Šī privātuma politika izskaidro, kā tiek apstrādāti personas dati, izmantojot Flat-Radar.com (flat-radar.com). Datu pārzinis:
Flat-Radar.com, Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський, Knesebeckstraße 62–63, 10719 Berlin, Deutschland. E-pasts: info@flat-radar.com.
1. Mērķi un juridiskais pamats
- Konts un autentifikācija (reģistrācija, e-pasta verificēšana, pieteikšanās, paroles atjaunošana) — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (līgums vai pirmslīguma pasākumi) un f) apakšpunkts (piekļuves drošība).
- Uzņēmumi (izīrētāji) un komanda (uzņēmums, dalībnieku lomas, uzaicinājumi) — VDAR 6. panta 1. punkta b)/f) apakšpunkts.
- Dzīvokļu sludinājumi un multivide (sludinājumi, fotoattēli privātā krātuvē, publikācija, kas tiek norakstīta no uzņēmuma kredītiem) — VDAR 6. panta 1. punkta b)/f) apakšpunkts.
- Uzņēmuma juridiskais paziņojums (Impressum) un papildu piezīmes — Uzņēmuma Impressum un papildu piezīmes tiek publicētas visos tā sludinājumos un ir redzamas bez pieteikšanās. To mērķis ir identificēt pakalpojuma sniedzēju un nodrošināt pieprasīto publicēšanas pakalpojumu. Pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ja datu subjekts ir līgumslēdzēja puse, vai 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts attiecībā uz nepieciešamajiem pārstāvju un kontaktpersonu datiem, ievērojot viņu tiesības; platformas pašas likumā noteiktie pienākumi balstās uz 6. panta 1. punkta c) apakšpunktu. Pieteikšanās un privāto paziņojumu e-pasta adreses netiek automātiski kopētas uz Impressum. Datus, ko autori iekļauj publiskā tekstā, citi var izlasīt un nokopēt.
- Pieteikumi (pretendenta dati; saņēmēji ir sludinājuma uzņēmuma pilnvarotie dalībnieki) — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Norāde pieteikuma veidlapā attiecas uz pārredzamu informāciju par šo apstrādi, nevis uz tirgvedību.
- Apskates pieraksti — Lai organizētu mājokļu apskates, mēs apstrādājam saistīto pieteikumu, dalībniekus, tikšanās vietu un laiku, statusu, piezīmes un grafika izmaiņas. Piekļuve ir pretendentam un attiecīgā uzņēmuma pilnvarotajiem dalībniekiem viņu atļauju robežās. Sistēmas e-pasti par uzaicinājumiem, atbildēm, pārcelšanu vai atcelšanu tiek sūtīti, izmantojot 2. sadaļā nosaukto transakciju e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Uzticamai nosūtīšanai mēs glabājam saņēmēja adresi, paziņojuma saturu, mēģinājumus un tehnisko statusu. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts pieprasītajam pakalpojumam un f) apakšpunkts uzticamībai un drošībai; tie nav tirgvedības ziņojumi. Tas, ka e-pasta pakalpojumu sniedzējs ziņojumu pieņēmis, negarantē tā piegādi pastkastītē.
- Mājokļa pieprasījumi («Шукаю житло») — pilsēta un apraksts, kā arī neobligāti kritēriji (mājsaimniecība, istabas, rajons/iela/rādiuss kā vēlme, maksājums) un vārds publiskajam dēlim. Kontaktinformācija (verificētā konta e-pasta adrese, neobligāts tālruņa numurs) paliek paslēpta, līdz pieteicies lietotājs ar apstiprinātu e-pastu to skaidri pieprasa. Ja pilnvarojošā persona pieprasījumu nepublicē, tas paliek privāts (autors + platformas administrators). Uzņēmuma līmeņa piekļuves nav. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b)/f) apakšpunkts.
- Izlase un personīgā skatījumu vēsture — pieteikušamies lietotājiem tiek glabāta serverī ar user_id (personas dati; nevis anonīma statistika). Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b)/f) apakšpunkts.
- Apkopoti sludinājumu notikumi (parādīšanas un atvēršanas reizes, notikumu ierakstos neglabājot apmeklētāja identitāti) — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (sasniedzamības rādītāji pakalpojumu sniedzējiem un platformas darbībai).
- Vietnes apmeklējumi (tikai notikumu skaits; bez apmeklētāja identitātes; katra pilna lapas ielāde tiek skaitīta atkārtoti; bez vēsturisku datu papildināšanas) — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (sasniedzamības rādītāji platformas darbībai).
- Aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu (pieprasījumu biežuma ierobežojumi; CAPTCHA / Turnstile, ja ieslēgts) — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- Kontaktu atvēršanas žurnāls — kad pieteicies lietotājs atver mājokļa pieprasījuma vai pakalpojumu dēļa sludinājuma kontaktinformāciju, mēs glabājam kontu, kas to atvēra, attiecīgo pieprasījumu vai sludinājumu, tā autora kontu un laiku. Pati kontaktinformācija un IP adrese šajā žurnālā netiek glabāta; savas kontaktinformācijas atvēršana netiek reģistrēta. Mērķis ir spēt attiecināt masveida kontaktinformācijas kopēšanu vai lietotāja ziņotu aizskaršanu uz kontu un to apturēt — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (lietotāju un pakalpojuma aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu). Žurnāls nav publisks un ir pieejams tikai operatoram nepieciešamajā apjomā.
- Kontaktu un ziņošanas veidlapa — kategorijas, temata, ziņas teksta, e-pasta adreses un pēc izvēles vārda un URL glabāšana izskatīšanai, ko veic operators; pieteikušamies lietotājiem pēc izvēles arī user_id. Paziņojumiem par nelikumīgu saturu papildus nepieciešams vārds, precīzs URL un labticīgs apliecinājums par pareizību; vārdu un e-pasta adresi drīkst nenorādīt tikai saskaņā ar likumā noteikto izņēmumu Digitālo pakalpojumu akta 16. panta 2. punkta c) apakšpunktā. Izskatot ziņojumus, mēs apstrādājam arī ziņojuma ID, sludinājuma saiti, iemeslu, lēmumu un paziņojumu tehniskos piegādes datus. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts likumā noteiktajiem paziņošanas un rīcības pienākumiem (ieskaitot paziņošanas procedūras), pārējā daļā 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (pakalpojuma atbalsts un aizsardzība). Operatora iekšējās piezīmes nav atbilžu daļa.
- Pieņemšanas un apstiprinājumu ieraksti — Kad jūs pieņemat lietošanas noteikumus, mēs serverī glabājam jūsu lietotāja ID, noteikumu versiju, privātuma paziņojuma versiju un laiku (datubāzes laiku). Kad tiek apstiprināts Impressum, mēs glabājam uzņēmumu, darbību veikušo lietotāju, laiku un apstiprināto versiju (tekstu un kontrolsummu). Tas palīdz pierādīt pilnvaras un līgumiskās darbības un izskatīt strīdus — VDAR 6. panta 1. punkta b)/f) apakšpunkts, atkarībā no gadījuma. Šī paziņojuma apstiprināšana nav piekrišana tirgvedībai. Šie ieraksti nav publiski, un piekļuve tiem ir ierobežota līdz pilnvarotām personām nepieciešamajā apjomā.
2. Saņēmēji un datu apstrāde
- Vercel — tīmekļa lietotnes mitināšana un piegāde. Apstrādes vietas var ietvert ES un ārpus ES reģionus; konkrētais produkcijas reģions ir atkarīgs no izvietošanas konfigurācijas.
- Supabase — autentifikācija, datubāze un privāta multivides krātuve. Projekts darbojas Īrijas reģionā (eu-west-1).
- Hetzner Online GmbH (Gunzenhausen, Vācija) — krātuve eksporta failiem, ko uzņēmumu īpašumu pārvaldības programmatūra pēc to pieprasījuma mums sūta pa FTP/SFTP (atrodas Vācijā), sk. 17. sadaļu.
- Resend — transakciju sistēmas e-pastu sūtīšana (ieskaitot apstiprinājumus, uzaicinājumus, paroles, apskates pierakstus, kā arī saņemšanas apstiprinājumus un lēmumus par ziņojumiem) uz norādītajām adresēm; Reply-To / saziņa ar cilvēku: info@flat-radar.com.
- Microsoft — operatoram adresēto e-pastu saņemšana un glabāšana, kas nosūtīti uz info@flat-radar.com (operatora pastkastīte).
- Uzņēmuma dalībnieki — pieteikumu saņēmēji attiecīgajam sludinājumam un savas lomas ietvaros apskates pierakstu dalībnieki (nevis Flat-Radar.com kā izīrētājs).
- Uzņēmums, par kura sludinājumu ziņots — saņem pamatojumu, ja sludinājums tiek ierobežots vai noņemts; ziņotāja identitāte pakalpojuma sniedzējam netiek automātiski izpausta.
- Publiskais dēlis / verificēti lietotāji — publicēto mājokļa pieprasījumu kritēriji ir publiski lasāmi; kontaktinformācija — tikai pēc tam, kad to pieprasījis lietotājs ar apstiprinātu e-pastu. Uzņēmuma dalībniekiem nav papildu tiesību attiecībā uz privātiem pieprasījumiem.
- Cloudflare Turnstile — tikai tad, ja CAPTCHA ir ieslēgta attiecīgajā vidē.
- Pieteikšanās ar Google vai Apple — tikai tad, ja jūs to izvēlaties. Google Ireland Limited vai Apple Distribution International Ltd. apstiprina jūsu identitāti un nosūta mums jūsu e-pasta adresi un, ja to atļaujat, jūsu vārdu (Apple var nosūtīt pārsūtīšanas e-pasta adresi). Mēs nesaņemam paroles vai citus konta datus. Uz pieteikšanos tur attiecas pakalpojuma sniedzēja privātuma politika. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.
- Ārējās kartes: Mapbox un OpenStreetMap Foundation — kartes tiek ielādētas tikai pēc jūsu piekrišanas (sk. 4. sadaļu). Atkarībā no konfigurācijas kartes fragmenti tiek ielādēti no Mapbox vai no OpenStreetMap Foundation (OpenStreetMap fragmenti). Pakalpojumu sniedzējs var saņemt jūsu IP adresi, tehniskos pieprasījuma datus un koordinātas, kas nepieciešamas kartes attēlošanai. Mēs esam izslēguši Mapbox neobligāto veiktspējas statistiku. Lietojuma pārskatus, pēc kuriem Mapbox izraksta rēķinus, nevar izslēgt: kad tiek ielādēta karte, Mapbox saņem nejaušu identifikatoru, kartes programmatūras versiju un laiku. Identifikators tiek glabāts jūsu pārlūka lokālajā krātuvē (ieraksts “mapbox.eventData”) un tiek dzēsts, kad atsaucat savu piekrišanu. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts; nebūtiska piekļuve jūsu ierīcei balstās uz § 25(1) TDDDG. Ja tas ir ieslēgts attiecīgajā vidē, mūsu serveris adreses ievades laikā pieprasa adrešu ieteikumus vai ģeokodēšanu no Mapbox; ievadītais adreses teksts tiek nosūtīts uz Mapbox. Saites uz ārējiem maršruta pakalpojumiem tiek atvērtas tikai pēc jūsu darbības, pēc kuras piemērojami arī šī pakalpojuma noteikumi. Papildu informācija: Mapbox privātuma politika, OpenStreetMap Foundation privātuma politika. Glabāšanas termiņi un līguma nosacījumi ir atkarīgi no attiecīgā pakalpojumu sniedzēja konfigurācijas un šeit netiek garantēti.
- MI atpazīšana masveida augšupielādei: Anthropic — Tikai tad, kad dzīvokļi informācijas panelī tiek augšupielādēti no Excel vai CSV faila un jūs izvēlaties «Atpazīt». Fails tiek nolasīts jūsu pārlūkā; mūsu serveris nosūta Anthropic PBC (ASV) tikai faila vai lapas nosaukumu, kolonnu virsrakstus un ne vairāk kā pirmās astoņas rindas no katras tabulas. E-pasta adreses, tālruņa numuri un IBAN tiek iepriekš maskēti. Vienīgais mērķis ir sasaistīt kolonnas ar sludinājuma laukiem; atbilde satur tikai šo sasaisti, un dzīvokļi tiek saglabāti mūsu datubāzē. Anthropic apstrādā datus kā apstrādātājs un saskaņā ar Anthropic sniegto informāciju neizmanto tos modeļu apmācībai; nodošanu uz ASV aptver ES līguma standartklauzulas. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (jūsu pieprasīta funkcija) vai VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (daudzu sludinājumu efektīva ievadīšana). Glabāšana un līguma nosacījumi atbilst pakalpojumu sniedzēja noteikumiem.
- MI veidlapas aizpildīšana no teksta: Anthropic — Tikai tad, kad izvēlaties «No teksta vai ar balsi» (informācijas panelī dzīvoklim, sadaļā «Meklēju mājokli» vai pakalpojumu dēlī) un ielīmējat vai diktējat tekstu. Mūsu serveris nosūta Anthropic PBC (ASV) tekstu (ne vairāk kā 8000 rakstzīmes); e-pasta adreses, tālruņa numuri un IBAN tiek iepriekš maskēti. Vienīgais mērķis ir pārnest dzīvokļa, pieprasījuma vai sludinājuma datus (adrese vai vieta, platība, istabas, īres maksa vai budžets, apraksts) veidlapā, norādīt trūkstošos datus un ieteikt sakārtotu apraksta versiju, kuru jūs pieņemat vai noraidāt; nekas netiek saglabāts, līdz jūs pārbaudāt un saglabājat veidlapu. Pakalpojumu sniedzējs, apstrāde mūsu uzdevumā, nodošana uz ASV un juridiskais pamats — kā iepriekš aprakstītajai masveida augšupielādei.
- Balss ievade (diktēšana) — Tikai tad, kad noklikšķināt uz «Diktēt» un atļaujat mikrofonu savā pārlūkā. Runu atpazīst jūsu pārlūka runas atpazīšanas funkcija; atkarībā no pārlūka tā nodrošinātājs šim nolūkam apstrādā ierakstu uz savu atbildību (piemēram, Google Chrome — Google serveros). Mēs nesaņemam audioierakstu, tikai atpazīto tekstu, kas tiek ievietots teksta laukā un apstrādāts, kā aprakstīts iepriekš. Izmantošana ir brīvprātīga; tekstu vienmēr varat ierakstīt arī pats.
- Sludinājumu aprakstu automātiskā tulkošana: Anthropic — Kad pieteikušies lietotāji skata publicēta sludinājuma aprakstu citā vietnes valodā, mūsu serveris nosūta apraksta tekstu uzņēmumam Anthropic PBC (ASV), lai to iztulkotu šajā valodā; e-pasta adreses, tālruņa numuri un IBAN vispirms tiek maskēti. Informācija par personu, kas skata sludinājumu, netiek sūtīta. Katrs apraksts tiek tulkots vienu reizi katrā valodā; tulkojums tiek glabāts kopā ar sludinājumu mūsu datubāzē, izveidots no jauna, kad apraksts mainās, un dzēsts kopā ar sludinājumu. Tas ir apzīmēts kā automātisks tulkojums, un oriģinālais teksts paliek pieejams. Pakalpojumu sniedzējs, apstrāde mūsu uzdevumā un nodošana uz ASV — kā iepriekš aprakstītajai masveida augšupielādei. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses padarīt publicētos sludinājumus saprotamus visu vietnes valodu lietotājiem). Tas pats attiecas uz mājokļa pieprasījumu («Шукаю житло») un pakalpojumu dēļa sludinājumu virsrakstiem un aprakstiem; to tulkojumi tiek dzēsti kopā ar pieprasījumu vai sludinājumu. Īsi teksti starp abām pieprasījuma pusēm tiek tulkoti tādā pašā veidā, ja lasītājs izmanto vietni citā valodā: komentārs pieteikumam (to lasa izīrētājs), ziņa ar mājokļa piedāvājumu pieprasījumam (to lasa mājokļa meklētājs), piezīme apskates priekšlikumam (to lasa otra puse) un atsauksmes pakalpojumu dēlī ar pakalpojumu sniedzēju atbildēm (publiskas). E-pasta adreses, tālruņa numuri un IBAN vispirms tiek aizstāti ar vietturiem un ievietoti atpakaļ tikai gatavajā tulkojumā; informācija par lasītāju netiek sūtīta. Šie tulkojumi tiek glabāti kopā ar tekstu un dzēsti kopā ar to. Tāpat tiek tulkota apskates tikšanās piezīme un uzņēmuma publiskās «papildu piezīmes». E-pasts ar mājokļa piedāvājumu un apskates kalendāra fails satur tulkojumu; e-pastā zem tā ir arī oriģinālais teksts. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (savstarpēja saprašanās starp pusēm) un attiecībā uz atsauksmēm VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- MI palīdzība ziņojumu un pieprasījumu izskatīšanā: Anthropic — Kad jūs mums rakstāt, izmantojot kontaktu vai ziņošanas veidlapu, platformas administrācija var lūgt MI izvērtēt ziņu un ieteikt atbildi. Šim nolūkam mūsu serveris nosūta Anthropic PBC (ASV) ziņas tekstu (e-pasta adreses, tālruņa numuri un IBAN vispirms tiek maskēti) un no mūsu datubāzes tos faktus, kas nepieciešami tās noskaidrošanai (piemēram, konta vecumu, pirkumus un publikāciju atlikumu, ziņotā sludinājuma statusu), bez vārdiem vai kontaktinformācijas. MI neko nelemj un neko nesūta; katru atbildi pārbauda un nosūta cilvēks. Izvērtējumi tiek glabāti kopā ar ziņojumu un dzēsti kopā ar to. Pakalpojumu sniedzējs, apstrāde mūsu uzdevumā un nodošana uz ASV — kā iepriekš aprakstītajai masveida augšupielādei. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses ātri un rūpīgi izskatīt pieprasījumus un ziņojumus).
Datu izpaušana citiem saņēmējiem notiek, ja to prasa likums vai tas nepieciešams līguma izpildei. Ja apstrāde notiek ārpus EEZ (jo īpaši mitināšana vai e-pasts), iepriekš esam nosaukuši zināmos saņēmējus un reģionus. Lai saņemtu informāciju par saņēmējiem un jebkādām nodošanas garantijām, rakstiet uz info@flat-radar.com.
3. Glabāšanas laiks
Glabāšanas laiks ir atkarīgs no attiecīgā mērķa un juridiskajiem pienākumiem:
- Konta un uzņēmuma dati: tik ilgi, kamēr pastāv konts vai uzņēmums un pastāv glabāšanas pienākumi.
- Izlase un personīgā skatījumu vēsture: līdz brīdim, kad jūs noņemat ierakstus savā kontā vai notīrāt vēsturi, vai tiek dzēsts konts.
- Apkopoti sludinājumu notikumi (bez apmeklētāja ID): tik ilgi, kamēr tie nepieciešami darbības statistikai un aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu.
- Kontaktu atvēršanas žurnāls: 90 dienas no atvēršanas brīža, pēc tam tiek dzēsts automātiski; ja tiek dzēsts kāds no iesaistītajiem kontiem, saistītie ieraksti tiek dzēsti nekavējoties.
- Impressum un papildu piezīmes: tik ilgi, kamēr tās nepieciešamas attiecīgā uzņēmuma publicēšanas pakalpojumam.
- Kontaktu un ziņošanas ieraksti, ieskaitot tehniskos piegādes datus: līdz izskatīšanas pabeigšanai un pēc tam tikai tik ilgi, kamēr tie nepieciešami kļūdu novēršanai, tiesību aizstāvībai vai pierādīšanas vai glabāšanas pienākumu izpildei.
- Noteikumu pieņemšanas un Impressum apstiprinājumu ieraksti: tikai tik ilgi, kamēr tie nepieciešami kā pierādījums, tiesību aizstāvībai vai likumā noteikto pienākumu izpildei.
- Mājokļa pieprasījumi ir aktīvi 30 dienas no izveides vai pēdējās atjaunošanas; autors tos var atjaunot. Slēgti vai beigušies pieprasījumi vairs netiek rādīti publiski un tiek automātiski dzēsti 45 dienas pēc to beigām kopā ar to moderācijas ierakstiem. Līdz tam tos joprojām var skatīt to autors un pilnvarotie platformas administratori. Agrāku dzēšanu varat pieprasīt, rakstot uz info@flat-radar.com.
Informācijas vai dzēšanas pieprasījumiem rakstiet uz info@flat-radar.com.
4. Sīkdatnes un glabāšana ierīcē
- Būtiskās autentifikācijas/sesijas sīkdatnes (Supabase) — nepieciešamas pieteikšanās nolūkam (§ 25(2) TDDDG).
- Valodas sīkdatne (attēlošanas valoda) un jūsu privātuma izvēles glabāšana (sk. tālāk) — noteikti nepieciešamas; piekrišana nav vajadzīga (§ 25(2) TDDDG).
- Darbvietas izvēles sīkdatne un lokālie saskarnes iestatījumi (piemēram, attēlošanas motīvs) — funkcionāli saskarnes lietošanai.
- Vietas, kuras pēdējās izvēlējāties meklēšanas filtros (valsts, pilsēta, rajons) — tiek glabātas tikai jūsu pārlūkā (localStorage atslēga fr_recent_places_v1), lai sarakstos tās būtu pirmās; tās netiek nosūtītas mums un pazūd, kad pārlūkā notīrāt vietnes datus.
- sessionStorage īslaicīgam atgriešanās nodomam pēc pieteikšanās / reģistrācijas, iesniedzot pieteikumus.
Piekrišana ārējām kartēm. Reklāmjosla ekrāna apakšā jautā, vai drīkst ielādēt ārējās kartes (Mapbox vai OpenStreetMap fragmentus): “Pieņemt visu”, “Tikai nepieciešamās” vai “Iestatījumi”. Kartes pēc noklusējuma ir izslēgtas un tiek ielādētas tikai pēc jūsu piekrišanas; lietošanas noteikumu pieņemšana tās neieslēdz. Jūsu izvēle (versija, lēmuma laiks un izvēlētie mērķi) tiek glabāta jūsu pārlūkā 180 dienas — lokālajā krātuvē (localStorage atslēga fr_privacy_consent_v1) un pirmās puses sīkdatnē (fr_privacy_consent); atteikums tiek glabāts tādā pašā veidā. Šim nolūkam netiek izveidots papildu apmeklētāja identifikators. Savu izvēli varat jebkurā laikā mainīt un tikpat vienkārši atsaukt savu piekrišanu, izmantojot “Privātuma iestatījumi” vietnes kājenē vai šīs lapas augšdaļā. Atsaukšana aptur turpmākos karšu pieprasījumus, neatceļ jau veiktos pieprasījumus un neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību. Ja jūsu pārlūks bloķē krātuvi, jūsu izvēle var attiekties tikai uz pašreizējo apmeklējumu. Noteikti nepieciešamai glabāšanai (pieteikšanās sesija, valoda, šī izvēle) piekrišana nav nepieciešama.
Trešo personu tirgvedības izsekošanas sīkdatnes neietilpst šajā pakalpojumā aprakstītajās funkcijās. Fonti tiek piegādāti kopā ar lietotni un netiek pieprasīti no atsevišķa trešās personas fontu CDN.
5. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības, tostarp tiesības piekļūt datiem, tos labot, dzēst, ierobežot apstrādi, tiesības uz datu pārnesamību un tiesības iebilst, kā arī tiesības atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstās uz piekrišanu. Jūs varat iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē, piemēram, Berlīnes datu aizsardzības un informācijas brīvības komisāram. Kontakti datu subjektu tiesību īstenošanai: info@flat-radar.com.
6. Obligātā informācija reģistrācijas un pieteikuma iesniegšanas laikā
Reģistrācijai un pieteikumam nepieciešama līgumam vajadzīgā informācija. Reģistrējoties jūs atzīmējat: “Es piekrītu Lietošanas noteikumiem un apliecinu, ka esmu izlasījis Privātuma paziņojumu.” Ar to tiek pieņemti lietošanas noteikumi (versija 2026-10-13) un apliecināts, ka esat izlasījis šo privātuma politiku. Tā nav piekrišana visai apstrādei un nav piekrišana tirgvedībai; juridiskais pamats ir noteikts 1. sadaļā. Pieņemšana tiek reģistrēta serverī (1. sadaļa, “Pieņemšanas un apstiprinājumu ieraksti”). Šī privātuma politika ir pieejama, izmantojot kājeni un šo saiti.
7. Pakalpojumu dēlis
Reģistrēti lietotāji var publicēt sludinājumus par mēbelēm, amatnieku darbiem, pārvākšanos un uzkopšanu (“Piedāvā” vai “Meklē”). FlatRadar nav līgumu starpnieks; ieinteresētās personas sazinās ar autoru tieši.
- Apstrādātie dati: sludinājuma saturs (kategorija, virsraksts, apraksts, cena, fotoattēli); vieta (valsts, pilsēta, pēc izvēles rajons un kartes punkts, kas noapaļots līdz aptuveni 100 m); pārvākšanās pieprasījumiem arī galamērķis, stāvs, lifts, iepakošanas vajadzības un pēc izvēles datums; kontaktinformācija (vārds, tālrunis un/vai e-pasts, vēlamais saziņas kanāls); uzņēmējdarbības sludinājumiem — pakalpojuma sniedzēja dati (vārds/uzņēmums, adrese, e-pasts, pēc izvēles reģistra un PVN dati); piekrišanas pierādījums (laiks, teksta versija, atklātie lauki); publikāciju atlikums un vēsture. Fotoattēlu metadati (piemēram, EXIF un GPS) augšupielādes laikā tiek dzēsti.
- Redzamība: sludinājuma saturs, fotoattēli un noapaļotā vieta ir publiski. Vārds un kontaktinformācija tiek rādīti tikai pieteikušamies lietotājiem ar apstiprinātu e-pastu, kamēr sludinājums ir aktīvs un ir spēkā jūsu piekrišana. Uzņēmējdarbības sludinājumu pakalpojuma sniedzēja dati ir redzami visiem.
- Juridiskais pamats: dēļa un konta nodrošināšana — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts; vārda un kontaktinformācijas rādīšana pieteikušamies lietotājiem — piekrišana, VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts; uzņēmējdarbības sludinājumu pakalpojuma sniedzēja dati — VDAR 6. panta 1. punkta c) un f) apakšpunkts (pakalpojuma sniedzēja pienākums saskaņā ar § 5 DDG); ļaunprātīgas izmantošanas novēršana (CAPTCHA, pieprasījumu biežuma ierobežojumi, ziņojumi, bloķējumi) — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts; piekrišanas pierādījums — VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts saistībā ar VDAR 7. panta 1. punktu.
- Atsaukšana: jūs varat jebkurā laikā atsaukt piekrišanu attiecībā uz nākotni, noņemot kontaktinformāciju vai noņemot sludinājumu. Tas neietekmē iepriekšējās attēlošanas likumību.
- Saņēmēji: 2. sadaļā uzskaitītie pakalpojumu sniedzēji (mitināšana, datubāze, CAPTCHA). Kartes un maršruta aprēķins pārvākšanās pieprasījumiem (Mapbox) tiek ielādēti tikai pēc jūsu piekrišanas kartēm; tiek nosūtīti noapaļotie punkti, un maršruts netiek glabāts.
- Glabāšana: sludinājumi ir aktīvi 30 dienas. Noņemti, beigušies vai dzēsti sludinājumi kopā ar to fotoattēliem tiek dzēsti 45 dienas pēc to beigām. Piekrišanas ieraksti tiek dzēsti trīs gadus pēc atsaukuma vai sludinājuma beigām. Publikāciju vēsture tiek glabāta, kamēr pastāv konts.
- E-pasta paziņojumi: ja, saglabājot filtru, ieslēdzat “Sūtīt man e-pastu”, mēs glabājam filtra kritērijus (kategorijas, vieta, uzzīmētais apgabals) un rakstām uz jūsu konta adresi, tiklīdz tiek publicēts atbilstošs jauns sludinājums. Juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Jūs varat atrakstīties jebkurā laikā, izmantojot saiti katrā e-pastā vai savā kontā; filtra dati tiek dzēsti kopā ar paziņojumu vai jūsu kontu. E-pastus sūta Resend (apstrādātājs, sk. 2. sadaļu).
- Atsauksmes: ikviens, kas ar pakalpojuma sniedzēju sazinājās, izmantojot FlatRadar, vismaz 24 stundas iepriekš (tērzēšana vai “Rādīt kontaktus”), var novērtēt to ar 1–5 zvaigznēm un pēc izvēles ar tekstu; pakalpojuma sniedzējs var publiski atbildēt. Mēs apstrādājam zvaigznes, tekstu, atbildi, laikus, vērtētāja kontu un novērtēto pakalpojuma sniedzēju; lai pārbaudītu, kas drīkst sniegt atsauksmi, mēs izmantojam tērzēšanas datus (11. sadaļa) un atvērto kontaktu žurnālu. Zvaigznes, teksts, atbilde, datums un vērtētāja vārds un uzvārda iniciālis ir publiski. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (atsauksmes kā dēļa daļa) un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (uzticamas atsauksmes, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, ziņojumu izskatīšana). Atsauksme tiek glabāta, līdz jūs to dzēšat vai dzēšat savu kontu vai tiek dzēsts pakalpojuma sniedzēja konts vai uzņēmums; pēc ziņojuma noņemtās atsauksmes un ziņojumi par tām tiek dzēsti 6 mēnešus pēc noņemšanas.
8. Privātie izīrētāji
- Paziņojums par privātpersonas statusu — Ja jūs piedāvājat mājokli kā privātpersona, kopā ar jūsu paziņojumu (privāta, nekomerciāla sava dzīvojamā īpašuma izīrēšana) mēs glabājam jūsu darbvietu, jūsu lietotāja ID, teksta versiju un valodu, apstiprinātā teksta kontrolsummu (SHA-256) un laiku (datubāzes laiku). Mērķi ir pierādīt jūsu paziņojumu, apzīmēt jūsu sludinājumus un informēt potenciālos īrniekus, ko likums mums kā platformai prasa (§ 312l BGB, Art. 246d EGBGB). Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (pieprasītais publicēšanas pakalpojums), c) apakšpunkts (likumā noteiktais informēšanas pienākums) un f) apakšpunkts (pierādīšana un tiesiskā aizsardzība). Ieraksts nav publisks un ir pieejams tikai pilnvarotiem operatora darbiniekiem.
- Paziņojuma glabāšana — tik ilgi, kamēr pastāv jūsu privātā darbvieta; tas tiek dzēsts, kad tiek dzēsta darbvieta vai jūsu konts.
- Publiskā informācija — Privāto piedāvātāju sludinājumos uzņēmuma nosaukuma, logotipa vai Impressum vietā tiek rādīts “Privātpersona”; jūsu vārds sludinājumā netiek rādīts. Personas, kas piesakās uz jūsu sludinājumu, savos pieteikumos un apskates pierakstos redz jūsu darbvietas nosaukumu (jūsu parādāmo vārdu), lai zinātu, ar ko viņām ir darīšana.
- Atrašanās vieta — Ja adresē nav mājas numura, mēs publiski rādām tikai ielu, pasta indeksu, apdzīvoto vietu un rajonu, kā arī aptuvenu kartes apgabalu. Tā centrs serverī tiek pārvietots par 20–50 m, izmantojot slepenu atslēgu; saglabātās koordinātas un adreses dati netiek publicēti. Ja ir norādīts mājas numurs, tiek publicēta precīzā adrese un precīzā atrašanās vieta; mēs uz to norādām, kad jūs to ievadāt. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) / f) apakšpunkts saskaņā ar datu minimizēšanas principu (VDAR 5. panta 1. punkta c) apakšpunkts).
9. E-pasta paziņojumi par mājokļa pieprasījumiem
- Mērķis un apjoms — Ja ieslēdzat e-pasta paziņojumus par mājokļa pieprasījumu, mēs automātiski salīdzinām pēc tam publicētos sludinājumus ar jūsu pieprasījumu kritērijiem un meklēšanas zonām un nosūtām atbilstošos sludinājumus uz jūsu konta apstiprināto e-pasta adresi. Salīdzināšana kalpo tikai šo paziņojumu atlasei un tai nav nekādu tiesisku vai līdzīgi būtisku seku attiecībā uz jums. Paziņojumus mēs sūtām apkopoti: ne vairāk kā vienu e-pastu 15 minūtēs un ne vairāk kā desmit dienā; turpmākās atbilstības tiek apvienotas vienā e-pastā nākamajā rītā. Katru sludinājumu mēs jums nosūtām ne vairāk kā vienu reizi. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (jūsu pieprasītais paziņojumu pakalpojums).
- Apstiprināšana (divkārša piekrišana) un pierādījumi — Paziņojumus mēs sūtām tikai pēc tam, kad esat apstiprinājis pieteikšanos ar saiti apstiprinājuma e-pastā. Kā pierādījumu mēs glabājam apstiprināto e-pasta adresi, apstiprinātā teksta versiju, apstiprinājuma e-pasta nosūtīšanas, apstiprināšanas un attiecīgā gadījumā atsaukuma laiku, kā arī līdz apstiprināšanai apstiprinājuma saites jaucējvērtību (SHA-256), kuras derīgums beidzas pēc septiņām dienām. Mēs glabājam arī skaitītājus, kas tiek izmantoti sūtīšanas ierobežojumu ievērošanai. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (pierādījums, ka paziņojumus pieprasīja adreses turētājs, un aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu). Šie dati tiek dzēsti, tiklīdz jūsu kontam vairs nav saglabāts neviens mājokļa pieprasījums un kopš atsaukuma ir pagājušas 45 dienas (vai, ja apstiprināšana netika pabeigta, kopš pēdējām izmaiņām), vēlākais — dzēšot jūsu kontu.
- Sūtīšanas un atlases žurnāli — Par katru šīs funkcijas e-pastu (paziņojums, rīta kopsavilkums, apstiprinājums, atjaunošanas atgādinājums, paziņojums par jums adresētu mājokļa piedāvājumu) mēs reģistrējam tā veidu, laiku, iekļauto sludinājumu skaitu, piegādes statusu un 2. sadaļā nosauktā transakciju e-pasta pakalpojumu sniedzēja ziņojuma ID, bet ne e-pasta saturu. Šie žurnāli tiek dzēsti 90 dienas pēc sūtīšanas mēģinājuma. Lai neviens sludinājums jums netiktu nosūtīts divreiz, mēs glabājam arī to, kuri sludinājumi tika atlasīti kuram no jūsu pieprasījumiem un vai tie tika nosūtīti. Šie ieraksti tiek dzēsti 180 dienas pēc atlases, ja tie ir nosūtīti vai atmesti, un jebkurā gadījumā, tiklīdz jūsu kontam vairs nav saglabāts neviens mājokļa pieprasījums (pieprasījumi tiek dzēsti 45 dienas pēc to beigām, sk. 3. sadaļu). Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (pakalpojuma sniegšana) un f) apakšpunkts (dubultas sūtīšanas novēršana, kļūdu novēršana un aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu).
- Atrakstīšanās — Paziņojumus varat pārtraukt jebkurā laikā: izmantojot saites katrā e-pastā, bez pieteikšanās, attiecībā uz vienu pieprasījumu vai visiem pieprasījumiem (arī ar jūsu e-pasta programmas atrakstīšanos ar vienu klikšķi), savā kontā vai rakstot uz info@flat-radar.com. Pēc atrakstīšanās no visiem paziņojumiem, lai tos atkal ieslēgtu, nepieciešams jauns apstiprinājums.
- Paziņojumi par saglabātajiem filtriem — Ja, saglabājot filtru sadaļā “Piedāvā mājokli” vai “Meklē mājokli”, ieslēdzat e-pasta paziņojumus, mēs glabājam filtra kritērijus (vieta, meklēšanas zonas kartē, istabas, cilvēku skaits un citi filtra lauki) un jūsu izvēli, par ko saņemt paziņojumus: par jaunpublicētiem atbilstošiem dzīvokļiem vai par jauniem atbilstošiem “Meklē mājokli” pieprasījumiem (tikai pieprasījuma kartītes publiskie dati, bez kontaktinformācijas). E-pasti tiek sūtīti uz jūsu konta apstiprināto e-pasta adresi: apkopoti, ne vairāk kā viens e-pasts 15 minūtēs un ne vairāk kā desmit dienā, turpmākās atbilstības — vienā rīta kopsavilkumā; katrs dzīvoklis un katrs pieprasījums — ne vairāk kā vienu reizi. Lai nekas netiktu nosūtīts divreiz, mēs glabājam, kuri dzīvokļi vai pieprasījumi jums tika nosūtīti par kuru filtru, ar laiku un piegādes statusu, bet ne e-pasta saturu; šos ierakstus mēs dzēšam pēc 90 dienām. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (jūsu pieprasītais paziņojumu pakalpojums) un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (atkārtotu e-pastu novēršana). Paziņojumus varat izslēgt jebkurā laikā, izmantojot saiti katrā e-pastā (ieskaitot jūsu e-pasta programmas atrakstīšanos ar vienu klikšķi) vai sadaļā “Saglabātie filtri” savā kontā; dzēšot filtru vai savu kontu, tiek dzēsti filtra dati un ieraksti par nosūtīto.
10. Nodošanas–pieņemšanas akti
Kad izīrētāji sagatavo nodošanas–pieņemšanas aktus, mēs apstrādājam: izīrētāja un dzīvokļa datus, skaitītāju rādījumus, atslēgas, telpu stāvokli, fotoattēlus, piezīmes, izīrētāja paša pielikumus, kā arī īrnieka vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru. Fotoattēli augšupielādes laikā tiek pārkodēti, tādējādi tiek dzēsti metadati, piemēram, GPS atrašanās vieta.
Īrnieka datus ievada izīrētājs, vai tie tiek ņemti no īrnieka profila (lietošanas noteikumi, 12.4. punkts):
- Izīrētāja ievadīto e-pasta adresi pirms parakstīšanas apstiprina tās īpašnieks. Uz adresi tiek nosūtīts ziņojums ar pogām «Apstiprināt» un «Noraidīt». Mēs glabājam pieprasījumu kopā ar adresi, atbildi un tās laiku un dzēšam to 14 dienas pēc nosūtīšanas; pats apstiprinājums (adrese un laiks) paliek akta sastāvdaļa un tiek dzēsts kopā ar to. Ja īpašnieks atbild, būdams pieteicies FlatRadar kontā ar to pašu adresi, mēs piesaistām šo kontu aktam, lai tas tur būtu redzams. Ja īpašnieks nevēlas saņemt turpmākus pieprasījumus no šī izīrētāja, mēs vienu gadu kopā ar izīrētāja kontu glabājam adreses jaucējvērtību (hash), nevis pašu adresi.
- Ja īrnieks uzrāda personisko kodu no sava konta («Mans QR kods nodošanai»), mēs ņemam vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi un tālruņa numuru no viņa profila un piesaistām viņa kontu aktam. Kods ir nejauša astoņu rakstzīmju virkne. Mēs glabājam tikai tā jaucējvērtību, derīguma termiņu (piecas minūtes) un pēc izmantošanas — laiku, aktu un izīrētāja kontu, kas to nolasīja; ieraksts tiek dzēsts vienu dienu pēc koda derīguma beigām. Kameras attēls tiek analizēts tikai pārlūkā izīrētāja ierīcē; tiek pārsūtīts tikai atpazītais kods, kameras attēli netiek ne pārsūtīti, ne glabāti. Īrnieks saņem e-pastu, kurā norādīts, kurā aktā (izīrētājs, dzīvoklis, nodošanas datums) tika izmantots viņa kods.
Parakstot mēs glabājam rokraksta parakstu kā attēlu, parakstītāja vārdu un uzvārdu, laiku, IP adresi un ierīces identifikatoru (user agent). Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (funkcijas nodrošināšana lietotājiem) un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (abu pušu leģitīmās intereses spēt pierādīt parakstus). Īrnieka datu apstiprināšana balstās uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (abu pušu leģitīmās intereses pēc pareiziem datiem un akta piederības noteikšanas) un lietotājiem ar kontu — arī uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. IP adrese un ierīces identifikators tiek izpausti pusēm tikai strīda gadījumā un nekad netiek rādīti publiski.
Parakstītais akts tiek izveidots PDF formātā un nosūtīts pusēm pa e-pastu, ja e-pasta adrese ir zināma. Visi šīs sadaļas e-pasti (apstiprinājuma pieprasījumi, paziņojums par koda izmantošanu, PDF) tiek sūtīti, izmantojot Resend. Dati un faili tiek glabāti pie Supabase (ES reģionā); piekļuve ir tikai izīrētāja konta dalībniekiem un piesaistītajam īrniekim.
Glabāšana: neparakstīti melnraksti tiek dzēsti pēc 30 dienām, izvākšanās akti — trešā gada pēc nodošanas gada 31. decembrī, iemitināšanās akti — tiklīdz neviena puse tos vairs neglabā savā kontā. Visi fotoattēli, paraksti, IP adreses un PDF tiek dzēsti kopā ar aktu. Apstiprinājuma pieprasījumi tiek dzēsti 14 dienas pēc nosūtīšanas, kodi — vienu dienu pēc to derīguma beigām, turpmāko pieprasījumu bloķējumi — pēc viena gada.
11. Ziņas par sludinājumiem
Pieteikušies lietotāji ar apstiprinātu e-pasta adresi var sākt sarunu par konkrētu sludinājumu, izmantojot pogu “Rakstīt”. Katra saruna attiecas uz tieši vienu sludinājumu, un tajā ir tieši divi dalībnieki; grupu sarunu nav.
- Mērķis: saziņa starp ieinteresētajām personām un sludinājuma publicētājiem par attiecīgo sludinājumu; lietotāju aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu; ziņojumu izskatīšana.
- Apstrādātie dati: ziņu saturs (teksts, fotoattēli), nosūtīšanas un izlasīšanas laiks, saikne ar sludinājumu, abi dalībnieki (konta ID, parādāmais vārds), bloķējumi, e-pasta paziņojumu iestatījumi, ziņojumi par pārkāpumiem (iemesls, paskaidrojums, ziņotā ziņa, lēmums) un tehniskie žurnāla dati. Augšupielādētie fotoattēli serverī tiek pārveidoti WebP formātā; šajā procesā tiek dzēsti metadati, piemēram, EXIF un GPS dati.
- Kas var lasīt ziņas: tikai abi dalībnieki. Pārsūtīšana ir šifrēta (TLS), un dati pie datubāzes pakalpojumu sniedzēja tiek glabāti šifrētā veidā; piekļuves noteikumi ierobežo piekļuvi tikai dalībniekiem. Pilnīgas (end-to-end) šifrēšanas nav. Operators bez iemesla sarunas nelasa. Ja par ziņu tiek ziņots, operators redz ziņoto ziņu un līdz 5 iepriekšējām tās pašas sarunas ziņām (no abiem dalībniekiem) kā momentuzņēmumu ziņošanas brīdī; citas sarunas ziņas operators neredz. Šī piekļuve tiek reģistrēta žurnālā.
- Automātiskā tulkošana: katrs dalībnieks lasa otras personas ziņas valodā, kuru izvēlējies vietnē. Šim nolūkam mūsu serveris nosūta ziņas tekstu uzņēmumam Anthropic PBC (ASV), kad otra persona to skata citā valodā; e-pasta adreses, tālruņa numuri un IBAN vispirms tiek aizstāti ar vietturiem un ievietoti atpakaļ tikai gatavajā tulkojumā. Fotoattēli, vārdi un informācija par dalībniekiem netiek sūtīti. Katra ziņa tiek tulkota vienu reizi katrā valodā; tulkojums tiek glabāts kopā ar ziņu mūsu datubāzē un dzēsts kopā ar to (sk. glabāšanu), bet nekavējoties, ja ziņa tiek noņemta pēc ziņojuma. Tas ir apzīmēts kā automātisks tulkojums, un oriģinālais teksts ir pieejams ar vienu klikšķi. Anthropic apstrādā datus kā apstrādātājs un saskaņā ar Anthropic sniegto informāciju neizmanto tos apmācībai; nodošana uz ASV — kā aprakstīts 2. sadaļā attiecībā uz masveida augšupielādi. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (ziņapmaiņas funkcijas nodrošināšana starp dažādu valodu lietotājiem) un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses savstarpējā saprašanās pāri valodu robežām).
- Diktēšana: tikai tad, ja noklikšķināt uz mikrofona ziņas laukā un atļaujat to savā pārlūkā. Runu atpazīst jūsu pārlūka runas atpazīšanas funkcija; atkarībā no pārlūka tā nodrošinātājs apstrādā ierakstu uz savu atbildību (piemēram, Google Chrome — Google serveros). Mēs nesaņemam audioierakstu, tikai atpazīto tekstu ziņas laukā. Izmantošana ir brīvprātīga.
- Juridiskais pamats: ziņapmaiņas funkcijas nodrošināšana — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts; ziņojumu, pamatojumu un pasākumu izskatīšana — VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts saistībā ar Regulas (ES) 2022/2065 (Digitālo pakalpojumu akts) 16. un 17. pantu un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (lietotāju un platformas aizsardzība pret nelikumīgu saturu un ļaunprātīgu izmantošanu); bloķējumi, ziņu biežuma ierobežojumi un ļaunprātīgas izmantošanas atklāšana — VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts; e-pasta paziņojumi par jaunām ziņām — VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Ja ir norādes uz noziedzīgiem nodarījumiem, kas apdraud personu dzīvību vai drošību, mēs informējam kompetentās iestādes (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts saistībā ar Digitālo pakalpojumu akta 18. pantu).
- E-pasta paziņojumi: Kad pienāk jauna ziņa, mēs nosūtām paziņojumu uz jūsu konta e-pasta adresi, ja tā aptuveni pēc vienas minūtes joprojām nav izlasīta; par turpmākām neizlasītām ziņām tajā pašā sarunā — ne vairāk kā vienu paziņojumu 30 minūtēs. E-pastā nav ziņas teksta. Paziņojumus varat izslēgt savā kontā vai, izmantojot saiti katrā e-pastā.
- Saņēmēji: otrs dalībnieks; 2. sadaļā nosauktie pakalpojumu sniedzēji, kas darbojas kā apstrādātāji, jo īpaši Vercel (lietotnes mitināšana, ziņu un fotoattēlu apstrāde), Supabase (datubāze un krātuve, reģions Īrija), Resend (paziņojumu e-pastu sūtīšana bez ziņas teksta) un Anthropic (automātiskā tulkošana, sk. iepriekš); atsevišķos gadījumos — kompetentās iestādes (sk. iepriekš).
- Profils tērzēšanā: ar ikonu blakus vārdam otrs dalībnieks redz, ar ko sarakstās: uzņēmuma gadījumā — tā publisko uzņēmuma lapu; privātpersonas gadījumā — tērzēšanā redzamo vārdu, kopš kura laika konts pastāv, vērtējumu sadaļā Pakalpojumi un pašlaik publicētos sludinājumus. Ar «Kontakts» kartītē var atvērt tikai tādu kontaktinformāciju, kādu persona norāda savā sludinājumā, tādā pašā veidā un ar tādiem pašiem ierobežojumiem un žurnāla ierakstu kā sludinājumā; privāto izīrētāju adrese nekad netiek rādīta; šo kartīti redz tikai abi dalībnieki. Tas, kurš raksta uzņēmuma vārdā, tiek parādīts ar uzņēmuma nosaukumu. Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts un VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses spēt novērtēt otru personu un novērst krāpšanu).
- Glabāšanas laiks:
- Sarunas, ieskaitot fotoattēlus, tiek automātiski dzēstas 6 mēnešus pēc pēdējās ziņas neatkarīgi no tā, vai sludinājums joprojām ir aktīvs.
- Ja dzēšat sarunu, tā tiek paslēpta tikai jums; otrs dalībnieks to var turpināt redzēt līdz šī termiņa beigām. Kad abi dalībnieki sarunu ir dzēsuši, tā tiek nekavējoties dzēsta.
- Ja dzēšat savu kontu, jūsu ziņas tiek dzēstas; otra persona sarunā redz, ka konts ir dzēsts.
- Ziņojumi un ar tiem saistītās ziņas tiek dzēsti 6 mēnešus pēc lēmuma, ja vien tie nav vajadzīgi ilgāk, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu tiesiskus prasījumus, vai pēc iestādes rīkojuma.
- Bloķējumi tiek glabāti, līdz jūs tos atceļat vai tiek dzēsts viens no abiem kontiem.
- Rezerves kopijās dati var saglabāties līdz 7 dienām pēc dzēšanas; tās tiek pārrakstītas regulārās rotācijas ietvaros.
- Automatizēti lēmumi: Automatizēta lēmumu pieņemšana VDAR 22. panta izpratnē nenotiek. Tehniskie ierobežojumi (piemēram, jaunu sarunu skaits dienā) kalpo aizsardzībai pret ļaunprātīgu izmantošanu.
- Jūsu tiesības: Piemērojamas 5. sadaļā noteiktās tiesības (piekļuve, labošana, dzēšana, apstrādes ierobežošana, datu pārnesamība, iebildumi, sūdzība uzraudzības iestādei). Jūs varat, pamatojoties uz iemesliem, kas saistīti ar jūsu konkrēto situāciju, iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Lūdzu, ņemiet vērā: ziņas, ko esat nosūtījis citai personai, ir arī šīs personas sarunas daļa; ja jūs tikai dzēšat sarunu, tās paliek redzamas otrai personai līdz glabāšanas termiņa beigām.
14. Dokumenti pieteikumiem
- Mērķis: mājokļa meklētāji var glabāt dokumentus savā kontā (piemēram, SCHUFA izziņu, ienākumu apliecinājumu, iepriekšējā izīrētāja apliecinājumu par īres parādu neesību, personu apliecinošu dokumentu) un pievienot tos atsevišķiem pieteikumiem uz dzīvokļiem.
- Apstrādātie dati: augšupielādētie faili un to saturs, izvēlētais dokumenta veids, faila nosaukums, izmērs, augšupielādes laiks un tas, kurš dokuments pievienots kuram pieteikumam. Fotoattēli un skenējumi augšupielādes laikā tiek pārkodēti, tādējādi tiek dzēsti metadati, piemēram, GPS atrašanās vieta. PDF faili tiek glabāti nemainīti. Lūdzu, augšupielādējiet tikai tādus dokumentus, kurus izīrētājs drīkst pieprasīt, un aizklājiet nevajadzīgos datus (personu apliecinošā dokumentā, piemēram, fotoattēlu, piekļuves numuru un sērijas numuru); veselības datiem un citām īpašām personas datu kategorijām šajos dokumentos nav vietas.
- Juridiskais pamats: VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts (funkcijas nodrošināšana un pirmslīguma pasākumi pēc jūsu pieprasījuma). Katram pieteikumam jūs nosakāt, kurus dokumentus izīrētājs drīkst redzēt, un to varat mainīt, kamēr pieteikums ir atvērts.
- Saņēmēji: dokumentus var redzēt tikai jūs un tā izīrētāja konta dalībnieki, kam pieteikums adresēts, un tikai tik ilgi, kamēr pieteikums nav ne noraidīts, ne atsaukts. Fails tiek atvērts, izmantojot saiti, kas derīga 60 sekundes. Par jebkurām lejupielādētām kopijām atbild izīrētājs. Faili tiek glabāti pie Supabase (ES reģionā). Mēs dokumentus neanalizējam, netulkojam un nenododam citām trešajām personām.
- Glabāšana: katrs fails tiek automātiski dzēsts 180 dienas pēc augšupielādes. Jūs varat to jebkurā laikā dzēst arī pats agrāk; dzēšot kontu, tiek dzēsti visi dokumenti. Faila dzēšana izbeidz arī jebkura izīrētāja piekļuvi tam.
15. Push paziņojumi
- Kas: Ja sadaļā Iestatījumi → Paziņojumi izvēlaties «Ieslēgt šajā ierīcē» un atļaujat pārlūka vaicājumu, mēs šajā ierīcē rādām jums īsus paziņojumus, arī tad, kad vietne ir aizvērta: jaunas tērzēšanas ziņas, jauni pieteikumi uz jūsu sludinājumiem un atbildes uz jūsu pieteikumiem, kā arī jauni sludinājumi saglabātajiem filtriem ar ieslēgtiem brīdinājumiem. Jūs izvēlaties, par ko saņemt paziņojumus. Izmantošana ir brīvprātīga; e-pasti neatkarīgi no tā turpina pienākt kā līdz šim.
- Apstrādātie dati: jūsu pārlūka izveidotā push adrese (interneta adrese pie pārlūka ražotāja push pakalpojuma) un divas ar to saistītās atslēgas, jūsu konta ID, vietnes valoda, jūsu izvēlētie paziņojumi, laiki (ieslēgšana, pēdējā nosūtīšana) un neveiksmīgo piegāžu skaits.
- Paziņojumu saturs: tikai tas, kas notika (piemēram, «Jauna ziņa tērzēšanā»), un saite uz attiecīgo mūsu vietnes lapu. Mēs nesūtām ziņu tekstu, vārdus, adreses vai kontaktinformāciju. Saturs tiek pārsūtīts šifrētā veidā (Web Push, RFC 8291), tāpēc push pakalpojums to nevar izlasīt.
- Saņēmēji: paziņojumu piegādā jūsu pārlūka push pakalpojums: Google (Firebase Cloud Messaging) pārlūkam Google Chrome un Android, Mozilla pārlūkam Firefox, Apple pārlūkam Safari, iPhone un iPad, Microsoft pārlūkam Microsoft Edge. Šo pakalpojumu nosaka pārlūks, tas apstrādā push adresi un jūsu ierīces savienojuma datus uz savu atbildību un var apstrādāt datus ārpus ES, jo īpaši ASV. Turklāt Vercel (mitināšana, sūtīšana) un Supabase (datubāze, reģions Īrija) kā apstrādātāji, sk. 2. sadaļu.
- Glabāšana ierīcē: Lai rādītu paziņojumus, jūsu pārlūks saglabā nelielu mūsu vietnes skriptu (service worker, /sw.js) un push adresi. Tas ir noteikti nepieciešams jūsu skaidri pieprasītajam pakalpojumam (TDDDG § 25(2) Nr. 2). Skripts neielādē neko citu, nesaglabā lapas un tikai rāda paziņojumus.
- Juridiskais pamats: jūsu piekrišana, VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, kas sniegta, ieslēdzot paziņojumus un atļaujot tos pārlūkā. Jūs varat to jebkurā laikā atsaukt ar turpmāku iedarbību: ar «Izslēgt šajā ierīcē» sadaļā Iestatījumi vai pārlūka vietnes iestatījumos.
- Glabāšana: līdz brīdim, kad izslēdzat paziņojumus ierīcē, push pakalpojums paziņo, ka adrese ir nederīga, 20 piegādes pēc kārtas neizdodas vai jūs dzēšat savu kontu; tad ieraksts tiek nekavējoties dzēsts. Rezerves kopijās dati var saglabāties vēl līdz 7 dienām.
16. Informācija pa e-pastu izīrētājiem, īpašumu pārvaldniekiem un pakalpojumu sniedzējiem
- Kas: Lapās «Īpašumu pārvaldniekiem», «Izīrētājiem» un «Pakalpojumu sniedzējiem» vai veidlapā mūsu reklāmā Facebook vai Instagram (Meta Lead Ads) jūs varat pieprasīt informāciju par Flat-Radar pa e-pastu. Mēs jums rakstām tikai pēc tam, kad esat apstiprinājis savu adresi ar saiti mūsu apstiprinājuma e-pastā (divkārša piekrišana jeb double opt-in). Apstiprinājuma e-pastā nav reklāmas.
- Apstrādātie dati: vārds, uzvārds, uzņēmums (ja norādīts), e-pasta adrese, vietnes valoda, vai pieteikšanās notika vietnē vai Meta veidlapā, kampaņas apzīmējums no saites (piemēram, «utm_source=meta») vai veidlapas ID, jūsu piekrišanas precīzs teksts ar tā versiju, kā arī piekrišanas, apstiprinājuma un attiecīgā gadījumā atrakstīšanās laiks. Šim nolūkam mēs jūsu IP adresi neglabājam. Vietnē veidlapu pret ļaunprātīgu izmantošanu aizsargā Cloudflare Turnstile (sk. 2. sadaļu).
- Mērķis un juridiskais pamats: informācijas par Flat-Radar sūtīšana (jaunas funkcijas un piedāvājumi izīrētājiem un īpašumu pārvaldniekiem vai pakalpojumu sniedzējiem), pamatojoties uz jūsu piekrišanu, VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts un UWG 7. panta 2. punkta 2. apakšpunkts. Piekrišanas pierādījumu mēs glabājam, lai varētu to uzrādīt (VDAR 7. panta 1. punkts), pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta c) un f) apakšpunktu.
- Veidlapas Meta reklāmās: ja aizpildāt veidlapu reklāmā Facebook vai Instagram, Meta Platforms Ireland Ltd. vāc jūsu datus (daļēji iepriekš aizpildītus no jūsu Meta profila) un dara tos mums pieejamus; mēs tos saņemam automātiski un nosūtām jums to pašu apstiprinājuma e-pastu. Meta apstrādā veidlapas datus saskaņā ar Meta noteikumiem par potenciālo klientu reklāmām (lead ads); pārējā daļā piemērojama Meta privātuma politika. Meta var apstrādāt datus arī ASV (ES un ASV datu privātuma regulējums).
- Saņēmēji: Resend (e-pastu sūtīšana), Vercel (mitināšana) un Supabase (datubāze, reģions Īrija) kā apstrādātāji, sk. 2. sadaļu. Pakalpojumu informācijas sūtīšanai mēs šeit nosauksim vēlāk, pirms sāksim to izmantot.
- Atsaukšana: jebkurā laikā ar turpmāku iedarbību, izmantojot atrakstīšanās saiti katrā e-pastā vai rakstot uz info@flat-radar.com. Atrakstīšanās stājas spēkā nekavējoties.
- Glabāšana: neapstiprinātas pieteikšanās mēs dzēšam pēc 30 dienām. Pēc atrakstīšanās mēs nekavējoties dzēšam vārdu, uzvārdu un uzņēmumu; e-pasta adresi un piekrišanas pierādījumu glabājam 3 gadus (vispārējais noilguma termiņš, BGB 195. pants) un pēc tam dzēšam. Rezerves kopijās dati var saglabāties vēl līdz 7 dienām.
17. Sludinājumu automātiska pārsūtīšana no īpašumu pārvaldības programmatūras (OpenImmo)
- Kas: Pēc uzņēmuma pieprasījuma mēs izveidojam tam atsevišķu piekļuvi, caur kuru tā īpašumu pārvaldības programmatūra mums pa FTP vai SFTP sūta eksporta failus OpenImmo formātā (XML, bieži kā ZIP ar fotoattēliem). Uzņēmuma galvenais konts šo piekļuvi var izveidot arī pats sadaļā “Pievienot daudz”; tādā gadījumā mēs to automātiski izveidojam pie tā paša pakalpojumu sniedzēja (Hetzner). Parole tiek parādīta vienu reizi, un mēs to neglabājam. No failiem mēs nolasām izīrējamos dzīvokļus un parādām tos uzņēmumam pārbaudei sadaļā “Pievienot daudz”. Tie tiek saglabāti tikai tad, kad uzņēmums tos tur pārņem, un kā melnraksti; publicē tos tikai pats uzņēmums.
- Apstrādātie dati: eksporta failu saturs. No tiem mēs ņemam tikai dzīvokļa datus (adrese, novietojums ēkā, platība, istabas, īres maksa un papildu izmaksas, drošības nauda, aprīkojums, apraksts, fotoattēli un plānojums) un programmatūras objekta numuru. Fotoattēli un plānojums tiek pārņemti tikai tad, kad uzņēmums saglabā dzīvokli; šajā procesā tiek dzēsti iegultie metadati, piemēram, fotoattēla uzņemšanas vieta. Failos var būt citi dati, ko programmatūra nosūta līdzi, piemēram, uzņēmuma kontaktpersonu vārdi un kontaktinformācija; tos mēs nenolasām. Piekļuvei mēs glabājam arī lietotājvārdu, mapi, piekļuves ID pie Hetzner, saņemto failu skaitu un pēdējās pārbaudes laiku.
- Mērķis un juridiskais pamats: lietotāja līguma ar uzņēmumu izpilde, VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Ciktāl failos ir kontaktpersonu dati — mūsu un uzņēmuma interese vienkāršā tā sludinājumu pārsūtīšanā, VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- Saņēmēji: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Vācija (saņemto failu krātuve, kas atrodas Vācijā), kā arī Vercel (mitināšana) un Supabase (datubāze, reģions Īrija), katrs kā apstrādātājs, sk. 2. sadaļu.
- Glabāšana: Saņemtos failus mēs dzēšam 30 dienas pēc apstrādes. No tiem nolasītie dzīvokļi, kurus uzņēmums pārņēma vai noraidīja, tiek dzēsti no iesūtnes 90 dienas vēlāk; pārņemtie sludinājumi tiek glabāti tāpat kā jebkurš cits sludinājums. Piekļuvi mēs izbeidzam pēc uzņēmuma pieprasījuma. Rezerves kopijās dati var saglabāties vēl līdz 7 dienām.