Kako funkcionira pretraga smještaja
Jednom opišite što tražite — stanodavci vide vaš zahtjev na ploči, a novi odgovarajući oglasi stižu vam e-mailom.
Za one koji traže smještaj
Stvorite zahtjev
Unesite grad, budžet, datum useljenja, sobe i uvjete (ljubimci, WBS, namješteno, jezici) i po želji nacrtajte do 3 zone na karti.
Odaberite način
„Ploča + e-mail obavijesti”: zahtjev se prikazuje na javnoj ploči i stanodavci vam mogu ponuditi smještaj. „Samo e-mail obavijesti”: zahtjev se ne objavljuje, primate samo e-mailove.
Potvrdite e-mail
Za obavijesti je potrebna potvrđena e-mail adresa. Kada ih uključite, šaljemo vam poveznicu za potvrdu.
Primajte odgovarajuće oglase
Novi odgovarajući oglasi stižu e-mailom i pojavljuju se u „Mojim zahtjevima” zajedno s ponudama stanodavaca.
Obnovite ili zatvorite
Zahtjev traje 30 dana. 3 dana prije završetka šaljemo podsjetnik kako biste ga mogli obnoviti jednim klikom. Pronašli ste dom? Zatvorite zahtjev.
Za stanodavce
Dopunite oglas
Dodajte neobavezna polja dostupno od, potreban WBS, trajanje najma i jezike kojima govorite — povezivanje postaje preciznije.
Pogledajte koliko zahtjeva odgovara
U vašim oglasima svaki objavljeni stan prikazuje „Odgovarajući zahtjevi: N”.
Otvorite odgovarajuće zahtjeve
Dodirnite oznaku — ploča se otvara sa zahtjevima koji odgovaraju ovom oglasu.
Ponudite svoj smještaj
Na stranici zahtjeva dodirnite „Ponudi smještaj”, odaberite oglas i dodajte kratku poruku bez kontaktnih podataka.
Pazite na prijevare
Nikad ne uplaćujte novac (polog, najamninu ili „naknadu za rezervaciju”) prije razgledavanja doma i potpisivanja ugovora, ne šaljite kopije svojih dokumenata nepoznatim osobama i ne plaćajte putem vanjskih poveznica. Sumnjive zahtjeve i ponude prijavite gumbom „Prijavi”.
Često postavljana pitanja
Za tražitelje
Koliko zahtjeva mogu imati?
Privatna osoba može istodobno imati najviše 2 aktivna zahtjeva, u bilo kojem načinu. Za dodavanje trećeg zatvorite ili izbrišite jedan od njih. Za privatne osobe je besplatno.
Kako funkcioniraju zahtjevi tvrtki i posrednika?
Tvrtke i posrednici objavljuju zahtjeve iz radnog prostora svoje tvrtke. Svaki zahtjev — na ploči ili samo s obavijestima — troši 1 objavu sa stanja tvrtke; obnova nakon 30 dana troši još jednu. Ako se zahtjev zatvori unutar 30 minuta od stvaranja, objava se vraća (jednom). Možete dodati oznaku poput „Tražimo za klijenta”. Postojeća ograničenja za posrednike ostaju ista.
Postoji li dnevno ograničenje?
Da: najviše 20 novih zahtjeva po osobi dnevno (berlinsko vrijeme). To štiti ploču od neželjenog sadržaja i od stalnog ponovnog stvaranja zahtjeva.
Koja je razlika između „Ploča + e-mail obavijesti” i „Samo e-mail obavijesti”?
Uz „Ploča + e-mail obavijesti” vaš se zahtjev prikazuje na javnoj ploči i stanodavci vam mogu ponuditi smještaj. Uz „Samo e-mail obavijesti” ne prikazuje se na ploči — primate samo e-mailove o novim odgovarajućim oglasima. Naziv zahtjeva vidite samo vi. Oba se načina ubrajaju u ograničenje.
Kako funkcioniraju e-mail obavijesti?
Obavijesti su dostupne registriranim korisnicima s potvrđenom e-mail adresom. Kada ih uključite, šaljemo e-mail s poveznicom za potvrdu (dvostruka potvrda). Tek nakon vaše potvrde počinjemo slati oglase objavljene od tog trenutka.
Koliko ću često primati e-mailove?
Najviše 1 e-mail svakih 15 minuta, s novim oglasima grupiranima po vašim zahtjevima, i najviše 10 e-mailova dnevno. Daljnja podudaranja stižu u jednom jutarnjem pregledu sljedećeg dana. Jedan e-mail navodi do 10 oglasa plus poveznicu za prikaz svih.
Hoćete li mi isti oglas poslati više puta?
Ne. Svaki vam oglas šaljemo samo jednom — čak i ako odgovara više vaših zahtjeva (e-mail tada pokazuje kojima) ili je ponovno objavljen.
Koliko dugo zahtjev ostaje aktivan?
30 dana od stvaranja ili posljednje obnove. 3 dana prije završetka šaljemo e-mail s obnovom jednim klikom. Bez obnove zahtjev se zaustavlja: nestaje s ploče i obavijesti prestaju.
Što su zone na karti i tko ih može vidjeti?
Na karti možete nacrtati do 3 zone. Njihove točne obrise vidite samo vi; koristimo ih za povezivanje oglasa. Na ploči se zone prikazuju samo u grubom obliku (mreža od oko 500 m) i tek nakon privole za karte. Bez zona povezujemo prema četvrtima koje ste odabrali u zahtjevu; ako niste odabrali nijednu, prema gradu ili polumjeru (zadano 10 km) oko odabranog mjesta.
Kako isključiti obavijesti?
Svaki e-mail ima poveznice „Isključi obavijesti za ovaj zahtjev” i „Isključi sve obavijesti” — prijava nije potrebna. Obavijesti možete isključiti i u „Mojim zahtjevima”. Nakon isključivanja svih obavijesti za ponovno uključivanje potrebna je nova potvrda.
Kako prepoznati prijevare?
Ne uplaćujte unaprijed polog ni „naknadu za rezervaciju”, ne šaljite kopije dokumenata nepoznatim osobama i ne plaćajte na vanjskim stranicama za plaćanje. Kontaktni podaci nisu dopušteni u tekstovima zahtjeva i ponuda. Sumnjiv zahtjev prijavite gumbom „Prijavi” — moderatori ga pregledavaju.
Koliko dugo čuvate moje podatke?
Zatvoreni ili istekli zahtjevi automatski se brišu 45 dana nakon završetka. Zapisnik poslanih e-mailova čuva se 90 dana; zapisi o tome koji su vam oglasi već poslani čuvaju se do 180 dana i brišu se kada više nemate nijedan zahtjev.
Za stanodavce
Što znači „Odgovarajući zahtjevi: N”?
Za svaki objavljeni oglas brojimo aktivne zahtjeve na ploči koji mu odgovaraju (grad ili zone, sobe, budžet, datum, ljubimci, WBS i drugo). Zahtjevi u načinu „Samo e-mail obavijesti” ne broje se niti prikazuju. Dodirnite oznaku da biste otvorili ploču s tim zahtjevima.
Zašto ispuniti „dostupno od”, WBS, trajanje najma i jezike?
Ta su polja neobavezna, ali čine povezivanje zahtjeva i obavijesti preciznijim. Prazna polja nikoga ne isključuju.
Kako ponuditi svoj smještaj?
Otvorite zahtjev na ploči, dodirnite „Ponudi smještaj”, odaberite jedan od svojih objavljenih oglasa i po želji dodajte kratku poruku bez kontaktnih podataka. Tražitelj vidi vašu ponudu s poveznicom na oglas.
Kada tražitelji dobivaju obavijesti o mojem oglasu?
Nakon što objavite oglas ili promijenite objavljeni, automatski ga uspoređujemo sa zahtjevima koji imaju uključene obavijesti i šaljemo ga odgovarajućim tražiteljima. Svaki tražitelj prima oglas samo jednom, čak i nakon ponovne objave. E-mail sadrži poveznicu na oglas, a ne vaše kontaktne podatke.
Kako pokazati da prihvaćam plaćanje putem Jobcentera?
U oglasu označite način plaćanja „Plaćanje putem javnog tijela”. Tražitelji kojima najamninu plaća Jobcenter tada vide vaš oglas među podudaranjima. Ne izračunavamo KdU ograničenja.
Vodiči za najmoprimce
- Kako pronaći stan u Berlinu: vodič korak po korak
- Popis za razgledavanje stana (Wohnungsbesichtigung)
- Ugovor o najmu u Njemačkoj: što provjeriti prije potpisa
- Schufa: kako dobiti kreditno izvješće za stanodavca
- WBS u Berlinu: tko ga može dobiti i kako podnijeti zahtjev
- Kad Jobcenter plaća najamninu: što se pokriva, a što ne