Condicions d'ús (version 2026-10-13)

Aquestes condicions d’ús (versió 2026-10-13) s’apliquen a la plataforma Flat-Radar.com, gestionada per Flat-Radar.com (Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський). Contacte: info@flat-radar.com.

1. Objecte

Flat-Radar.com ofereix la possibilitat tècnica de publicar anuncis de lloguer i de presentar sol·licituds. Flat-Radar.com no és arrendador, no celebra contractes d’arrendament i no garanteix l’obtenció d’un habitatge.

2. Comptes

• El registre és gratuït i obert a les persones físiques de 18 anys o més.
• Un compte d’usuari pot tenir un àmbit personal i accés a diverses empreses.
• Els drets dins de cada empresa depenen del rol: propietari, gestor o observador.
• L’etiqueta «Empresa» a la interfície no determina per si sola la condició jurídica de l’usuari.

3. Crèdits de publicació

• Cada espai de treball creat de nou – empresa o particular (apartat 11) – rep 50 crèdits inicials. Aquests crèdits no es renoven automàticament.
• El saldo d’un espai de treball també cobreix els anuncis del seu propietari al tauler de Serveis i els anuncis publicats en nom de l’empresa. Si el propietari ja tenia un saldo personal al tauler, aquest es fusiona una sola vegada amb el saldo del seu espai de treball (el més antic); els crèdits inicials només es compten una vegada, i les publicacions comprades es conserven.
• Cada publicació consumeix 1 crèdit. L’anunci continua actiu durant 1 mes natural (zona horària Europe/Berlin).
• Si un anunci es cancel·la o s’arxiva dins dels 30 minuts següents a la publicació, el crèdit es retorna una sola vegada per publicació.
• Tornar a publicar requereix un crèdit nou.
• Un anunci de pis publicat correspon exactament a un pis. Mentre està publicat, la seva adreça (inclosos la part de l’edifici, la planta, el costat i el punt del mapa) no es pot modificar; un pis diferent s’ha de publicar com a anunci nou. FlatRadar corregeix els errors d’adreça a petició. Els canvis en els anuncis es registren per prevenir abusos.
• No és possible el reemborsament en efectiu dels crèdits. Actualment no hi ha pagament mitjançant Stripe; els preus futurs s’anunciaran després d’una actualització d’aquestes condicions d’ús.

4. Continguts i obligacions dels proveïdors

4.1 Informació del proveïdor

Els proveïdors han d’estar autoritzats per publicar, mantenir la informació actualitzada i respectar els drets de tercers. Estan prohibits els anuncis fraudulents, il·lícits i enganyosos. La publicació nova o renovada des d’un compte d’empresa requereix un avís legal (Impressum) complet i confirmat. Els proveïdors han de facilitar i corregir sense demora totes les dades que els siguin aplicables, incloses les exigides pel § 5 DDG. L’Impressum i les altres notes són públics; s’utilitza un sol registre per a tots els anuncis de l’empresa corresponent. No hi incloeu informació privada innecessària ni dades de tercers sense base jurídica. La confirmació del proveïdor no constitueix una verificació ni una garantia per part de Flat-Radar.com i no elimina les obligacions pròpies de la plataforma.

4.2 Denúncies i revisió

Els anuncis es poden denunciar sense registrar-se mitjançant Contacte / denúncia. Les notificacions de continguts il·lícits han d’indicar-ne la ubicació exacta (URL), exposar-ne els motius, facilitar un nom i una adreça electrònica i incloure una declaració que creieu de bona fe que la informació és exacta i completa. El nom i l’adreça electrònica només es poden ometre si la notificació es refereix a infraccions dels articles 3 a 7 de la Directiva 2011/93/UE (excepció de l’art. 16.2.c) de la DSA). Si faciliteu una adreça electrònica, en confirmem la recepció i us informem de la nostra decisió per correu electrònic. L’operador examina les notificacions amb diligència, de manera objectiva i sense arbitrarietat. Una denúncia per si sola no prova una infracció. Els límits automàtics de freqüència protegeixen el formulari contra els abusos; l’operador decideix si un contingut és il·lícit.

4.3 Mesures i revisió de decisions

Les infraccions de la llei o d’aquestes condicions poden donar lloc a un requeriment de correcció, a la reducció de la visibilitat o a l’eliminació d’un anunci i, quan estigui justificat, a restriccions del compte. Tenim en compte les circumstàncies, la gravetat, la reiteració i els drets de les persones implicades. Si restringim o eliminem un anunci, l’empresa que l’ha publicat rep una motivació concreta amb el fonament aplicable i informació sobre les vies de recurs disponibles; els altres usuaris afectats reben aquesta motivació quan ho exigeixi la llei. Podeu sol·licitar una revisió a info@flat-radar.com o mitjançant Contacte / denúncia, indicant l’ID de la denúncia i els motius del vostre desacord. La via judicial i l’accés a les autoritats competents continuen oberts.

4.4 Presentació d’anuncis als canals de Flat-Radar.com

Flat-Radar.com pot presentar a més anuncis d’habitatges publicats als seus propis canals de xarxes socials (actualment Facebook, Instagram i Threads) per donar a conèixer l’anunci. Aquesta publicació mostra com a màxim la foto de portada de l’anunci (retallada en quadrat), la ciutat i el barri, el nombre d’habitacions, la superfície, el lloguer indicat públicament i un enllaç a l’anunci, mai el carrer, el número, noms ni dades de contacte. Amb aquesta finalitat, l’anunciant concedeix a Flat-Radar.com el dret simple i gratuït de reproduir la foto de portada i aquestes dades, adaptar-ne el format i posar-les a disposició del públic, i garanteix que disposa dels drets necessaris. No hi ha cap dret a exigir aquesta presentació. L’anunciant es pot oposar en qualsevol moment a la presentació dels seus anuncis a través de Contacte; Flat-Radar.com deixa llavors de crear publicacions sobre els seus anuncis i elimina les existents en la mesura que la xarxa corresponent ho permeti.

5. Sol·licituds

Les sol·licituds requereixen un compte d’usuari. Les dades de la sol·licitud s’envien als membres de l’empresa corresponent. Flat-Radar.com no decideix sobre la selecció dels sol·licitants.

La presentació o l’acceptació d’una sol·licitud no crea per si sola un contracte d’arrendament. El sol·licitant i l’arrendador acorden les condicions del lloguer i celebren qualsevol contracte per separat.

6. Disponibilitat i responsabilitat

El servei es presta tal com és, sense garantia de disponibilitat. La responsabilitat per dol, negligència greu i danys a la vida, a la integritat física o a la salut és il·limitada. En cas de negligència lleu en l’incompliment d’obligacions essencials, la responsabilitat es limita als danys típics previsibles.

7. Durada i resolució

Els usuaris poden deixar d’utilitzar el servei en qualsevol moment. La supressió del compte o de l’empresa es pot sol·licitar per correu electrònic a info@flat-radar.com, sens perjudici de les obligacions legals de conservació. Flat-Radar.com pot bloquejar l’accés en cas d’infraccions o interrompre el servei amb un preavís raonable.

8. Modificacions

Els canvis substancials s’indiquen amb un identificador de versió nou. La versió aplicable és la que s’ha acceptat en el registre o posteriorment.

9. Dret aplicable

S’aplica el dret alemany. Es mantenen les disposicions imperatives de protecció dels consumidors del lloc de residència del consumidor. No s’estableixen pactes de submissió jurisdiccional en perjudici dels consumidors.

10. Tauler de serveis

• Els usuaris registrats poden publicar anuncis de mobles, oficis, mudances i neteja com a «Ofereixo» o «Busco». Els contractes es formalitzen únicament entre els usuaris; FlatRadar no n’és part i no ofereix cap garantia sobre els serveis, les dades o els preus.
• Cada compte sense espai de treball propi rep una sola vegada 50 publicacions inicials personals per al tauler. Si el compte té un espai de treball (empresa o particular), s’aplica el saldo d’aquest espai de treball; un anunci en nom d’una empresa consumeix el saldo d’aquesta empresa. Un anunci «Ofereixo» consumeix 1 publicació i està actiu durant 30 dies; els anuncis «Busco» són gratuïts. Si un anunci «Ofereixo» es retira en els 15 minuts següents a la seva publicació, la publicació es retorna una sola vegada. No hi ha cap reemborsament en efectiu; els preus futurs s’anunciaran després d’una actualització d’aquestes condicions.
• Les dades han de ser veraces i actuals. Les dades de contacte només s’han d’indicar als camps previstos, no al títol ni a la descripció. Les fotos i els textos no poden infringir drets de tercers. Estan prohibits els serveis il·lícits i els anuncis enganyosos. Qui ofereix serveis amb caràcter comercial ha d’indicar a l’anunci les dades exigides pel § 5 DDG; aquestes dades són públiques.
• Els anuncis es poden denunciar mitjançant Contacte / denúncia de la mateixa manera que els anuncis d’habitatge (apartat 4.2). En cas d’infraccions, l’operador pot eliminar anuncis, bloquejar la publicació al tauler o bloquejar el compte; els anuncis eliminats no es reemborsen. L’apartat 4.3 s’aplica per analogia.

11. Propietaris particulars

• Qui ofereix habitatge tria, en registrar-se o en crear un espai de treball, si actua com a particular o com a empresa. Cada compte d’usuari pot tenir com a màxim un espai de treball privat. Un espai de treball privat té exactament un membre; no s’hi poden convidar altres persones.
• Només pot actuar com a particular qui arrenda el seu propi immoble residencial de manera privada i no comercial, és a dir, qui no actua com a empresari en el sentit del § 14 del Codi civil alemany (BGB) — no en l’exercici d’una activitat comercial o professional independent. Qui treballa com a agent immobiliari, administrador de finques o empresa d’habitatge, o arrenda en un volum que requereix una organització empresarial planificada, ha d’utilitzar un compte d’empresa.
• Abans de la primera publicació, el particular fa la declaració corresponent al seu espai de treball. La declaració ha de ser veraç. Si les circumstàncies canvien, el proveïdor dona per acabats els seus anuncis particulars i utilitza un compte d’empresa per a les ofertes posteriors. Emmagatzemem la versió, la llengua, la suma de verificació del text confirmat i l’hora de la declaració (vegeu la política de privadesa, apartat 8).
• Els proveïdors particulars no publiquen cap Impressum, cap altra nota ni cap logotip. Els seus anuncis s’identifiquen com a «Particular» i porten l’avís que, segons la seva pròpia declaració, el proveïdor no és empresari i que, per tant, les normes de protecció dels consumidors de la Unió Europea per als contractes entre empresaris i consumidors no s’apliquen a un contracte celebrat amb ell (§ 312l BGB, art. 246d EGBGB). El dret legal d’arrendaments no es veu afectat.
• Per als anuncis particulars sense número de casa, el mapa només mostra una zona aproximada (un cercle d’un radi d’uns 110 m) el centre del qual difereix deliberadament de la ubicació emmagatzemada; les dades de l’adreça no es mostren públicament. Amb número de casa, l’adreça exacta i la ubicació exacta es mostren públicament.
• Les normes sobre crèdits de publicació de l’apartat 3 s’apliquen sense canvis als espais de treball privats (inclosos els 50 crèdits inicials). El nombre d’anuncis actius alhora no està limitat.
• El proveïdor és responsable que la classificació sigui correcta; Flat-Radar.com no la comprova per endavant. Si hi ha indicis que un particular actua com a empresari — per exemple, a partir del nombre, la freqüència o el tipus d’anuncis — podem sol·licitar proves, suspendre les publicacions fins que s’aclareixi, classificar l’espai de treball com a empresa o eliminar anuncis; l’apartat 4.3 s’aplica per analogia. Una empresa no es pot convertir en un espai de treball privat.