta de vivienda dirigida a usted) registramos el tipo, el momento, el número de anuncios incluidos, el estado de entrega y el identificador de mensaje del proveedor de correo transaccional indicado en la sección 2, pero no el contenido del correo. Estos registros se suprimen 90 días después del intento de envío. Para que no reciba ningún anuncio dos veces, también guardamos qué anuncios se asignaron a cuáles de sus solicitudes y si se enviaron. Estas asignaciones se suprimen 180 días después de la comparación cuando ya se han enviado o descartado, y en todo caso en cuanto ya no se conserva ninguna solicitud de vivienda de su cuenta (las solicitudes se suprimen 45 días después de finalizar, véase la sección 3). Base jurídica: art. 6.1.b RGPD (prestación del servicio) y 6.1.f (evitar envíos duplicados, corregir errores y proteger frente a abusos).
Baja — Puede dejar de recibir los avisos en cualquier momento: mediante los enlaces de cada correo, sin iniciar sesión, para una sola solicitud o para todas (también con la baja en un clic de su programa de correo), en su cuenta o por correo electrónico a info@flat-radar.com. Tras darse de baja de todos los avisos, para volver a activarlos se necesita una nueva confirmación.

10. Actas de entrega

Cuando los arrendadores crean actas de entrega, tratamos: datos del arrendador y de la vivienda, lecturas de contadores, llaves, estado de las estancias, fotos, notas, los anexos propios del arrendador, así como el nombre, el correo electrónico y el teléfono del inquilino. El arrendador introduce estos datos; los datos del perfil del inquilino solo se incorporan una vez que este lo acepta en su cuenta. Las fotos se recodifican al subirlas, lo que elimina metadatos como la ubicación GPS.

Al firmar guardamos la firma manuscrita como imagen, el nombre de quien firma, la hora, la dirección IP y el identificador del dispositivo (user agent). Las bases jurídicas son el art. 6.1.b RGPD (prestación de la función a los usuarios) y el art. 6.1.f RGPD (interés legítimo de ambas partes en poder acreditar las firmas). La dirección IP y el identificador del dispositivo solo se facilitan a las partes en caso de litigio y nunca se muestran públicamente.

El acta firmada se genera como PDF y se envía a las partes por correo electrónico (a través de Resend) si se conoce su dirección. Los datos y archivos se almacenan en Supabase (región UE); solo tienen acceso los miembros de la cuenta del arrendador y el inquilino confirmado.

Conservación: los borradores sin firmar se eliminan a los 30 días; las actas de salida, el 31 de diciembre del tercer año posterior al año de la entrega; las actas de entrada, en cuanto ninguna parte las conserve en su cuenta. Con el acta se eliminan todas las fotos, firmas, direcciones IP y el PDF. Las solicitudes de confirmación abiertas caducan al vencer su plazo; las respondidas se eliminan a los 14 días.

11. Mensajes sobre anuncios

Los usuarios que hayan iniciado sesión y tengan una dirección de correo electrónico confirmada pueden iniciar una conversación sobre un anuncio concreto mediante el botón «Escribir». Cada conversación pertenece exactamente a un anuncio y tiene exactamente dos participantes; no existen conversaciones de grupo.

Finalidad: coordinación entre los interesados y los anunciantes sobre el anuncio correspondiente; protección de los usuarios frente a abusos; gestión de denuncias.
Datos tratados: contenido de los mensajes (texto, fotos), momentos de envío y de lectura, vínculo con el anuncio, los dos participantes (ID de cuenta, nombre mostrado), bloqueos, ajustes de las notificaciones por correo electrónico, denuncias (motivo, justificación, mensaje denunciado, decisión) y datos técnicos de registro. Las fotos subidas se convierten en el servidor al formato WebP; en ese proceso se eliminan metadatos como los datos EXIF y GPS.
Quién puede leer los mensajes: solo los dos participantes. La transmisión se realiza cifrada (TLS) y los datos se almacenan cifrados en el proveedor de la base de datos; las reglas de acceso limitan el acceso a los participantes. No se aplica cifrado de extremo a extremo. El operador no lee las conversaciones sin motivo. Si se denuncia un mensaje, el operador ve el mensaje denunciado y hasta 5 mensajes anteriores de la misma conversación (de ambos participantes) como una instantánea en el momento de la denuncia; el operador no ve otros mensajes de la conversación. Este acceso queda registrado.
Traducción: Flat-Radar.com no traduce los mensajes en sus servidores ni los transmite a servicios de traducción. Si su navegador ofrece una traducción (p. ej., la traducción integrada de Chrome o Edge), esta se realiza, según el fabricante del navegador, de forma local en su dispositivo.
Bases jurídicas: prestación de la función de mensajes — art. 6.1.b RGPD; gestión de denuncias, exposiciones de motivos y medidas — art. 6.1.c RGPD en relación con los arts. 16 y 17 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), así como art. 6.1.f RGPD (protección de los usuarios y de la plataforma frente a contenidos ilícitos y abusos); bloqueos, limitación de la frecuencia de mensajes y detección de abusos — art. 6.1.f RGPD; notificaciones por correo electrónico sobre mensajes nuevos — art. 6.1.b RGPD. Si existen indicios de delitos que supongan un peligro para la vida o la seguridad de las personas, informamos a las autoridades competentes (art. 6.1.c RGPD en relación con el art. 18 DSA).
Notificaciones por correo electrónico: cuando hay un mensaje nuevo, enviamos a la dirección de correo electrónico de su cuenta como máximo una notificación cada 30 minutos por conversación. El correo no contiene el texto del mensaje. Puede desactivar las notificaciones en su cuenta o mediante el enlace incluido en cada correo.
Destinatarios: la otra persona participante; los proveedores de servicios indicados en la sección 2 como encargados del tratamiento, en particular Vercel (alojamiento de la aplicación, tratamiento de mensajes y fotos), Supabase (base de datos y almacenamiento, región Irlanda) y Resend (envío de los correos de notificación sin el texto de los mensajes); en casos concretos, las autoridades competentes (véase más arriba).
Período de conservación:
- Las conversaciones, incluidas las fotos, se eliminan automáticamente 6 meses después del último mensaje, con independencia de que el anuncio siga activo o no.
- Si usted elimina una conversación, solo se oculta para usted; la otra persona participante puede seguir viéndola hasta que venza dicho plazo. Si ambos participantes han eliminado la conversación, se elimina inmediatamente.
- Si elimina su cuenta, sus mensajes se eliminan; la otra persona ve en la conversación que la cuenta ha sido eliminada.
- Las denuncias y los mensajes correspondientes se eliminan 6 meses después de la decisión, salvo que se necesiten durante más tiempo para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o por orden de una autoridad.
- Los bloqueos se conservan hasta que usted los levante o se elimine una de las dos cuentas.
- Las copias de seguridad pueden contener datos hasta 7 días después de su eliminación; se sobrescriben en el marco de la rotación ordinaria.
Decisiones automatizadas: no se toman decisiones automatizadas en el sentido del art. 22 RGPD. Las limitaciones técnicas (p. ej., el número de conversaciones nuevas por día) sirven para proteger frente a abusos.
Sus derechos: se aplican los derechos de la sección 5 (acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos, oposición, reclamación ante una autoridad de control). Puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en el art. 6.1.f RGPD. Tenga en cuenta que los mensajes que ha enviado a otra persona también forman parte de la conversación de esta; si solo elimina la conversación, seguirán siendo visibles para la otra persona hasta que venza el plazo de conservación.