Настоящите условия за ползване (версия 2026-10-13) се прилагат за платформата Flat-Radar.com, чийто оператор е Flat-Radar.com (Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський). Контакт: info@flat-radar.com.
1. Предмет
Flat-Radar.com предоставя техническата възможност за публикуване на обяви за наем и подаване на кандидатури. Flat-Radar.com не е наемодател, не сключва договори за наем и не гарантира намирането на жилище.
2. Профили
- Регистрацията е безплатна и е открита за физически лица на възраст 18 или повече години.
- Един потребителски профил може да има лична зона и достъп до няколко фирми.
- Правата във всяка фирма зависят от ролята: собственик, мениджър или наблюдател.
- Обозначението „Фирма“ в интерфейса само по себе си не определя правния статус на потребителя.
3. Кредити за публикуване
- Всяко новосъздадено работно пространство – фирма или частно лице (раздел 11) – получава 50 начални кредита. Те не се подновяват автоматично.
- Балансът на работното пространство покрива и обявите на неговия собственик в таблото „Услуги“, както и обявите, публикувани от името на фирмата. Ако собственикът вече е имал личен баланс в таблото, той се обединява еднократно с баланса на неговото (най-старо) работно пространство; началните кредити се отчитат само веднъж, закупените публикации се запазват.
- Всяка публикация изразходва 1 кредит. Обявата остава активна 1 календарен месец (часова зона Europe/Berlin).
- Ако обява бъде отменена или архивирана в рамките на 30 минути след публикуването, кредитът се възстановява еднократно за всяка публикация.
- Повторното публикуване изисква нов кредит.
- Публикуваната обява за жилище обхваща точно едно жилище. Докато е публикувана, нейният адрес (включително част от сградата, етаж, страна и точка на картата) не може да бъде променян; друго жилище трябва да бъде публикувано като нова обява. FlatRadar коригира грешки в адреса при поискване. Промените в обявите се записват в журнал с цел предотвратяване на злоупотреби.
- Не е възможно изплащане на кредитите в пари. Понастоящем няма плащане чрез Stripe; бъдещите цени ще бъдат обявени след актуализация на настоящите условия за ползване.
4. Съдържание и задължения на доставчиците
4.1 Информация от доставчиците
Доставчиците трябва да имат право да публикуват, да поддържат информацията актуална и да зачитат правата на трети лица. Измамните, незаконните и подвеждащите обяви са забранени. Новото или поднованото публикуване от фирмен профил изисква попълнени и потвърдени задължителни данни за доставчика (Impressum). Доставчиците трябва да предоставят и своевременно да коригират всички приложими за тях данни, включително изискваните съгласно § 5 DDG. Impressum и допълнителните бележки са публични; един запис се използва за всички обяви на съответната фирма. Не включвайте ненужна лична информация или данни на трети лица без правно основание. Потвърждението на доставчика не представлява проверка или гаранция от страна на Flat-Radar.com и не отменя собствените задължения на платформата.
4.2 Подаване на сигнали и проверка
За обяви може да се подаде сигнал без регистрация чрез Контакт / сигнал. Уведомленията за незаконно съдържание трябва да посочват точното му местоположение (URL), да съдържат мотиви, име и имейл адрес и декларация, че добросъвестно смятате, че информацията е вярна и пълна. Името и имейл адресът могат да бъдат пропуснати само ако уведомлението се отнася до престъпления по членове 3–7 от Директива 2011/93/ЕС (изключение по чл. 16, параграф 2, буква „в“ от Законодателния акт за цифровите услуги). Ако посочите имейл адрес, потвърждаваме получаването и Ви уведомяваме за нашето решение по имейл. Операторът разглежда уведомленията с дължимата грижа, обективно и без произвол. Самият сигнал не доказва нарушение. Автоматизирани ограничения на честотата защитават формуляра от злоупотреби; операторът решава дали съдържанието е незаконно.
4.3 Мерки и повторно разглеждане
Нарушенията на закона или на настоящите условия могат да доведат до искане за корекция, намалена видимост или премахване на обява, а когато е обосновано – до ограничения на профила. Вземаме предвид обстоятелствата, тежестта, повторяемостта и правата на засегнатите лица. Ако ограничим или премахнем обява, фирмата, която я е публикувала, получава конкретна мотивировка с приложимото основание и информация за наличните средства за защита; другите засегнати потребители получават такава мотивировка, когато това се изисква от закона. Поискайте повторно разглеждане на info@flat-radar.com или чрез Контакт / сигнал, като посочите идентификатора на сигнала и причините за несъгласието си. Пътят към съдилищата и компетентните органи остава открит.
4.4 Представяне на обяви в каналите на Flat-Radar.com
Flat-Radar.com може допълнително да представя публикувани обяви за жилища в собствените си канали в социалните мрежи (в момента Facebook, Instagram и Threads), за да привлече внимание към обявата. Такава публикация показва най-много основната снимка на обявата (изрязана във формат квадрат), града и квартала, броя стаи, жилищната площ, публично посочения наем и връзка към обявата, никога улица, номер, имена или данни за контакт. За тази цел обявителят предоставя на Flat-Radar.com обикновено безвъзмездно право да възпроизвежда основната снимка и тези данни, да адаптира формата им и да ги прави публично достъпни, и гарантира, че притежава необходимите права. Не съществува право на такова представяне. Обявителят може по всяко време да възрази срещу представянето на своите обяви чрез Контакт; тогава Flat-Radar.com не създава нови публикации за неговите обяви и премахва съществуващите, доколкото съответната мрежа позволява това.
5. Кандидатури
Кандидатурите изискват потребителски профил. Данните от кандидатурата се изпращат на членовете на съответната фирма. Flat-Radar.com не взема решения относно подбора на кандидатите.
Подаването или приемането на кандидатура само по себе си не създава договор за наем. Кандидатът и наемодателят договарят условията на наема и сключват евентуален договор отделно.
6. Достъпност и отговорност
Услугата се предоставя във вида, в който е, без гарантирано време на работа. Отговорността за умисъл, груба небрежност и вреди на живота, тялото или здравето е неограничена. При лека небрежност, изразяваща се в нарушаване на съществени задължения, отговорността е ограничена до предвидимите типични вреди.
7. Срок и прекратяване
Потребителите могат да спрат да използват услугата по всяко време. Изтриване на профил или фирма е възможно по искане, изпратено по имейл на info@flat-radar.com, при спазване на законовите изисквания за съхранение. Flat-Radar.com може да блокира достъпа при нарушения или да прекрати предоставянето на услугата с разумно предизвестие.
8. Изменения
Съществените промени се обозначават с нов идентификатор на версията. Приложима е версията, приета при регистрацията или по-късно.
9. Приложимо право
Прилага се германското право. Императивните разпоредби за защита на потребителите по мястото на обичайно пребиваване на потребителя остават в сила. Не се сключват споразумения за подсъдност във вреда на потребителите.
10. Табло за услуги
- Регистрираните потребители могат да публикуват обяви за мебели, ремонтни услуги, преместване и почистване като „Предлагам“ или „Търся“. Договори се сключват само между потребителите; FlatRadar не е страна по тях и не дава гаранция за услугите, данните или цените.
- Всеки профил без собствено работно пространство получава еднократно 50 лични начални публикации за таблото. Ако профилът има работно пространство (фирма или частно лице), се прилага балансът на това работно пространство; обява от името на фирма използва баланса на тази фирма. Обява „Предлагам“ използва 1 публикация и остава активна 30 дни; обявите „Търся“ са безплатни. Ако обява „Предлагам“ бъде свалена в рамките на 15 минути след публикуването, публикацията се възстановява еднократно. Не се извършва изплащане в пари; бъдещите цени ще бъдат обявени след актуализация на настоящите условия.
- Данните трябва да са верни и актуални. Данните за контакт се поставят само в предвидените за тях полета, а не в заглавието или описанието. Снимките и текстовете не трябва да нарушават права на трети лица. Незаконните услуги и подвеждащите обяви са забранени. Всеки, който предлага услуги като търговец, трябва да посочи в обявата данните, изисквани съгласно § 5 DDG; те са публични.
- За обяви може да се подаде сигнал чрез Контакт / сигнал по същия начин както за обяви за жилища (раздел 4.2). При нарушения операторът може да премахва обяви, да блокира публикуването в таблото или да блокира профила; за премахнатите обяви не се възстановяват публикации. Раздел 4.3 се прилага съответно.
11. Частни наемодатели
- Всеки, който предлага жилище, избира при регистрацията или при създаването на работно пространство дали действа като частно лице или като фирма. Всеки потребителски профил може да има най-много едно частно работно пространство. Частното работно пространство има точно един член; други лица не могат да бъдат поканени.
- Като частно лице може да действа само този, който отдава под наем собствен жилищен имот частно и нестопански, т.е. който не действа като търговец по смисъла на § 14 от Германския граждански кодекс (BGB) — не в рамките на търговска или самостоятелна професионална дейност. Всеки, който работи като брокер на недвижими имоти, управител на имоти или жилищно дружество или отдава под наем в мащаб, изискващ планомерно организирана стопанска дейност, трябва да използва фирмен профил.
- Преди първата публикация частното лице прави съответна декларация в своето работно пространство. Декларацията трябва да е вярна. При промяна на обстоятелствата доставчикът прекратява своите частни обяви и използва фирмен профил за следващи предложения. Съхраняваме версията, езика, контролната сума на потвърдения текст и часа на декларацията (вж. Политиката за поверителност, раздел 8).
- Частните доставчици не публикуват Impressum, допълнителни бележки и лого. Техните обяви се обозначават с „Частно лице“ и съдържат указание, че според собствената му декларация доставчикът не е търговец и че поради това правилата на Европейския съюз за защита на потребителите при договори между търговци и потребители не се прилагат за сключен с него договор (§ 312l BGB, чл. 246d EGBGB). Законовото наемно право не се засяга.
- При частни обяви без номер на сграда картата показва само приблизителна зона (кръг с радиус около 110 m), чийто център умишлено се различава от съхраненото местоположение; данните за адреса не се показват публично. При посочен номер на сграда точният адрес и точното местоположение се показват публично.
- Правилата за кредитите за публикуване в раздел 3 се прилагат без промяна и за частните работни пространства (включително 50-те начални кредита). Броят на едновременно активните обяви не е ограничен.
- Доставчикът отговаря за правилността на класификацията; Flat-Radar.com не я проверява предварително. Ако има индикации, че частно лице действа като търговец — например въз основа на броя, честотата или вида на обявите — ние можем да поискаме доказателства, да спрем публикациите до изясняване, да класифицираме работното пространство като фирма или да премахнем обяви; раздел 4.3 се прилага съответно. Фирма не може да бъде преобразувана в частно работно пространство.
12. Приемо-предавателни протоколи
12.1 Предмет. Наемодателите (фирми и частни наемодатели) могат да използват FlatRadar, за да съставят приемо-предавателни протоколи при нанасяне и напускане (показания на измервателните уреди, ключове, състояние на помещенията, снимки, бележки) и да ги подписват от двете страни на едно устройство. FlatRadar предоставя единствено техническия инструмент за това. FlatRadar не е страна по наемното правоотношение или по протокола, не проверява съдържанието му и не предоставя правни консултации.
12.2 Отговорност за съдържанието. Единствено страните отговарят за точността и пълнотата на цялата информация в протокола. Преди подписването наемателят може да прегледа протокола и да добави свои бележки.
12.3 Приложения на наемодателя. Наемодателите могат да прилагат към протокола собствени приложения (напр. правилник за вътрешния ред, опис на обзавеждането). Наемодателят, който предоставя тези приложения, носи изключителна отговорност за тяхното съдържание, точност и законосъобразност. FlatRadar не проверява приложенията и не носи отговорност за тяхното съдържание. В PDF файла всяко приложение е обозначено като текст, предоставен от наемодателя. Ако протоколът съдържа приложения, наемателят потвърждава преди подписването, че ги е прочел всичките.
12.4 Данни на наемателя. Името, имейл адресът и телефонният номер на наемателя попадат в протокола по един от двата начина:
- Наемодателят въвежда данните. Имейл адресът трябва да бъде потвърден от неговия притежател преди подписването: на адреса се изпраща съобщение с „Потвърди“ и „Откажи“, на което се отговаря с едно докосване на страницата, която се отваря — не е необходим профил. Ако в този момент притежателят е влязъл в профил във FlatRadar със същия адрес, този профил се свързва с протокола. Който откаже, може също да изключи нови заявки от този наемодател за една година.
- При предаването наемателят показва личния код от своя профил във FlatRadar („Моят QR код за предаване“); наемодателят го сканира с камерата на своето устройство в протокола или въвежда осемте знака. Кодът се генерира едва при отваряне на страницата, валиден е пет минути и само за един протокол. Като го показва, наемателят се съгласява името, имейл адресът и телефонният номер от неговия профил да бъдат взети в протокола и профилът му да бъде свързан с него; страницата показва тези данни до кода. Наемателят се уведомява по имейл в кой протокол е използван неговият код.
Без потвърден имейл адрес или свързан профил на наемателя протоколът не може да бъде подписан. Всеки, който въвежда данни на трети лица, трябва да е оправомощен да го прави.
12.5 Подписи. Подписите се полагат на ръка на устройството на наемодателя (обикновен електронен подпис). Заедно с всеки подпис се съхраняват часът, IP адресът и идентификаторът на устройството (user agent). И двата подписа се отнасят до контролна сума (SHA-256) на съдържанието на протокола. След полагането на двата подписа протоколът вече не може да бъде променян. Страните получават PDF файла по имейл, ако е известен имейл адрес, и могат да го изтеглят в своя профил.
12.6 Съхранение и изтриване. Неподписаните чернови се изтриват след 30 дни. Протоколите при напускане се съхраняват до 31 декември на третата година след годината на предаването. Протоколите при нанасяне се съхраняват, докато поне една страна ги пази в своя профил. Всяка страна може да премахне протокол от своя профил; щом нито една страна вече не го пази, той се изтрива заедно с всички снимки и подписи. Страните сами отговарят за запазването на PDF файла за собствените си цели.
13. Съобщения относно обяви
13.1 Цел и достъп. Функцията за съобщения служи изключително за координация относно конкретна обява. Съобщения могат да изпращат само влезли в профила си потребители с потвърден имейл адрес; разговорът винаги се започва от страницата на обява и остава свързан с тази обява. Flat-Radar.com не предлага общ месинджър, групови разговори или обаждания. След приключване на обявата (прекратена или изтекла) разговорът може да продължи още 30 дни, а след това може само да се чете; ако обявата е премахната от оператора, от този момент разговорът може само да се чете. Flat-Radar.com не е страна по уговорките, обсъждани между потребителите, и не проверява съобщенията предварително. Съобщенията не са криптирани от край до край.
13.2 Правила за поведение. Съобщенията трябва да се отнасят до съответната обява. Забранени са по-специално:
- незаконно съдържание;
- обиди, заплахи, тормоз, дискриминация и реч на омразата;
- спам, масови съобщения и реклама, които не се отнасят до обявата;
- измама и опит за измама, по-специално фалшиви линкове за плащане, измами с авансово плащане или фишинг;
- злонамерен софтуер и линкове към вредни сайтове;
- сексуално или порнографско съдържание; материали със сексуално насилие над деца се докладват на органите;
- разкриване на лични данни на трети лица без правно основание;
- снимки, върху които не притежавате права;
- представяне за друго лице;
- заобикаляне на блокирания, ограничения или спирания на достъпа, както и автоматизирано използване (ботове, скриптове).
13.3 Блокиране. Можете да блокирате друго лице. Тогава то вече не може да Ви изпраща съобщения или да започва нов разговор с Вас. Блокирането е функция за потребителите, а не решение на оператора; можете да го отмените по всяко време.
13.4 Подаване на сигнал. За всяко съобщение може да се подаде сигнал чрез „Сигнализирай“, като се посочат основание и обяснение. Докладваното съобщение се идентифицира автоматично; името и имейл адресът на подаващото сигнала лице са известни от профила. С подаването на сигнал Вие декларирате, че добросъвестно смятате, че информацията е вярна и пълна. Потвърждаваме получаването и Ви уведомяваме за нашето решение. За проверката операторът вижда докладваното съобщение и до 5 предходни съобщения от същия разговор (от двамата участници) като моментно копие към момента на сигнала, но не и останалата част от разговора. За проверката се прилага съответно раздел 4.2. Злоупотребата с функцията за подаване на сигнали е забранена.
13.5 Мерки. При нарушения на закона или на настоящите условия могат да бъдат взети по-специално следните мерки:
- скриване или премахване на съобщения;
- временно или трайно ограничаване на функцията за съобщения;
- ограничаване или прекратяване на профила.
При това вземаме предвид обстоятелствата, тежестта и повторяемостта на нарушението. Засегнатото лице получава конкретна мотивировка с приложимото основание и информация за наличните средства за защита. Повторно разглеждане може да бъде поискано съгласно раздел 4.3; пътят към съда остава открит. Когато има индикации за престъпления, свързани със заплаха за живота или безопасността на лица, ние уведомяваме компетентните органи.
13.6 Известия. Уведомяваме Ви за ново съобщение по имейл, ако то все още е непрочетено след около една минута, а за следващи непрочетени съобщения в същия разговор – най-много веднъж на 30 минути, винаги без текста на съобщението. Известията могат да бъдат изключени в профила.
13.7 Съхранение и изтриване. Разговорите се изтриват автоматично 6 месеца след последното съобщение. Изтриването на разговор само го скрива за Вас; след като и двамата участници са го изтрили, той се изтрива незабавно. Подробности са посочени в Политиката за поверителност (раздел 11).
13.8 Отговорност. Потребителите сами отговарят за съдържанието на своите съобщения и за уговорките помежду си. В останалото се прилага раздел 6.