Чому повідомляти письмово
Як орендар ви зобов’язані без зволікань повідомляти орендодавця про дефекти (§ 536c BGB). Якщо цього не зробити, можна втратити право на зниження орендної плати, а ще, можливо, доведеться платити за шкоду, яка тим часом збільшилася. На відміну від телефонної розмови, лист потім легко довести.
Що написати
- Опишіть кожен дефект точно: де він, що саме не так і відколи. Один дефект на рядок.
- Дайте розумний строк на ремонт, зазвичай близько двох тижнів. У термінових випадках, наприклад коли взимку немає опалення або зі стелі тече вода, одразу телефонуйте орендодавцю чи на аварійний номер і дайте значно коротший строк.
- Зберігайте фото з датою та всі повідомлення щодо дефекту.
Зниження орендної плати
Якщо дефект помітно заважає користуватися квартирою, орендна плата на цей час зменшується за законом (§ 536 BGB). На скільки – залежить від дефекту, і це часто спірне питання. Тому в листі сказано, що ви сплачуєте оренду лише із застереженням (unter Vorbehalt) і залишаєте за собою право на зниження. Не припиняйте просто платити: перш ніж самостійно зменшувати оплату, порадьтеся з місцевою спілкою орендарів (Mieterverein) або юристом.
Як надіслати
Підпишіть лист і надішліть так, щоб можна було довести його отримання: рекомендованим листом (Einwurf-Einschreiben) або передайте особисто в присутності свідка. Збережіть копію.