So funktioniert die Wohnungssuche

Eine Privatperson kann gleichzeitig bis zu 2 aktive Gesuche haben, in jedem Modus. Für ein drittes beenden oder löschen Sie eines davon. Für Privatpersonen ist das kostenlos.

Unternehmen und Makler veröffentlichen Gesuche aus ihrem Unternehmens-Arbeitsbereich. Jedes Gesuch — auf der Pinnwand oder nur mit Benachrichtigungen — verbraucht 1 Veröffentlichung aus dem Guthaben des Unternehmens; eine Verlängerung nach 30 Tagen verbraucht eine weitere. Wird das Gesuch innerhalb von 30 Minuten nach dem Erstellen beendet, wird die Veröffentlichung (einmalig) erstattet. Sie können eine Bezeichnung wie „Suche für einen Kunden“ hinzufügen. Bestehende Grenzen für Makler bleiben unverändert.

Ja: höchstens 20 neue Gesuche pro Person und Tag (Berliner Zeit). Das schützt die Pinnwand vor Spam und ständig neu erstellten Gesuchen.

Bei „Pinnwand + E-Mail-Benachrichtigungen“ erscheint Ihr Gesuch auf der öffentlichen Pinnwand, und Vermieter können Ihnen Wohnraum anbieten. Bei „Nur E-Mail-Benachrichtigungen“ ist es nicht auf der Pinnwand zu sehen — Sie erhalten nur E-Mails zu neuen passenden Angeboten. Den Namen des Gesuchs sehen nur Sie. Beide Modi zählen zum Limit.

Benachrichtigungen gibt es für registrierte Nutzer mit bestätigter E-Mail-Adresse. Wenn Sie sie einschalten, senden wir eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-In). Erst nach der Bestätigung senden wir Angebote, die ab diesem Zeitpunkt veröffentlicht werden.

Höchstens 1 E-Mail alle 15 Minuten, mit neuen Angeboten gruppiert nach Ihren Gesuchen, und höchstens 10 E-Mails pro Tag. Weitere Treffer kommen am nächsten Morgen in einer Zusammenfassung. Eine E-Mail enthält bis zu 10 Angebote und einen Link zu allen.

Nein. Jedes Angebot senden wir Ihnen nur einmal — auch wenn es zu mehreren Ihrer Gesuche passt (die E-Mail zeigt dann, zu welchen) oder erneut veröffentlicht wird.

30 Tage ab Erstellung oder letzter Verlängerung. 3 Tage vor dem Ende senden wir eine E-Mail zur Verlängerung mit einem Klick. Ohne Verlängerung endet das Gesuch: Es verschwindet von der Pinnwand, und die Benachrichtigungen enden.

Sie können bis zu 3 Zonen auf der Karte zeichnen. Die genauen Umrisse sehen nur Sie; wir nutzen sie für die Zuordnung von Angeboten. Auf der Pinnwand werden Zonen nur vergröbert (Raster von etwa 500 m) und erst nach Einwilligung in Karten angezeigt. Ohne Zonen ordnen wir nach Stadt oder nach einem Umkreis (standardmäßig 10 km) um den gewählten Ort zu.

Jede E-Mail enthält die Links „Benachrichtigungen für dieses Gesuch ausschalten“ und „Alle Benachrichtigungen ausschalten“ — ohne Anmeldung. Sie können sie auch unter „Meine Gesuche“ ausschalten. Nach dem Ausschalten aller Benachrichtigungen ist für ein erneutes Einschalten eine neue Bestätigung nötig.

Überweisen Sie keine Kaution oder „Reservierungsgebühr“ im Voraus, senden Sie keine Dokumentkopien an Unbekannte und zahlen Sie nicht auf fremden Zahlungsseiten. Kontaktdaten sind in den Texten von Gesuchen und Angeboten nicht erlaubt. Melden Sie ein verdächtiges Gesuch über „Melden“ — die Moderation prüft es.

Beendete oder abgelaufene Gesuche werden 45 Tage nach ihrem Ende automatisch gelöscht. Das Protokoll versandter E-Mails speichern wir 90 Tage; die Angaben dazu, welche Angebote Ihnen bereits gesendet wurden, bis zu 180 Tage — sie werden gelöscht, sobald Sie kein Gesuch mehr haben.

Zur Datenschutzerklärung

Für jedes veröffentlichte Inserat zählen wir die aktiven Gesuche auf der Pinnwand, die dazu passen (Stadt oder Zonen, Zimmer, Budget, Datum, Haustiere, WBS usw.). Gesuche im Modus „Nur E-Mail-Benachrichtigungen“ werden weder gezählt noch angezeigt. Tippen Sie auf das Abzeichen, um die Pinnwand mit diesen Gesuchen zu öffnen.

Diese Felder sind optional, machen die Zuordnung von Gesuchen und Benachrichtigungen aber genauer. Leere Felder schließen niemanden aus.

Öffnen Sie ein Gesuch auf der Pinnwand, tippen Sie auf „Wohnraum anbieten“, wählen Sie eines Ihrer veröffentlichten Inserate und fügen Sie auf Wunsch eine kurze Nachricht ohne Kontaktdaten hinzu. Die suchende Person sieht Ihr Angebot mit einem Link zum Inserat.

Nachdem Sie ein Inserat veröffentlichen oder ein veröffentlichtes ändern, gleichen wir es automatisch mit Gesuchen mit eingeschalteten Benachrichtigungen ab und senden es an passende Suchende. Jede suchende Person erhält ein Inserat nur einmal, auch nach erneuter Veröffentlichung. Die E-Mail enthält einen Link zum Inserat, nicht Ihre Kontaktdaten.

Wählen Sie im Inserat die Zahlungsart „Zahlung über Behörde“. Suchende, deren Miete das Jobcenter zahlt, sehen Ihr Inserat dann unter den passenden. KdU-Grenzen berechnen wir nicht.