Condiciones de uso (versión 2026-10-03)

Estas condiciones de uso (versión 2026-10-03) se aplican a la plataforma Flat-Radar.com, operada por Flat-Radar.com (Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський). Contacto: info@flat-radar.com.

1. Objeto

Flat-Radar.com proporciona la capacidad técnica de publicar anuncios de alquiler y enviar solicitudes. Flat-Radar.com no es arrendador, no celebra contratos de alquiler ni garantiza el alojamiento.

2. Cuentas

• El registro es gratuito y está abierto a personas físicas mayores de 18 años.
• Una cuenta de usuario puede tener un área personal y acceso a varias empresas.
• Los permisos en cada empresa dependen del rol: propietario, gestor u observador.
• La etiqueta «Empresa» de la interfaz no determina por sí sola la condición jurídica del usuario.

3. Créditos de publicación

• Cada espacio de trabajo recién creado —de empresa o de particular (sección 11)— recibe 10 créditos iniciales. Estos no se renuevan automáticamente.
• Cada publicación consume 1 crédito. El anuncio permanece activo durante 1 mes calendario (zona horaria Europe/Berlin).
• Si un anuncio se cancela o archiva en los 30 minutos posteriores a su publicación, el crédito se reembolsa una vez por publicación.
• Volver a publicar requiere un nuevo crédito.
• No es posible el pago en efectivo de los créditos. Actualmente no existe un proceso de pago con Stripe; los precios futuros se anunciarán tras una actualización de estas condiciones de uso.

4. Contenido y obligaciones de los proveedores

4.1 Datos del anunciante

El anunciante debe estar autorizado para publicar, mantener la información actualizada y respetar los derechos de terceros. Se prohíben los anuncios fraudulentos, ilícitos o engañosos. Una publicación nueva o renovada desde una cuenta de empresa requiere un aviso legal (Impressum) cumplimentado y confirmado. El autor debe facilitar y corregir oportunamente todos los datos obligatorios que le correspondan, incluidos los del § 5 DDG. El Impressum y las notas adicionales son públicos; un único registro se utiliza en todos los anuncios de la empresa correspondiente. No incluya datos privados innecesarios ni datos de terceros sin base jurídica. La confirmación del autor no constituye una verificación ni garantía de Flat-Radar.com y no elimina las obligaciones propias de la plataforma.

4.2 Notificación y revisión

Los anuncios pueden notificarse sin registro mediante Contacto / denuncia. Para contenidos ilícitos deben indicarse su ubicación exacta (URL), los motivos, nombre y correo electrónico y una declaración de que considera de buena fe que la información es precisa y completa. El nombre y el correo electrónico solo pueden omitirse si la notificación se refiere a delitos contemplados en los artículos 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE (excepción del artículo 16.2.c del DSA). Si facilita un correo electrónico, acusamos recibo y le comunicamos nuestra decisión por correo electrónico. El operador revisa las notificaciones de forma diligente, objetiva y no arbitraria. Una denuncia por sí sola no demuestra una infracción. Los límites automáticos de frecuencia protegen el formulario frente a abusos; el operador decide sobre la licitud del contenido.

4.3 Medidas y reconsideración

Las infracciones de la ley o de estas condiciones pueden dar lugar a una solicitud de corrección, reducción de visibilidad o retirada del anuncio y, cuando esté justificado, restricciones de la cuenta. Consideramos las circunstancias, gravedad, reiteración y derechos de los interesados. Si restringimos o retiramos un anuncio, la empresa que lo publicó recibe una exposición de motivos concreta con la base aplicable e información sobre las vías de recurso disponibles; otros usuarios afectados reciben dichos motivos cuando la ley lo exige. Puede solicitar una nueva revisión en info@flat-radar.com o mediante Contacto / denuncia, indicando el ID del expediente y los motivos de desacuerdo. Se mantiene el derecho a acudir a los tribunales y autoridades competentes.

5. Solicitudes

Las solicitudes requieren una cuenta de usuario. Los datos de la solicitud se envían a los miembros de la empresa correspondiente. Flat-Radar.com no decide sobre la selección de solicitantes.

El envío o la aceptación de una solicitud no constituye por sí solo un contrato de alquiler. El solicitante y el arrendador acuerdan por separado las condiciones y la celebración del contrato.

6. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se proporciona tal cual, sin garantía de disponibilidad determinada. La responsabilidad por dolo, negligencia grave y daños a la vida, el cuerpo o la salud es ilimitada. En caso de negligencia leve en el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones cardinales), la responsabilidad se limita al daño típico previsible.

7. Duración y resolución

Los usuarios pueden dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. La eliminación de una cuenta o empresa se realiza previa solicitud por correo electrónico a info@flat-radar.com, sujeta a los requisitos legales de conservación de datos. Flat-Radar.com puede bloquear el acceso en caso de infracciones o interrumpir el servicio con un preaviso razonable.

8. Modificaciones

Los cambios sustanciales se indican mediante un nuevo identificador de versión. Se aplica la versión aceptada en el momento del registro o posteriormente.

9. Derecho aplicable

Se aplica el derecho alemán. Las disposiciones imperativas de protección del consumidor en el lugar de residencia del consumidor se mantienen vigentes. No se celebran acuerdos de jurisdicción en perjuicio de los consumidores.

10. Tablón de servicios

• Los usuarios registrados pueden publicar anuncios de muebles, reparaciones, mudanzas y limpieza como «Ofrezco» o «Busco». Los contratos se celebran solo entre usuarios; FlatRadar no es parte del contrato ni garantiza servicios, datos o precios.
• Cada cuenta recibe una sola vez 10 publicaciones iniciales personales para el tablón (aparte del saldo de las empresas). Un anuncio «Ofrezco» usa 1 publicación y está activo 30 días; los anuncios «Busco» son gratis. Si un anuncio «Ofrezco» se retira en los 15 minutos siguientes a su publicación, la publicación se devuelve una vez. No se paga en efectivo; los precios futuros se anunciarán tras actualizar estas condiciones.
• Los datos deben ser veraces y actuales. Los datos de contacto van solo en sus campos, no en el título ni en la descripción. Fotos y textos no pueden infringir derechos de terceros. Se prohíben los servicios ilícitos y los anuncios engañosos. Quien ofrezca servicios de forma comercial debe indicar en el anuncio los datos del § 5 DDG, que son públicos.
• Los anuncios pueden denunciarse en Contacto / denuncia igual que los de vivienda (sección 4.2). Ante infracciones, el operador puede retirar anuncios, bloquear la publicación en el tablón o bloquear la cuenta; los anuncios retirados no se reembolsan. La sección 4.3 se aplica por analogía.

11. Arrendadores particulares

• Quien ofrece vivienda elige, al registrarse o al crear un espacio de trabajo, si actúa como particular o como empresa. Cada cuenta de usuario puede tener como máximo un espacio de trabajo particular. Un espacio de trabajo particular tiene exactamente un miembro; no se puede invitar a otras personas.
• Solo puede actuar como particular quien alquila su propia vivienda de forma privada y no comercial, es decir, quien no actúa como empresario en el sentido del § 14 del Código Civil alemán (BGB) —no en el ejercicio de una actividad comercial o profesional independiente—. Quien actúa como agente inmobiliario, administrador de fincas o empresa de vivienda, o alquila en un volumen que requiere una organización empresarial planificada, debe utilizar una cuenta de empresa.
• Antes de la primera publicación, el particular realiza en su espacio de trabajo la declaración correspondiente. La declaración debe ser veraz. Si cambian las circunstancias, el anunciante finaliza sus anuncios particulares y utiliza una cuenta de empresa para otras ofertas. Guardamos la versión, el idioma, la suma de verificación del texto confirmado y el momento de la declaración (véase la Política de privacidad, sección 8).
• Los anunciantes particulares no publican Impressum, avisos adicionales ni logotipo. Sus anuncios se identifican como «Particular» e incluyen el aviso de que el anunciante, según su propia declaración, no es empresario y que, por tanto, las normas de la Unión Europea de protección de los consumidores para contratos entre empresarios y consumidores no se aplican al contrato celebrado con él (§ 312l BGB, art. 246d EGBGB). La legislación de arrendamientos no se ve afectada.
• En los anuncios particulares sin número de portal, el mapa solo muestra una zona aproximada (un círculo de unos 110 m de radio) cuyo centro se desplaza deliberadamente respecto a la ubicación guardada; los complementos de la dirección no se muestran públicamente. Con número de portal, la dirección exacta y la ubicación exacta se muestran públicamente.
• A los espacios de trabajo particulares se les aplican sin cambios las normas sobre créditos de publicación de la sección 3 (incluidos los 10 créditos iniciales). El número de anuncios activos a la vez no está limitado.
• El anunciante es responsable de que la clasificación sea correcta; Flat-Radar.com no la verifica de antemano. Si existen indicios de que un particular actúa como empresario —por ejemplo, por el número, la frecuencia o el tipo de anuncios—, podemos solicitar pruebas, suspender las publicaciones hasta aclararlo, clasificar el espacio de trabajo como empresa o retirar anuncios; la sección 4.3 se aplica en lo que corresponda. Una empresa no puede convertirse en un espacio de trabajo particular.