Dessa användarvillkor (version 2026-10-13) gäller för plattformen Flat-Radar.com, som drivs av Flat-Radar.com (Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський). Kontakt: info@flat-radar.com.
1. Föremål
Flat-Radar.com tillhandahåller den tekniska möjligheten att publicera hyresannonser och skicka in ansökningar. Flat-Radar.com är inte hyresvärd, ingår inga hyresavtal och garanterar inte tillgång till bostad.
2. Konton
- Registreringen är kostnadsfri och öppen för fysiska personer som har fyllt 18 år.
- Ett användarkonto kan ha ett personligt område och åtkomst till flera företag.
- Rättigheterna inom respektive företag beror på rollen: ägare, förvaltare eller betraktare.
- Beteckningen ”Företag” i gränssnittet avgör inte i sig användarens rättsliga ställning.
3. Publiceringskrediter
- Varje nyskapad arbetsyta – företag eller privatperson (avsnitt 11) – får 50 startkrediter. Dessa förnyas inte automatiskt.
- En arbetsytas saldo täcker även dess ägares annonser på tjänstetavlan och annonser som publiceras för företagets räkning. Om ägaren redan hade ett personligt saldo för tavlan slås det en gång samman med saldot för hens (äldsta) arbetsyta; startkrediter räknas endast en gång, köpta publiceringar behålls.
- Varje publicering förbrukar 1 kredit. Annonsen förblir aktiv i 1 kalendermånad (tidszon Europe/Berlin).
- Om en annons avbryts eller arkiveras inom 30 minuter efter publiceringen återbetalas krediten en gång per publicering.
- Ny publicering kräver en ny kredit.
- En publicerad lägenhetsannons avser exakt en lägenhet. Så länge den är publicerad kan dess adress (inklusive byggnadsdel, våning, sida och kartpunkt) inte ändras; en annan lägenhet måste publiceras som en ny annons. FlatRadar rättar adressfel på begäran. Ändringar i annonser loggas för att förhindra missbruk.
- Ingen kontant utbetalning av krediter är möjlig. Det finns för närvarande ingen betalning via Stripe; framtida priser kommer att meddelas efter en uppdatering av dessa användarvillkor.
4. Innehåll och uthyrarens skyldigheter
4.1 Uppgifter om uthyraren
Uthyrare måste vara behöriga att publicera, hålla uppgifterna aktuella och respektera tredje parters rättigheter. Bedrägliga, olagliga och vilseledande annonser är förbjudna. Ny eller förnyad publicering från ett företagskonto kräver ett ifyllt och bekräftat rättsligt meddelande (Impressum). Uthyrare måste lämna och utan dröjsmål rätta alla uppgifter som gäller för dem, inklusive de som krävs enligt § 5 DDG. Impressum och ytterligare upplysningar är offentliga; en och samma post används för alla annonser från det berörda företaget. Ta inte med onödig privat information eller tredje parters uppgifter utan rättslig grund. Uthyrarens bekräftelse utgör ingen kontroll eller garanti från Flat-Radar.com och upphäver inte plattformens egna skyldigheter.
4.2 Anmälan och granskning
Annonser kan anmälas utan registrering via Kontakt / anmälan. Anmälningar om olagligt innehåll måste ange dess exakta plats (URL), innehålla en motivering, ange namn och e-postadress samt innehålla en förklaring om att du i god tro anser att uppgifterna är korrekta och fullständiga. Namn och e-postadress får utelämnas endast om anmälan avser brott enligt artiklarna 3–7 i direktiv 2011/93/EU (undantag i artikel 16.2 c DSA). Om du anger en e-postadress bekräftar vi mottagandet och informerar dig om vårt beslut via e-post. Operatören granskar anmälningar omsorgsfullt, objektivt och utan godtycke. En anmälan i sig bevisar inte en överträdelse. Automatiska hastighetsbegränsningar skyddar formuläret mot missbruk; operatören avgör om innehåll är olagligt.
4.3 Åtgärder och omprövning
Överträdelser av lagen eller dessa villkor kan leda till en begäran om rättelse, minskad synlighet eller borttagande av en annons och, om det är motiverat, begränsningar av kontot. Vi beaktar omständigheterna, allvaret, upprepningen och de berördas rättigheter. Om vi begränsar eller tar bort en annons får det företag som publicerade den en specifik motivering med den tillämpliga grunden och information om tillgängliga rättsmedel; andra berörda användare får en sådan motivering när lagen kräver det. Begär omprövning på info@flat-radar.com eller via Kontakt / anmälan, med angivande av anmälans ID och skälen till att du inte håller med. Möjligheten att vända sig till domstolar och behöriga myndigheter kvarstår.
4.4 Presentation av annonser i Flat-Radar.coms kanaler
Flat-Radar.com kan dessutom presentera publicerade bostadsannonser i sina egna kanaler i sociala medier (för närvarande Facebook, Instagram och Threads) för att uppmärksamma annonsen. Ett sådant inlägg visar högst annonsens omslagsbild (beskuren till kvadrat), stad och stadsdel, antal rum, boyta, den offentligt angivna hyran och en länk till annonsen, aldrig gata, husnummer, namn eller kontaktuppgifter. För detta ändamål ger annonsören Flat-Radar.com en enkel, vederlagsfri rätt att mångfaldiga omslagsbilden och dessa uppgifter, anpassa deras format och göra dem tillgängliga för allmänheten, och försäkrar att ha de rättigheter som krävs. Det finns ingen rätt till en sådan presentation. Annonsören kan när som helst invända mot presentationen av sina annonser via Kontakt; Flat-Radar.com skapar då inga fler inlägg om annonsörens annonser och tar bort befintliga inlägg i den mån respektive nätverk tillåter det.
5. Ansökningar
Ansökningar kräver ett användarkonto. Ansökningsuppgifterna skickas till medlemmarna i det berörda företaget. Flat-Radar.com fattar inte beslut om urvalet av sökande.
Att en ansökan skickas in eller godtas innebär inte i sig att ett hyresavtal ingås. Den sökande och hyresvärden kommer överens om hyresvillkoren och ingår ett eventuellt avtal separat.
6. Tillgänglighet och ansvar
Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick utan garanterad drifttid. Ansvaret för uppsåt, grov oaktsamhet och skador på liv, kropp eller hälsa är obegränsat. Vid lätt oaktsamhet vid åsidosättande av väsentliga avtalsförpliktelser är ansvaret begränsat till förutsebar, typisk skada.
7. Avtalstid och uppsägning
Användare kan när som helst sluta använda tjänsten. Radering av konto eller företag kan begäras via e-post till info@flat-radar.com, med förbehåll för lagstadgade lagringskrav. Flat-Radar.com kan spärra åtkomsten vid överträdelser eller upphöra med tjänsten med skäligt varsel.
8. Ändringar
Väsentliga ändringar anges genom en ny versionsbeteckning. Den tillämpliga versionen är den som godtogs vid registreringen eller senare.
9. Tillämplig lag
Tysk rätt är tillämplig. Tvingande konsumentskyddsbestämmelser i konsumentens hemviststat förblir opåverkade. Inga forumavtal ingås till nackdel för konsumenter.
10. Tjänstetavlan
- Registrerade användare kan publicera annonser för möbler, hantverk, flytt och städning som ”Erbjuder” eller ”Söker”. Avtal ingås endast mellan användare; FlatRadar är inte part och lämnar ingen garanti för tjänster, uppgifter eller priser.
- Varje konto utan egen arbetsyta får en gång 50 personliga startpubliceringar för tavlan. Om kontot har en arbetsyta (företag eller privatperson) gäller arbetsytans saldo; en annons för ett företags räkning använder det företagets saldo. En ”Erbjuder”-annons förbrukar 1 publicering och är aktiv i 30 dagar; ”Söker”-annonser är kostnadsfria. Om en ”Erbjuder”-annons tas ned inom 15 minuter efter publiceringen återförs publiceringen en gång. Ingen kontant utbetalning sker; framtida priser kommer att meddelas efter en uppdatering av dessa villkor.
- Uppgifterna ska vara sanna och aktuella. Kontaktuppgifter hör endast hemma i de avsedda fälten, inte i rubriken eller beskrivningen. Foton och texter får inte göra intrång i tredje parters rättigheter. Olagliga tjänster och vilseledande annonser är förbjudna. Den som erbjuder tjänster yrkesmässigt måste i annonsen ange de uppgifter som krävs enligt § 5 DDG; de är offentliga.
- Annonser kan anmälas via Kontakt / anmälan på samma sätt som bostadsannonser (avsnitt 4.2). Vid överträdelser kan operatören ta bort annonser, spärra publicering på tavlan eller spärra kontot; borttagna annonser återbetalas inte. Avsnitt 4.3 gäller i tillämpliga delar.
11. Privata hyresvärdar
- Den som erbjuder bostad väljer vid registreringen eller när en arbetsyta skapas om hen agerar som privatperson eller som företag. Varje användarkonto kan ha högst en privat arbetsyta. En privat arbetsyta har exakt en medlem; andra personer kan inte bjudas in.
- Endast den som hyr ut sin egen bostadsfastighet privat och inte kommersiellt får agera som privatperson, det vill säga den som inte agerar som näringsidkare i den mening som avses i § 14 i den tyska civillagen (BGB) — inte inom ramen för en kommersiell eller självständig yrkesverksamhet. Den som är verksam som fastighetsmäklare, fastighetsförvaltare eller bostadsföretag, eller som hyr ut i en omfattning som kräver en planmässigt organiserad verksamhet, måste använda ett företagskonto.
- Före den första publiceringen lämnar privatpersonen en motsvarande försäkran i sin arbetsyta. Försäkran måste vara sann. Om omständigheterna ändras avslutar uthyraren sina privata annonser och använder ett företagskonto för ytterligare erbjudanden. Vi lagrar version, språk, kontrollsumma för den bekräftade texten och tidpunkten för försäkran (se integritetspolicyn, avsnitt 8).
- Privata uthyrare publicerar inget Impressum, inga ytterligare upplysningar och ingen logotyp. Deras annonser märks med ”Privatperson” och innehåller upplysningen att uthyraren enligt egen försäkran inte är näringsidkare och att Europeiska unionens konsumentskyddsregler för avtal mellan näringsidkare och konsumenter därför inte är tillämpliga på ett avtal som ingås med hen (§ 312l BGB, art. 246d EGBGB). Den lagstadgade hyresrätten påverkas inte.
- För privata annonser utan husnummer visar kartan endast ett ungefärligt område (en cirkel med en radie på cirka 110 m) vars mittpunkt avsiktligt avviker från den lagrade platsen; adressuppgifter visas inte offentligt. Med husnummer visas den exakta adressen och det exakta läget offentligt.
- Reglerna om publiceringskrediter i avsnitt 3 gäller oförändrat för privata arbetsytor (inklusive de 50 startkrediterna). Antalet annonser som är aktiva samtidigt är inte begränsat.
- Uthyraren ansvarar för att klassificeringen är korrekt; Flat-Radar.com granskar den inte i förväg. Om det finns tecken på att en privatperson agerar som näringsidkare — till exempel utifrån antalet, frekvensen eller typen av annonser — kan vi begära bevis, stänga av publiceringar tills saken har klarlagts, klassificera arbetsytan som företag eller ta bort annonser; avsnitt 4.3 gäller i tillämpliga delar. Ett företag kan inte omvandlas till en privat arbetsyta.
12. Överlämningsprotokoll
12.1 Föremål. Hyresvärdar (företag och privata hyresvärdar) kan använda FlatRadar för att upprätta överlämningsprotokoll vid in- och utflyttning (mätarställningar, nycklar, rummens skick, foton, anteckningar) och låta båda parter underteckna dem på en och samma enhet. FlatRadar tillhandahåller endast det tekniska verktyget för detta. FlatRadar är inte part i hyresförhållandet eller protokollet, granskar inte dess innehåll och lämnar ingen juridisk rådgivning.
12.2 Ansvar för innehållet. Parterna ansvarar ensamma för att alla uppgifter i protokollet är korrekta och fullständiga. Före undertecknandet kan hyresgästen granska protokollet och lägga till egna anteckningar.
12.3 Hyresvärdens bilagor. Hyresvärdar kan bifoga egna bilagor till protokollet (t.ex. ordningsregler, inventarieförteckning). Den hyresvärd som tillhandahåller dessa bilagor ansvarar ensam för deras innehåll, riktighet och laglighet. FlatRadar granskar inte bilagor och tar inget ansvar för deras innehåll. I PDF-filen markeras varje bilaga som text som tillhandahållits av hyresvärden. Om ett protokoll innehåller bilagor bekräftar hyresgästen före undertecknandet att hen har läst samtliga.
12.4 Hyresgästens uppgifter. Hyresgästens namn, e-postadress och telefonnummer förs in i protokollet på ett av två sätt:
- Hyresvärden anger uppgifterna. E-postadressen måste bekräftas av dess innehavare före undertecknandet: adressen får ett meddelande med ”Bekräfta” och ”Avböj”, som besvaras med ett tryck på sidan som öppnas — inget konto behövs. Om innehavaren i det ögonblicket är inloggad på ett FlatRadar-konto med samma adress kopplas det kontot till protokollet. Den som avböjer kan också utesluta ytterligare förfrågningar från denna hyresvärd under ett år.
- Vid överlämningen visar hyresgästen den personliga koden från sitt FlatRadar-konto (”Min QR-kod för överlämning”); hyresvärden läser av den med kameran på sin enhet inne i protokollet eller skriver in de åtta tecknen. Koden genereras först när sidan öppnas och är giltig i fem minuter och endast för ett protokoll. Genom att visa den samtycker hyresgästen till att namnet, e-postadressen och telefonnumret från hens profil förs in i protokollet och att hens konto kopplas till det; sidan visar dessa uppgifter bredvid koden. Hyresgästen informeras via e-post om i vilket protokoll hens kod användes.
Utan en bekräftad e-postadress eller ett kopplat konto för hyresgästen kan protokollet inte undertecknas. Den som anger uppgifter om tredje part måste ha behörighet att göra det.
12.5 Underskrifter. Underskrifterna görs för hand på hyresvärdens enhet (enkel elektronisk underskrift). Tidpunkten, IP-adressen och enhetsidentifieraren (user agent) lagras med varje underskrift. Båda underskrifterna avser en kontrollsumma (SHA-256) av protokollets innehåll. Efter båda underskrifterna kan protokollet inte längre ändras. Parterna får PDF-filen via e-post om en e-postadress är känd och kan ladda ner den i sitt konto.
12.6 Lagring och radering. Ej undertecknade utkast raderas efter 30 dagar. Utflyttningsprotokoll sparas till och med den 31 december det tredje året efter det år då överlämningen skedde. Inflyttningsprotokoll sparas så länge minst en part har kvar dem i sitt konto. Varje part kan ta bort ett protokoll från sitt konto; när ingen part längre har kvar det raderas det tillsammans med alla foton och underskrifter. Parterna ansvarar själva för att spara PDF-filen för sina egna ändamål.
13. Meddelanden om annonser
13.1 Ändamål och åtkomst. Meddelandefunktionen tjänar uteslutande till samordning kring en viss annons. Endast inloggade användare med en bekräftad e-postadress kan skicka meddelanden; en konversation startas alltid från en annons sida och förblir knuten till den annonsen. Flat-Radar.com erbjuder ingen allmän meddelandetjänst, inga gruppkonversationer och inga samtal. När en annons har upphört (avslutad eller utgången) kan konversationen fortsätta i ytterligare 30 dagar och kan därefter endast läsas; om annonsen har tagits bort av operatören kan konversationen från och med den tidpunkten endast läsas. Flat-Radar.com är inte part i de överenskommelser som diskuteras mellan användare och granskar inte meddelanden i förväg. Meddelandena är inte end-to-end-krypterade.
13.2 Uppförandregler. Meddelanden ska avse den aktuella annonsen. Särskilt följande är förbjudet:
- olagligt innehåll;
- förolämpningar, hot, trakasserier, diskriminering och hatpropaganda;
- skräppost, massutskick och reklam som inte avser annonsen;
- bedrägeri och försök till bedrägeri, i synnerhet falska betalningslänkar, förskottsbedrägeri eller nätfiske;
- skadlig kod och länkar till skadliga webbplatser;
- sexuellt eller pornografiskt innehåll; skildringar av sexuella övergrepp mot barn anmäls till myndigheterna;
- utlämnande av tredje parters personuppgifter utan rättslig grund;
- foton som du inte innehar rättigheterna till;
- att utge sig för att vara någon annan;
- kringgående av blockeringar, begränsningar eller avstängningar samt automatiserad användning (bottar, skript).
13.3 Blockering. Du kan blockera en annan person. Den personen kan då inte längre skicka meddelanden till dig eller starta en ny konversation med dig. Blockering är en funktion för användarna och inte ett beslut av operatören; du kan häva den när som helst.
13.4 Anmälan. Varje meddelande kan anmälas via ”Anmäl” med angivande av ett skäl och en förklaring. Det anmälda meddelandet identifieras automatiskt; den anmälande personens namn och e-postadress är kända från kontot. Genom att skicka in en anmälan förklarar du att du i god tro anser att uppgifterna är korrekta och fullständiga. Vi bekräftar mottagandet och informerar dig om vårt beslut. För granskningen ser operatören det anmälda meddelandet och upp till 5 föregående meddelanden i samma konversation (från båda deltagarna) som en ögonblicksbild vid tidpunkten för anmälan, inte resten av konversationen. Avsnitt 4.2 gäller i tillämpliga delar för granskningen. Missbruk av anmälningsfunktionen är förbjudet.
13.5 Åtgärder. Vid överträdelser av lagen eller dessa villkor kan i synnerhet följande komma i fråga:
- döljande eller borttagande av meddelanden;
- tillfällig eller permanent begränsning av meddelandefunktionen;
- begränsning eller avslutande av kontot.
Därvid beaktar vi omständigheterna, allvaret och upprepningen av överträdelsen. Den berörda personen får en specifik motivering med den tillämpliga grunden och information om tillgängliga rättsmedel. Omprövning kan begäras enligt avsnitt 4.3; möjligheten att vända sig till domstol kvarstår. Om det finns tecken på brott som innebär ett hot mot personers liv eller säkerhet underrättar vi behöriga myndigheter.
13.6 Aviseringar. Vi informerar dig via e-post om ett nytt meddelande om det fortfarande är oläst efter ungefär en minut, och om ytterligare olästa meddelanden i samma konversation högst en gång per 30 minuter, alltid utan meddelandetexten. Aviseringar kan stängas av i kontot.
13.7 Lagring och radering. Konversationer raderas automatiskt 6 månader efter det senaste meddelandet. Om du raderar en konversation döljs den endast för dig; när båda deltagarna har raderat den raderas den omedelbart. Närmare uppgifter finns i integritetspolicyn (avsnitt 11).
13.8 Ansvar. Användarna ansvarar själva för innehållet i sina meddelanden och för överenskommelserna sinsemellan. I övrigt gäller avsnitt 6.