Настоящие условия использования (версия 2026-10-03) распространяются на платформу Flat-Radar.com, управляемую Flat-Radar.com (Andrii Tvardovskyi / Андрій Твардовський). Контакт: info@flat-radar.com.
1. Предмет
Flat-Radar.com предоставляет техническую возможность публиковать объявления об аренде жилья и подавать заявки. Flat-Radar.com не является арендодателем, не заключает договоров аренды и не гарантирует предоставление жилья.
2. Учётные записи
- Регистрация бесплатна и доступна физическим лицам в возрасте от 18 лет.
- Одна учётная запись может иметь личный кабинет и доступ к нескольким компаниям.
- Права в каждой компании определяются ролью: владелец, менеджер или наблюдатель.
- Название «Компания» в интерфейсе само по себе не определяет юридический статус пользователя.
3. Кредиты на публикацию
- Каждый вновь созданный кабинет — компании или частного лица (раздел 11) — получает 10 стартовых кредитов. Они не обновляются автоматически.
- Каждая публикация расходует 1 кредит. Объявление остаётся активным в течение 1 календарного месяца (часовой пояс Europe/Berlin).
- Если объявление отменено или архивировано в течение 30 минут после публикации, кредит возвращается однократно для каждой публикации.
- Повторная публикация требует нового кредита.
- Выплата кредитов наличными исключена. В настоящее время оплата через Stripe отсутствует; будущие цены будут объявлены после обновления настоящих условий использования.
4. Содержание и обязанности поставщиков
4.1 Данные автора
Автор должен иметь полномочия на публикацию, поддерживать сведения актуальными и соблюдать права третьих лиц. Мошеннические, незаконные и вводящие в заблуждение объявления запрещены. Для новой или повторной публикации из кабинета компании требуется заполненный и подтверждённый Impressum. Автор указывает и своевременно исправляет все применимые к нему обязательные сведения, в том числе по § 5 DDG. Impressum и дополнительные примечания публичны; одна запись используется во всех объявлениях соответствующей компании. Не добавляйте лишние личные данные или данные третьих лиц без правового основания. Подтверждение автора не означает проверки или гарантии Flat-Radar.com и не отменяет собственных обязанностей платформы.
4.2 Сообщения и рассмотрение
Сообщить об объявлении можно без регистрации через Контакт / жалоба. Для сообщения о незаконном контенте нужны точное место размещения (URL), обоснование, имя, email и подтверждение того, что вы добросовестно считаете сведения точными и полными. Имя и email можно не указывать только в том случае, если уведомление касается правонарушений по статьям 3–7 Директивы 2011/93/ЕС (исключение статьи 16(2)(c) DSA). Если вы указали email, мы подтверждаем получение и сообщаем решение по электронной почте. Оператор рассматривает сообщения добросовестно, объективно и без произвола. Одна жалоба не доказывает нарушение. Автоматические ограничения частоты защищают форму от злоупотреблений; решение о законности контента принимает оператор.
4.3 Меры и пересмотр
Нарушение закона или этих условий может повлечь требование исправления, ограничение видимости или удаление объявления, а при надлежащих основаниях — ограничение учётной записи. Учитываем обстоятельства, тяжесть, повторяемость и права участников. Если мы ограничиваем или удаляем объявление, компания, опубликовавшая его, получает конкретное объяснение с применимым основанием и сведениями о доступном обжаловании; другим затронутым пользователям такое объяснение предоставляется, когда этого требует закон. Для пересмотра напишите на info@flat-radar.com или через Контакт / жалоба, указав ID обращения и причины несогласия. Право обратиться в суд или компетентный орган сохраняется.
5. Заявки
Для подачи заявки необходима учётная запись. Данные заявки передаются участникам соответствующей компании. Flat-Radar.com не принимает решений о выборе заявителей.
Отправка или одобрение заявки сами по себе не заключают договор аренды. Условия аренды и заключение договора заявитель и арендодатель согласовывают отдельно.
6. Доступность и ответственность
Сервис предоставляется без гарантии определённой доступности («как есть»). Ответственность за умысел, грубую неосторожность, а также за вред жизни, здоровью и телесной неприкосновенности не ограничена. При лёгкой неосторожности в случае нарушения существенных договорных обязанностей (кардинальных обязанностей) ответственность ограничивается предвидимым типичным ущербом.
7. Срок действия и расторжение
Пользователи могут прекратить использование в любое время. Удаление учётной записи или компании осуществляется по запросу по электронной почте на адрес info@flat-radar.com с учётом требований законодательства о хранении данных. Flat-Radar.com может заблокировать доступ в случае нарушений или прекратить работу сервиса с разумным предварительным уведомлением.
8. Изменения
Существенные изменения обозначаются новым идентификатором версии. Применяется версия, принятая при регистрации или позднее.
9. Применимое право
Применяется немецкое право. Обязательные нормы защиты прав потребителей по месту жительства потребителя сохраняют силу. Соглашения о подсудности в ущерб потребителям не заключаются.
10. Доска услуг
- Зарегистрированные пользователи могут публиковать объявления о мебели, мастерах, переездах и уборке как «Предлагаю» или «Ищу». Договоры заключаются только между пользователями; FlatRadar не является стороной договора и не гарантирует услуг, данных или цен.
- Каждый аккаунт однократно получает 10 личных стартовых публикаций для доски (отдельно от баланса компаний). Объявление «Предлагаю» списывает 1 публикацию и действует 30 дней; объявления «Ищу» бесплатны. Если объявление «Предлагаю» снять в течение 15 минут после публикации, публикация возвращается один раз. Выплата деньгами невозможна; будущие цены будут объявлены после обновления этих условий.
- Данные должны быть правдивыми и актуальными. Контакты указываются только в отведённых полях, не в заголовке или описании. Фото и тексты не должны нарушать права третьих лиц. Незаконные услуги и вводящие в заблуждение объявления запрещены. Кто предлагает услуги коммерчески, должен указать в объявлении реквизиты по § 5 DDG; они публичны.
- На объявления можно пожаловаться через Контакт / жалоба так же, как на объявления жилья (раздел 4.2). При нарушениях оператор может снять объявление, заблокировать публикацию на доске или заблокировать аккаунт; за снятые объявления публикации не возвращаются. Раздел 4.3 применяется соответственно.
11. Частные арендодатели
- Тот, кто предлагает жильё, при регистрации или создании кабинета выбирает, действует ли он как частное лицо или как компания. Каждая учётная запись может иметь не более одного кабинета частного лица. Кабинет частного лица имеет ровно одного участника; приглашать других лиц нельзя.
- Как частное лицо может действовать только тот, кто сдаёт собственное жильё частным образом, а не коммерчески, то есть не действует как предприниматель в смысле § 14 Гражданского кодекса Германии (BGB) — не в рамках предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельности. Тот, кто работает как маклер, управляющий недвижимостью или жилищная компания либо сдаёт жильё в объёме, требующем планомерной организации бизнеса, должен пользоваться кабинетом компании.
- Перед первой публикацией частное лицо подтверждает в своём кабинете соответствующее заявление. Заявление должно быть правдивым. Если обстоятельства меняются, автор завершает свои частные объявления и для дальнейших предложений пользуется кабинетом компании. Мы сохраняем версию, язык, контрольную сумму подтверждённого текста и время заявления (см. Политику конфиденциальности, раздел 8).
- Частные авторы не публикуют Impressum, дополнительные примечания и логотип. Их объявления помечаются как «Частное лицо» и содержат примечание, что автор, по собственному заявлению, не является предпринимателем, поэтому нормы Европейского союза о защите прав потребителей для договоров между предпринимателями и потребителями не применяются к договору, заключённому с ним (§ 312l BGB, ст. 246d EGBGB). Установленные законом нормы арендного права при этом сохраняют силу.
- Для частных объявлений без номера дома карта показывает только приблизительный участок (круг радиусом около 110 м), центр которого намеренно смещён относительно сохранённого места; уточнения адреса публично не показываются. С номером дома точный адрес и точное место показываются публично.
- Для кабинетов частных лиц правила о кредитах на публикацию из раздела 3 действуют без изменений (включая 10 стартовых кредитов). Количество одновременно активных объявлений не ограничено.
- За правильность выбранного статуса отвечает автор; Flat-Radar.com не проверяет его заранее. Если есть признаки того, что частное лицо действует как предприниматель — например, по количеству, частоте или характеру объявлений, — мы можем запросить подтверждение, приостановить публикации до выяснения, перевести кабинет в статус компании или удалить объявления; раздел 4.3 применяется соответственно. Кабинет компании нельзя перевести в кабинет частного лица.
12. Протоколы передачи
12.1 Предмет. Арендодатели (компании и частные арендодатели) могут создавать во FlatRadar протоколы передачи квартиры при заселении и выселении и подписывать их обеими сторонами на одном устройстве. Протокол содержит показания счётчиков, ключи, состояние комнат, фото и заметки. FlatRadar предоставляет лишь технический инструмент для этого. FlatRadar не является стороной договора аренды или протокола, не проверяет его содержание и не оказывает юридических консультаций.
12.2 Ответственность за содержание. За правильность и полноту всех данных в протоколе отвечают исключительно стороны. Перед подписанием арендатор может просмотреть протокол и добавить собственные замечания.
12.3 Приложения арендодателя. Арендодатель может добавить к протоколу собственные приложения (например, правила дома или перечень мебели). За содержание, правильность и законность этих приложений отвечает исключительно арендодатель, который их предоставил. FlatRadar не проверяет приложения и не отвечает за их содержание. В PDF каждое приложение обозначено как текст, предоставленный арендодателем. Если протокол содержит приложения, арендатор перед подписью подтверждает, что прочитал их все.
12.4 Данные арендатора. Арендодатель может ввести данные арендатора сам или отправить арендатору запрос на подтверждение по e-mail. Во втором случае имя, e-mail и телефон из профиля арендатора попадают в протокол только после того, как арендатор согласится в своём аккаунте. Тот, кто сам вносит данные третьих лиц, должен быть на это уполномочен.
12.5 Подписи. Подписи ставятся от руки на устройстве арендодателя (простая электронная подпись). Вместе с каждой подписью сохраняются время, IP-адрес и идентификатор устройства (User-Agent). Обе подписи относятся к контрольной сумме (SHA-256) содержимого протокола. После обеих подписей протокол изменить невозможно. Стороны получают PDF по e-mail, если известен их адрес, и могут скачать его в своём кабинете.
12.6 Хранение и удаление. Неподписанные черновики удаляются через 30 дней. Протоколы выселения хранятся до 31 декабря третьего года после года передачи. Протоколы заселения хранятся, пока хотя бы одна сторона оставляет их в своём кабинете. Каждая сторона может убрать протокол из своего кабинета. Когда его не оставляет ни одна сторона, протокол удаляется вместе со всеми фото и подписями. Стороны сами отвечают за сохранение PDF для собственных нужд.
13. Сообщения по объявлениям
13.1 Назначение и доступ. Функция сообщений служит исключительно для согласования по конкретному объявлению. Отправлять сообщения могут только авторизованные пользователи с подтверждённым адресом электронной почты; диалог всегда начинается со страницы объявления и остаётся привязанным к этому объявлению. Flat-Radar.com не предоставляет общего мессенджера, групповых диалогов или звонков. После окончания объявления (завершено или истёк срок) диалог можно продолжать ещё 30 дней, после чего он доступен только для чтения; если объявление удалено оператором, диалог сразу становится доступным только для чтения. Flat-Radar.com не является стороной договорённостей, обсуждаемых между пользователями, и не проверяет сообщения заранее. Сообщения не защищены сквозным шифрованием (end-to-end).
13.2 Правила поведения. Сообщения должны относиться к соответствующему объявлению. В частности, запрещены:
- незаконный контент;
- оскорбления, угрозы, преследование, дискриминация и язык вражды;
- спам, массовые рассылки и реклама, не относящаяся к объявлению;
- мошенничество и попытки мошенничества, в частности поддельные ссылки на оплату, мошенничество с предоплатой или фишинг;
- вредоносное ПО и ссылки на вредоносные сайты;
- сексуальный или порнографический контент; о материалах сексуального насилия над детьми сообщается органам власти;
- передача персональных данных третьих лиц без правового основания;
- фото, прав на которые у вас нет;
- выдача себя за другое лицо;
- обход блокировок, ограничений или запретов доступа, а также автоматизированное использование (боты, скрипты).
13.3 Блокировка. Вы можете заблокировать другого человека. После этого он больше не сможет отправлять вам сообщения и начинать с вами новый диалог. Блокировка — это функция для пользователей, а не решение оператора; вы можете снять её в любое время.
13.4 Жалобы. На любое сообщение можно пожаловаться кнопкой «Пожаловаться», указав причину и обоснование. Сообщение, на которое подана жалоба, определяется автоматически; имя и адрес электронной почты подающего жалобу известны из учётной записи. Подавая жалобу, вы заявляете, что добросовестно считаете сведения точными и полными. Мы подтверждаем получение и сообщаем вам наше решение. Для проверки оператор видит сообщение, на которое подана жалоба, и до 5 предшествующих сообщений того же диалога (обоих участников) в виде снимка на момент подачи жалобы, но не остальной диалог. К проверке соответственно применяется раздел 4.2. Злоупотребление функцией жалоб запрещено.
13.5 Меры. При нарушениях закона или настоящих условий возможны, в частности:
- скрытие или удаление сообщений;
- временное или постоянное ограничение функции сообщений;
- ограничение или прекращение действия учётной записи.
При этом мы учитываем обстоятельства, тяжесть и повторяемость нарушения. Затронутое лицо получает конкретное объяснение с применимым основанием и сведениями о доступных способах обжалования. Пересмотр можно запросить в соответствии с разделом 4.3; право обратиться в суд сохраняется. При наличии признаков преступлений, создающих угрозу жизни или безопасности людей, мы информируем компетентные органы.
13.6 Уведомления. О новых сообщениях мы информируем по электронной почте не чаще одного раза в 30 минут по каждому диалогу, без текста сообщения. Уведомления можно отключить в учётной записи.
13.7 Хранение и удаление. Диалоги автоматически удаляются через 6 месяцев после последнего сообщения. Удаление диалога лишь скрывает его для вас; если его удалили оба участника, он удаляется сразу. Подробности — в политике конфиденциальности (раздел 11).
13.8 Ответственность. За содержание своих сообщений и договорённости между собой пользователи отвечают сами. В остальном применяется раздел 6.