Flat-Radar.com

Flat-Radar.com

Умови використання (версія 2026-10-03)

Ці умови використання (версія 2026-10-03) поширюються на платформу Flat-Radar.com, яку адмініструє Flat-Radar.com (Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський). Контакт: info@flat-radar.com.

1. Предмет

Flat-Radar.com надає технічну можливість публікувати оголошення про оренду житла та подавати заявки. Flat-Radar.com не є орендодавцем, не укладає договори оренди та не гарантує надання житла.

2. Облікові записи

  • Реєстрація безкоштовна та доступна фізичним особам віком від 18 років.
  • Один обліковий запис може мати особистий кабінет і доступ до кількох компаній.
  • Права в кожній компанії визначаються роллю: власник, менеджер або переглядач.
  • Назва «Компанія» в інтерфейсі сама по собі не визначає юридичний статус користувача.

3. Кредити на публікацію

  • Кожен новостворений кабінет — компанії чи приватної особи (розділ 11) — отримує 10 стартових кредитів. Вони не поновлюються автоматично.
  • Кожна публікація використовує 1 кредит. Оголошення залишається активним протягом 1 календарного місяця (часовий пояс Europe/Berlin).
  • Якщо оголошення скасовано або заархівовано протягом 30 хвилин після публікації, кредит повертається одноразово для кожної публікації.
  • Повторна публікація вимагає нового кредиту.
  • Виплата кредитів готівкою виключена. Наразі Stripe-оплата відсутня; майбутні ціни будуть оголошені після оновлення цих умов використання.

4. Вміст та обов'язки постачальників

4.1 Дані автора

Автор має бути уповноважений публікувати пропозицію, підтримувати відомості актуальними та дотримуватися прав третіх осіб. Заборонені шахрайські, незаконні та оманливі оголошення. Для нової або повторної публікації з кабінету компанії необхідний заповнений і підтверджений Impressum. Автор зазначає всі реквізити, які застосовні до нього, зокрема за § 5 DDG, і своєчасно виправляє їх. Impressum і додаткові примітки є публічними; один запис використовується в усіх оголошеннях відповідної компанії. Не вказуйте зайвих приватних даних чи даних третіх осіб без правової підстави. Підтвердження автора не означає перевірки або гарантії Flat-Radar.com і не скасовує власних обов'язків платформи.

4.2 Повідомлення та розгляд

Повідомити про оголошення можна без реєстрації через сторінку Контакт / скарга. Для повідомлення про незаконний контент потрібно вказати точне місце його розміщення (URL), обґрунтування, ім'я та email і підтвердити, що ви добросовісно вважаєте наведені відомості точними й повними. Ім'я та email можна не вказувати лише тоді, коли повідомлення стосується правопорушень за статтями 3–7 Директиви 2011/93/ЄС (виняток статті 16(2)(c) DSA). Якщо ви вказали email, ми підтверджуємо отримання та повідомляємо рішення електронною поштою. Оператор розглядає повідомлення сумлінно, об'єктивно й без свавілля. Скарга сама по собі не доводить порушення. Автоматичні обмеження частоти захищають форму від зловживань; рішення про правомірність контенту приймає оператор.

4.3 Заходи та перегляд рішення

При порушенні закону або цих умов можливі вимога виправлення, обмеження видимості чи видалення оголошення, а за належних підстав — обмеження облікового запису. Враховуємо обставини, тяжкість і повторюваність порушення та права учасників. Якщо ми обмежуємо або видаляємо оголошення, компанія, що його опублікувала, отримує конкретне пояснення із застосовною підставою та інформацією про доступне оскарження; іншим користувачам, яких стосується обмеження, надаємо таке пояснення, коли цього вимагає закон. Для повторного розгляду напишіть на info@flat-radar.com або через Контакт / скарга, зазначивши ID звернення та причини незгоди. Право звернутися до суду або компетентного органу зберігається.

5. Заявки

Для подання заявки потрібен обліковий запис. Дані заявки передаються учасникам відповідної компанії. Flat-Radar.com не приймає рішень щодо відбору заявників.

Надсилання або схвалення заявки саме по собі не укладає договір оренди. Умови оренди та укладення договору погоджують заявник і орендодавець окремо.

6. Доступність та відповідальність

Сервіс надається без гарантії певної доступності («як є»). Відповідальність за умисел, грубу необережність, а також за шкоду життю, тілу та здоров'ю є необмеженою. При легкій необережності у разі порушення суттєвих договірних обов'язків (кардинальних обов'язків) відповідальність обмежується передбачуваною типовою шкодою.

7. Строк дії та розірвання

Користувачі можуть припинити використання в будь-який час. Видалення облікового запису або компанії здійснюється на запит електронною поштою на адресу info@flat-radar.com з урахуванням вимог законодавства щодо зберігання даних. Flat-Radar.com може заблокувати доступ у разі порушень або припинити роботу сервісу з належним попередженням.

8. Зміни

Суттєві зміни позначаються новим ідентифікатором версії. Застосовується версія, прийнята при реєстрації або пізніше.

9. Застосовне право

Застосовується німецьке право. Обов'язкові норми захисту прав споживачів за місцем проживання споживача залишаються чинними. Угоди про підсудність на шкоду споживачам не укладаються.

10. Дошка послуг

  • Зареєстровані користувачі можуть публікувати оголошення про меблі, майстрів, переїзди та прибирання як «Пропоную» або «Шукаю». Договори укладаються лише між користувачами; FlatRadar не є стороною договору і не гарантує послуг, даних чи цін.
  • Кожен акаунт одноразово отримує 10 особистих стартових публікацій для дошки (окремо від балансу компаній). Оголошення «Пропоную» списує 1 публікацію і діє 30 днів; оголошення «Шукаю» безкоштовні. Якщо оголошення «Пропоную» зняти протягом 15 хвилин після публікації, публікація повертається один раз. Виплата грошима неможлива; майбутні ціни буде оголошено після оновлення цих умов.
  • Дані мають бути правдивими та актуальними. Контакти вказуються лише у відведених полях, не в заголовку чи описі. Фото й тексти не можуть порушувати права третіх осіб. Незаконні послуги та оманливі оголошення заборонені. Хто пропонує послуги комерційно, має вказати в оголошенні реквізити за § 5 DDG; вони публічні.
  • На оголошення можна поскаржитися через Контакт / скарга так само, як на оголошення житла (розділ 4.2). У разі порушень оператор може зняти оголошення, заблокувати публікацію на дошці або заблокувати акаунт; за зняті оголошення публікації не повертаються. Розділ 4.3 застосовується відповідно.

11. Приватні орендодавці

  • Хто пропонує житло, під час реєстрації або створення кабінету обирає, чи діє він як приватна особа чи як компанія. Кожен обліковий запис може мати не більше одного кабінету приватної особи. Кабінет приватної особи має рівно одного учасника; запрошувати інших осіб не можна.
  • Як приватна особа може діяти лише той, хто здає власне житло приватно, а не комерційно, тобто не діє як підприємець у розумінні § 14 Цивільного кодексу Німеччини (BGB) — не в межах підприємницької чи самостійної професійної діяльності. Хто працює як маклер, управитель нерухомості чи житлова компанія або здає житло в обсязі, що потребує планомірної організації бізнесу, повинен користуватися кабінетом компанії.
  • Перед першою публікацією приватна особа підтверджує у своєму кабінеті відповідну заяву. Заява має бути правдивою. Якщо обставини змінюються, автор завершує свої приватні оголошення і для подальших пропозицій користується кабінетом компанії. Ми зберігаємо версію, мову, контрольну суму підтвердженого тексту та час заяви (див. Політику конфіденційності, розділ 8).
  • Приватні автори не публікують Impressum, додаткових приміток і логотипа. Їхні оголошення позначаються як «Приватна особа» і містять примітку, що автор, за власною заявою, не є підприємцем, тому норми Європейського Союзу про захист прав споживачів щодо договорів між підприємцями та споживачами не застосовуються до договору, укладеного з ним (§ 312l BGB, ст. 246d EGBGB). Норми орендного права, встановлені законом, при цьому зберігають чинність.
  • Для приватних оголошень без номера будинку мапа показує лише приблизну ділянку (коло радіусом близько 110 м), центр якої навмисно зміщено відносно збереженого місця; уточнення адреси публічно не показуються. З номером будинку точна адреса і точне місце показуються публічно.
  • Для кабінетів приватних осіб правила щодо кредитів на публікацію з розділу 3 діють без змін (зокрема 10 стартових кредитів). Кількість одночасно активних оголошень не обмежена.
  • За правильність обраного статусу відповідає автор; Flat-Radar.com не перевіряє його наперед. Якщо є ознаки того, що приватна особа діє як підприємець — наприклад, за кількістю, частотою чи характером оголошень, — ми можемо запросити підтвердження, призупинити публікації до з'ясування, перевести кабінет у статус компанії або видалити оголошення; розділ 4.3 застосовується відповідно. Кабінет компанії не можна перевести в кабінет приватної особи.

12. Протоколи передачі

12.1 Предмет. Орендодавці (компанії та приватні орендодавці) можуть створювати у FlatRadar протоколи передачі квартири при заселенні й виселенні та підписувати їх обома сторонами на одному пристрої. Протокол містить показники лічильників, ключі, стан кімнат, фото й примітки. FlatRadar надає лише технічний інструмент для цього. FlatRadar не є стороною договору оренди чи протоколу, не перевіряє його зміст і не надає юридичних консультацій.

12.2 Відповідальність за зміст. За правильність і повноту всіх даних у протоколі відповідають виключно сторони. Перед підписанням орендар може переглянути протокол і додати власні зауваження.

12.3 Додатки орендодавця. Орендодавець може додати до протоколу власні додатки (наприклад, правила будинку чи перелік меблів). За зміст, правильність і законність цих додатків відповідає виключно орендодавець, який їх надав. FlatRadar не перевіряє додатки й не відповідає за їхній зміст. У PDF кожен додаток позначено як текст, наданий орендодавцем. Якщо протокол має додатки, орендар перед підписом підтверджує, що прочитав їх усі.

12.4 Дані орендаря. Орендодавець може ввести дані орендаря сам або надіслати орендарю запит на підтвердження e-mailом. У другому випадку імʼя, e-mail і телефон із профілю орендаря потрапляють у протокол лише після того, як орендар погодиться у своєму акаунті. Хто сам вносить дані третіх осіб, має бути на це уповноважений.

12.5 Підписи. Підписи ставляться від руки на пристрої орендодавця (простий електронний підпис). Разом із кожним підписом зберігаються час, IP-адреса й ідентифікатор пристрою (User-Agent). Обидва підписи стосуються контрольної суми (SHA-256) вмісту протоколу. Після обох підписів протокол змінити неможливо. Сторони отримують PDF e-mailом, якщо відома їхня адреса, і можуть завантажити його у своєму кабінеті.

12.6 Зберігання й видалення. Непідписані чернетки видаляються через 30 днів. Протоколи виселення зберігаються до 31 грудня третього року після року передачі. Протоколи заселення зберігаються, доки хоча б одна сторона залишає їх у своєму кабінеті. Кожна сторона може прибрати протокол зі свого кабінету. Коли його не залишає жодна сторона, протокол видаляється разом з усіма фото й підписами. Сторони самі відповідають за збереження PDF для власних потреб.

13. Повідомлення щодо оголошень

13.1 Мета і доступ. Функція повідомлень призначена виключно для узгодження щодо конкретного оголошення. Надсилати повідомлення можуть лише користувачі, які увійшли й підтвердили e-mail; розмова завжди починається зі сторінки оголошення і залишається прив'язаною до нього. Загального месенджера, групових розмов чи дзвінків Flat-Radar.com не надає. Після закриття або закінчення оголошення в розмові можна писати ще 30 днів, далі вона лише для читання; якщо оголошення зняв оператор, розмова одразу лише для читання. Flat-Radar.com не є стороною домовленостей між користувачами і не перевіряє повідомлення заздалегідь. Повідомлення не мають наскрізного шифрування.

13.2 Правила поведінки. Повідомлення мають стосуватися відповідного оголошення. Зокрема заборонено:

  • незаконний вміст;
  • образи, погрози, переслідування, дискримінацію та мову ворожнечі;
  • спам, масові розсилки й рекламу, не пов'язану з оголошенням;
  • шахрайство і спроби шахрайства, зокрема підроблені посилання на оплату, передоплату-обман чи фішинг;
  • шкідливе ПЗ і посилання на шкідливі сайти;
  • сексуальний чи порнографічний вміст; матеріали сексуального насильства над дітьми передаються органам;
  • поширення персональних даних третіх осіб без правової підстави;
  • фото, на які у вас немає прав;
  • видавання себе за іншу особу;
  • обхід блокувань, обмежень чи заборон, а також автоматизоване використання (боти, скрипти).

13.3 Блокування. Ви можете заблокувати іншу людину. Після цього вона не зможе надсилати вам повідомлення й починати з вами нові розмови. Блокування — це функція для користувачів, а не рішення оператора; його можна будь-коли зняти.

13.4 Скарги. На кожне повідомлення можна поскаржитися кнопкою «Поскаржитись», вказавши причину й пояснення. Повідомлення визначається автоматично; ім'я та e-mail того, хто скаржиться, відомі з акаунта. Надсилаючи скаргу, ви підтверджуєте, що добросовісно вважаєте дані правильними й повними. Ми підтверджуємо отримання й повідомляємо вам рішення. Для розгляду оператор бачить повідомлення, на яке поскаржились, і до 5 попередніх повідомлень тієї самої розмови (обох учасників) як знімок на момент скарги, але не решту розмови. Для розгляду відповідно діє розділ 4.2. Зловживання функцією скарг заборонено.

13.5 Заходи. У разі порушення закону чи цих умов можливі, зокрема:

  • приховування або видалення повідомлень;
  • тимчасове чи постійне обмеження функції повідомлень;
  • обмеження або припинення акаунта.

Ми враховуємо обставини, тяжкість і повторюваність порушення. Людина, якої це стосується, отримує конкретне пояснення з підставою рішення та інформацією про доступні засоби захисту. Повторну перевірку можна запросити за розділом 4.3; звернення до суду лишається можливим. Якщо є ознаки злочину, що загрожує життю чи безпеці людей, ми повідомляємо компетентні органи.

13.6 Сповіщення. Про нові повідомлення ми повідомляємо e-mail не частіше одного разу на 30 хвилин для кожної розмови, без тексту повідомлення. Сповіщення можна вимкнути в акаунті.

13.7 Зберігання й видалення. Розмови автоматично видаляються через 6 місяців після останнього повідомлення. Видалення розмови ховає її лише для вас; якщо її видалили обидва учасники, вона видаляється одразу. Подробиці — у Політиці конфіденційності (розділ 11).

13.8 Відповідальність. За зміст своїх повідомлень і домовленості між собою користувачі відповідають самі. В іншому діє розділ 6.