Зошто писмено
Како закупец морате веднаш да го известите станодавачот за недостатоците (§ 536c BGB). Ако не го сторите тоа, може да го изгубите правото на намалување на киријата и да морате да платите за штетата што се влошила. Писмото подоцна лесно се докажува, за разлика од телефонски разговор.
Што да напишете
- Опишете го точно секој недостаток: каде е, што не е во ред и од кога. По еден недостаток во секој ред.
- Поставете разумен рок за поправка, обично околу две недели. Кај итни проблеми, како греење што не работи во зима или вода што тече од таванот, веднаш јавете се на станодавачот или на бројот за итни случаи и поставете многу пократок рок.
- Чувајте фотографии со датум и сите пораки во врска со недостатокот.
Намалување на киријата
Ако недостатокот значително ја намалува употребливоста на станот, киријата по закон се намалува за тоа време (§ 536 BGB). Колку, зависи од недостатокот и често е предмет на спор. Затоа во писмото пишува дека киријата ја плаќате само со резерва (unter Vorbehalt) и го задржувате правото на намалување. Не престанувајте едноставно да плаќате: прашајте го локалното здружение на закупци (Mieterverein) или адвокат пред сами да ја намалите киријата.
Како да го испратите
Потпишете го писмото и испратете го така што ќе можете да докажете дека пристигнало: препорачано (Einwurf-Einschreiben) или предајте го пред сведок. Чувајте копија.