Quando enviar
O senhorio pode levar um tempo razoável a verificar se ainda tem créditos contra si, muitas vezes até cerca de seis meses; se o acerto das despesas (Nebenkostenabrechnung) ainda estiver pendente, pode reter uma parte razoável até estar pronto. Se, algumas semanas após a entrega da casa, não tiver notícias, peça por escrito. O nosso guia sobre recuperar a caução explica o que pode ser descontado.
O que a carta pede
- O acerto da caução e o pagamento com juros, na sua conta, até uma data definida por si (normalmente duas semanas).
- Uma justificação compreensível, com comprovativos, de qualquer valor que o senhorio queira reter.
- Comprovativo de como a caução foi depositada e de quantos juros rendeu.
O que precisa
O valor da caução, a data em que devolveu a casa (como consta do auto de entrega) e a conta para onde o dinheiro deve ir. Verifique bem o IBAN: o formulário testa os dígitos de controlo.
Envie a carta por Einwurf-Einschreiben (carta registada) e guarde uma cópia. Se o senhorio não pagar, uma associação de inquilinos (Mieterverein) ou o Amtsgericht (tribunal local) podem ajudar; o direito só prescreve ao fim de três anos.