Dlaczego zgłaszać na piśmie
Jako najemca musisz niezwłocznie informować wynajmującego o usterkach (§ 536c BGB). Jeśli tego nie zrobisz, możesz stracić prawo do obniżenia czynszu i może się okazać, że zapłacisz za szkody, które w międzyczasie się pogłębiły. List, w przeciwieństwie do rozmowy telefonicznej, łatwo później udowodnić.
Co napisać
- Opisz dokładnie każdą usterkę: gdzie jest, co jest nie tak i od kiedy. Jedna usterka w wierszu.
- Wyznacz rozsądny termin naprawy, zwykle około dwóch tygodni. W pilnych sprawach, np. gdy zimą nie działa ogrzewanie albo z sufitu leje się woda, od razu zadzwoń do wynajmującego lub na numer awaryjny i wyznacz znacznie krótszy termin.
- Zachowaj zdjęcia z datą i wszystkie wiadomości dotyczące usterki.
Obniżenie czynszu
Jeśli usterka wyraźnie utrudnia korzystanie z mieszkania, czynsz z mocy prawa ulega obniżeniu na ten czas (§ 536 BGB). O ile – zależy od usterki i często jest sporne. Dlatego w liście jest napisane, że płacisz czynsz tylko z zastrzeżeniem (unter Vorbehalt) i zastrzegasz sobie obniżkę. Nie przestawaj po prostu płacić: zanim sam obniżysz czynsz, zapytaj lokalne stowarzyszenie najemców (Mieterverein) lub prawnika.
Jak wysłać
Podpisz list i wyślij go tak, aby móc udowodnić, że dotarł: listem poleconym (Einwurf-Einschreiben) albo przekaż go osobiście w obecności świadka. Zachowaj kopię.